Lễ Tân Văn Phòng

- Trực tại khu vực lễ tân, tiếp nhận và trả lời điện thoại, giải đáp thắc mắc của khách; tiếp đón hướng dẫn khách hàng tới xem thuê văn phòng (giải thích về dịch vụ, tiện ích, giá cả)

- Đáp ứng mọi yêu cầu hợp lý, tiếp nhận và chuyển tải thông tin, phàn nàn của khách hàng, kịp thời báo cáo cấp trên xử lý

- Hướng dẫn, theo dõi khách hàng tuân thủ nội quy, quy định

- Ghi chép, cập nhật thông tin về khách hàng cũng như các hoạt động liên quan

- Đề xuất các giải pháp chăm sóc khách hàng

- Thực hiện báo cáo định kỳ

- Giữ gìn hình ảnh, uy tín, tiêu chuẩn dịch vụ của công ty

- Tuân thủ các quy trình, quy định của công ty

- Phối hợp, hỗ trợ các nhân viên khác trong công ty

- Ngoại hình phù hợp với vị trí lễ tân

- Tiếng Nhật trình độ N2 trở lên + tiếng Anh sử dụng tốt

- Kinh nghiệm làm việc tại các công ty Nhật

***ưu tiên các ứng viên làm trong mảng dịch vụ, chăm sóc khách hàng, có kinh nghiệm về vị trí lễ tân

- Tốt nghiệp đại học trở lên

- Sử dụng tốt vi tính văn phòng

- Có kỹ năng giao tiếp + xử lý tình huống tốt

- Có khả năng làm việc nhóm và làm việc độc lập, chịu được áp lực công việc

- Nhanh nhẹn, nhiệt tình, chuyên tâm với công việc

- Sẵn sàng học hỏi và làm theo phong cách làm việc của công ty Nhật Bản

- Được hưởng mức lương, thưởng hấp dẫn đúng năng lực.

- Được làm việc trong môi trường năng động, chuyên nghiệp, có cơ hội phát triển bản thân và thăng tiến theo năng lực.

- Hưởng các chế độ đãi ngộ theo luật lao động như: BHXH, BHYT, BHTN …

- Nghỉ chiều thứ 7 hàng tuần