Laundry Supervisor/ Giám Sát Nhà Giặt

DUTIES AND RESPONSIBILITIES/ NHIỆM VỤ VÀ TRÁCH NHIỆM

- To report for duty punctually in full regulation uniform/ Báo cáo đầy đủ và đúng nhiệm vụ trong quy chế Nhà giặt.
- To provide a courteous and professional service at all times/ Cung cấp một dịch vụ lịch sự và chuyên nghiệp mọi lúc.
- To maintain good working relationships with your own colleagues, and all other department/ Duy trì mối quan hệ làm việc tốt với các đồng nghiệp, và tất cả các bộ phận khác.
- To perform secondary duties as assigned by the Laundry Manager and Executive Housekeeper/ Thực hiện nhiệm trợ lý theo sự phân công của Giám đốc Giặt Ủi và Quản lý điều hành.
- Continually acquires, through training, more knowledge on Laundry skill, chemical, Laundry process/ Liên tục đào tạo, cập nhật thêm kiến ​​thức về kỹ năng giặt ủi, hóa chất, quy trình giặt ủi.
- Assist Laundry staff to do pressing, flat work ironer if needed/ Hỗ trợ nhân viên giặt ủi trong công việc chuyên môn nếu cần thiết.
- Control and follow up process to make sure all linen, uniform, Guest garment are issued on time/ Kiểm soát và theo dõi quy trình để đảm bảo tất cả các loại vải lanh, đồng phục, quần áo của khách được cấp đúng thời hạn
- To ensure Guest garment, Hotel linen, uniform delivers all articles correct count and properly laundered with no losses/ Đảm bảo cho tất cả quần áo của khách hàng, các mặt hàng vải của khách sạn, đồng phục được cung cấp đúng số lượng và giặt ủi đúng cách mà không bị mất mát.
- To carry out any other reasonable duties and responsibilities as assigned/ Thực hiện các nhiệm vụ và trách nhiệm hợp lý khác theo phân công của cấp trên.
ADMINISTRATIVE RESPONSIBILITIES/ TRÁCH NHIỆM HÀNH CHÍNH
- To assign jobs to operators on a day-to-day basis/ Giao công việc hàng ngày cho nhân viên.
- To plan the days work with the Laundry Manager/ Lên kế hoạch công việc hàng ngày cùng với Quản lý Giặt Ủi
- To communicate on a daily and weekly basis on operational matters with subordinates and superiors/ Liện hệ hàng ngày và hàng tuần về các vấn đề hoạt động giữa cấp dưới và cấp trên.
- To report shortcomings in the section operation/ Báo cáo những thiếu sót phát sinh trong hoạt động của nhà giặt.
- To report any defective machinery within the section to the Laundry Manager/ Báo cáo tất cả các lỗi máy móc cho quản lý Giặt ủi.
- To ensure subordinates are wearing the correct uniform and their name badges at all times/ Đảm bảo cấp dưới đang mang bảng tên và mặc đúng đồng phục của họ mọi lúc.
- To ensure production reports are logged correctly/ Đảm bảo các hoạt động được ghi lại chính xác
- To report discrepancies and irregularities to your Supervisor/ Báo cáo sự khác biệt và bất thường cho người giám sát
- To have a complete understanding of the Hotel’s employee handbook and adhere to the regulations contained within/ Có một sự hiểu biết đầy đủ về sổ tay nhân viên của khách sạn và tuân thủ các quy định có trong đó.
- To call operators to do overtime whenever the load requires/ Điều động nhân viên cấp dưới làm thêm giờ theo yêu cầu vận hành/
- Hand over Laundry operation to next shift by log book/ Bàn giao hoạt động Giặt ủi cho ca tiếp theo bằng sổ nhật ký

TECHNICAL RESPONSIBILITIES/ TRÁCH NHIỆM KỸ THUẬT
- To assist subordinates whenever required/ Hỗ trợ cấp dưới bất cứ khi cần thiết,
- To ensure that new operators are given orientation and are introduced to all machinery and employees within the section, prior to the commencement of their first shift/ Đảm bảo rằng các nhân viên mới được định hướng và được giới thiệu về tất cả các máy móc và nhân viên trong nhà giặt, trước khi bắt đầu ca đầu tiên của họ.
- To analyze and take corrective measures whenever mistakes are made/ Phân tích và thực hiện các biện pháp khắc phục bất cứ khi nào có sai sót.
- To ensure and check that the quality and quantity of output is met on a day-to-day basis. To have a complete understanding of and adhere to the Hotel’s policy relating to Fire & Emergency, Hygiene, health and safety/ Đảm bảo và kiểm tra chất lượng và số lượng đầu ra được đáp ứng trên cơ sở hàng ngày. Hiểu rõ và tuân thủ chính sách của Khách sạn liên quan đến Hỏa hoạn và Khẩn cấp, Vệ sinh, sức khỏe và an toàn.

COMMERCIAL RESPONSIBILITIES/ TRÁCH NHIỆM THƯƠNG MẠI
- To report stocks that are running low to the Laundry Manager/ Báo cáo hàng tồn kho cho Quản lý Giặt Ủi
- To ensure stringent use of materials with cost savings in mind/ đảm bảo sử dụng các nguyên liệu một cách tiết kiệm và nghiêm túc.
- To ensure the production targets are met at all times/ Đảm bảo các mục tiêu sản xuất được đáp ứng mọi lúc.


HUMAN RESOURCE RESPONSIBILITIES/ TRÁCH NHIỆM VỀ NHÂN SỰ
- Have a good relationship with all colleagues/ Xây dựng mối quan hệ tốt với tất cả đồng nghiệp
- Be understanding, supportive, encouraging and helpful to all/ Hiểu, hỗ trợ, khuyến khích và giúp đỡ tất cả mọi người
- To resolve misunderstanding between subordinates in an amicable way/ Giải quyết sự hiểu lầm giữa các cấp dưới một cách hài hòa
- To maintain a high standard of personal appearance and hygiene at all times/ Duy trì tiêu chuẩn về sự ngoại hình và vệ sinh cá nhân trong ca làm việc.

At least 1 year experience at the same position/ Ít nhất 1 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương.

- Based on company policies
- Based on company policies
- Based on company policies

Hồ sơ theo yêu cầu của nhà tuyển dụng khi liên hệ trực tiếp