Lễ Tân - Tổng Đài

 Tiếp đón, phân loại và hướng dẫn và đặt hẹn cho khách đăng ký khám trực tiếp/ qua tổng đài/qua website
 Gọi lại các khách hàng có cuộc gọi nhỡ vào hệ thống tổng đài bệnh viện
 Chuyển cuộc gọi đến các bộ phận, phòng ban liên quan
 Tiếp nhận câu hỏi qua điện thoai/email, phân loại thông tin và chuyển đến các bộ phận liên quan
 Chỉ dẫn khách đến đúng các khu vực thăm khám
 Tư vấn và hỗ trợ khách hàng các loại giấy tờ y tế, bảo hiểm.
 Tư vấn về các sản phẩm, chương trình khuyến mãi, tri ân khách hàng…của bệnh viện
 Liên lạc nhanh chóng và đúng phòng ban để chuyển thông tin phục vụ công việc.
 Hỗ trợ các phòng ban khác đúng với nhiệm vụ khi có yêu cầu.
 Quản lý khu vực làm việc tiền sảnh, giữ gìn vệ sinh, gọn gàng ngăn nắp
 Thực hiện các báo cáo bổ sung khi có yêu cầu của quản lý

 Giao tiếp Tiếng Anh lưu loát
 Ngoại hình ưa nhìn: Nữ cao>1.58, Nam cao từ 1.70
 Giọng nói truyền cảm, khả năng giao tiếp tốt, xử lý tình huống tốt.
 Cẩn thận, tỉ mỉ, nhiệt tình trong công việc.
 Thành thạo tin học văn phòng
 Có kinh nghiệm vị trí Lễ tân/Tổng đài là một lợi thế

*Hồ sơ yêu cầu
 Chi tiết quá trình công tác (công việc, vị trí đảm nhiệm) theo trình tự thời gian (Curriculum Vitae)
 Bằng tốt nghiệp Đại học/ sau Đại học và các văn bằng, chứng chỉ theo yêu cầu của vị trí ứng tuyển, chứng chỉ hành nghề
 Ảnh chụp trong vòng 6 tháng gần nhất, điện thoại và email liên hệ

- Theo quy định của công ty

Hồ sơ theo yêu cầu của nhà tuyển dụng khi liên hệ trực tiếp