Kỹ Thuật Viên IT

1) Vận hành và bảo trì:
 - Trực tiếp quản lý và vận hành, đảm bảo tính ổn định, hoạt động thông suốt cho các hệ thống:

- Hệ thống mạng WAN – LAN, Wifi.

- Hệ thống Camera

- Hệ thống máy chấm công.

- Tham gia lập kế hoạch phát triển & tối ưu hoá các hệ thống trên.

- Triển khai & bảo dưỡng / khắc phục các sự cố liên quan. làm việc với NCC triển khai hệ thống Mes

2) Helpdesk:

- Tiếp nhận các sự cố người dùng cần hỗ trợ

- Thực hiện hỗ trợ người dùng theo qui trình hỗ trợ.

- Cập nhật log file tất cả các sự cố và chi tiết giải pháp khắc phục

- Cung cấp và thu hồi tài nguyên công nghệ thông tin: máy tính, domain account, email…

- Phân tích, đề xuất các giải pháp nâng cao dịch vụ hỗ trợ người dùng.

3) Các nhiệm vụ khác: Được đào tạo, học hỏi và vận hành hệ thống Mes, ERP

- Hỗ trợ các công việc của Phòng CNTT khi có yêu cầu.

- Vận hành và giám sát hoạt động của Printer, Photocopy, Scanner, …

- Duy trì liên hệ với các nhà cung cấp và bảo đảm sự giúp đỡ tốt nhất trong hoạt động hàng ngày.

- Tốt nghiệp chuyên ngành CNTT

- Kiến thức cơ bản về network 

- Hiểu biết về phần cứng 

- Có hiểu biết về MCSA, CCNA 

- Có hiểu biết về ERP, MES là lợi thế

- Tiếng Anh đọc hiểu

-    Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động

-    Mức lương cạnh tranh,

-    Có xe đưa đón từ nội thành Hải Phòng