Kỹ Thuật Viên Tổng Đài Voice

 • Triển khai và cài đặt các tổng đài VoIP: Cisco, grandstream ...hoặc : Free Switch, Asterisk, 3CX, Sangoma....

• Hỗ trợ xử lý lỗi cho khách hàng, debug (xác định lỗi) tốt các vấn đề liên quan đến thoại trên nền IP.

• Tư vấn giải pháp theo yêu cầu khách hàng 

• Có hiểu biết về các phần tích hợp : CRM, Contact Center các phân hệ tổng đài

• Tốt nghiệp cao đẳng, đại học : CNTT, Điện tử viễn thông hoặc liên quan

• Có kiến thức về hệ thống : Linux, Window.

• Có hiểu biết về công nghệ VoIP, CCNA Collaboration cisco

• Có khả năng thuyết trình trước đám đông.

• Đọc hiểu tài liệu tiếng Anh.

• Ứng viên có từ 2 năm kinh nghiệm làm các công việc tương tự

- Mức thu nhập tương xứng với năng lực: 7-15 triệu (Lương cứng + phụ cấp + thưởng)

- Trợ cấp ăn trưa, điện thoại

- Liên tục được đào tạo về kiến thức, kỹ năng liên quan đến lĩnh vực hoạt động của Công ty.

- Chế độ nghỉ mát, du lịch, khám sức khỏe hàng năm, các ngày lễ tết, dịp đặc biệt của công ty.

- Có nhiều cơ hội thăng tiến trong công việc.

- Được nghỉ chiều Thứ 7 và CN, được đóng bảo hiểm đầy đủ theo quy định của nhà nước, được tham gia gói bảo hiểm sức khỏe mua ngoài hàng năm

- Thưởng tháng lương 13