Lễ Tân Sàn Giao Dịch

- Phụ trách các công việc hành chính tại Chi nhánh Sàn giao dịch khu vực Quận 2.

- Đón tiếp, hướng dẫn khách hàng liên hệ đúng các Phòng ban liên quan.

- Hướng dẫn hỗ trợ các ứng viên đến phỏng vấn, xin việc tại Chi nhánh Sàn giao dịch.

- Chấm công, điểm danh, báo cáo biến động nhân sự cho Giám đốc Chi nhánh Sàn giao dịch và Phòng Hành chính – Nhân định kỳ hàng tháng.

- Trực tại khu vực Lễ tân, tiếp nhận và trả lời điện thoại, giải đáp thắc mắc của khách hàng, tiếp đón và hướng dẫn khách hàng tới các khu vực tại Chi nhánh Sàn giao dịch, tạo mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng, giữ gìn hình ảnh, uy tín của Công ty.

- Tiếp nhận, xử lý hoặc chuyển tải thông tin, ý kiến của khách hàng đến các Phòng ban liên quan, kịp thời báo cáo cho Trưởng Bộ phận hoặc Phòng ban liên quan xử lý.

- Phụ trách các công việc hành chính khác tại Chi nhánh Sàn giao dịch.

- Giữ các phiếu thu, tiền cọc của khách hàng, thực hiện các thủ tục liên quan theo quy trình, quy định của Công ty.

- Thống kê các dữ liệu bán hàng cho Giám đốc Chi nhánh Sàn giao dịch theo định kỳ, tổng hợp tất cả các thông tin liên quan đến các dự án, sản phẩm và chuyển cho các Phòng ban liên quan hỗ trợ công tác bán hàng.

- Tạm ứng và làm thanh toán các chi phí phát sinh trong quá trình vận hành của Chi nhánh Sàn giao dịch, lập đề xuất văn phòng phẩm, trang thiết bị tài sản và công cụ lao động, … định kỳ hoặc phát sinh theo nhu cầu.

- Nhận bàn giao các biểu mẫu: Thỏa thuận đặt giữ chỗ thiện chí, Thỏa thuận đặt cọc thiện chí của Khải Hoàn Land và Khải Minh Land, Phiếu thu từ Phòng Kế toán, … chịu trách nhiệm theo dõi, báo cáo hằng ngày cho Phòng Kế toán, chịu trách nhiệm chính trong việc thất lạc, mất mát các biểu mẫu.

- Kiểm soát nhân sự của Đơn vị mình trong các Group book căn theo từng dự án, chuyển tiếp thông tin giữa các group, đảm bảo tất cả nhân sự trong Group hiện đang còn làm việc và đạt tối thiểu 05 nhân sự.

- Hỗ trợ Nhân viên Kinh doanh hoàn tất các thủ tục, hồ sơ liên quan đến việc ký Thỏa thuận giữ chỗ, các biểu mẫu, văn bản, … phát sinh hằng ngày và tại các sự kiện bán hàng.

- Theo dõi lượng booking tại Đơn vị, đối chiếu số lượng với Admin của Chủ đầu tư, hỗ trợ hoàn tất các thủ tục

- Thực hiện các công việc khác theo phân công của Giám đốc Chi nhánh Sàn giao dịch và Phòng Hành chính – Nhân sự.

- Tốt nghiệp Cao đẳng, Đại học.

- Tiếng Anh: trình độ cơ bản.

- Vi tính: trình độ cơ bản.

- Nữ, có ngoại hình. 

- Có kinh nghiệm về lễ tân, hướng dẫn khách hàng, giao dịch, chăm sóc khách hàng.

- Nhanh nhẹn, trung thực, trách nhiệm.

- Phẩm chất đạo đức tốt.

- Khả năng lắng nghe và nắm bắt tâm lý khách hàng.

- Kỹ năng tư vấn, thuyết phục.

- Bảo hiểm theo quy định

- Du Lịch

- Phụ cấp

- Đồng phục

- Thưởng

- Chăm sóc sức khỏe

- Đào tạo

- Tăng lương

- Công tác phí

- Chế độ nghỉ phép