[Không Cần Kinh Nghiệm] Tư Vấn Chăm Sóc Khách Hàng - Customer Service Officer - Tiếng Anh

Công ty TNHH Nguồn 22 cần tuyển Nhân viên chăm sóc khách hàng có thể gắn bó và phát triển nghề nghiệp lâu dài với công ty. Vị trí có cơ hội nâng cao khả năng tiếng Anh cũng như học hỏi về PR/Marketing cho dòng sản phẩm trang sức và da cao cấp trực tiếp cho thị trường Mỹ, Canada, Úc, châu Âu, Singapore.

Ứng viên sẽ được đào tạo bài bản về sản phẩm và hệ thống CRM của công ty để:
- Xử lý các yêu cầu hàng ngày của khách hàng nước ngoài trên trang web của công ty.
- Cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng về các sản phẩm trang sức.
- Nhận yêu cầu của khách hàng và hỗ trợ hướng giải quyết.
- Những công việc khác được phân công bởi phòng Marketing: quản lý website, Instagram, Facebook và Pinterest của công ty.
Ngoài ra, ứng viên trực thuộc phòng Marketing của công ty, do đó sẽ có cơ hội học hỏi kiến thức về online marketing, search engine optimization (SEO), social media marketing (Instagram, Facebook, Pinterest) và phát triển nghề nghiệp trong lĩnh vực digital marketing nếu muốn

Yêu Cầu
- Khả năng đọc, viết tiếng Anh khá.
- Chăm chỉ và ham học hỏi. Biết lắng nghe.
- Có khả năng làm việc nhóm tốt.
- Sinh viên năm cuối đang theo học ngành tiếng Anh, du lịch khách sạn, kinh tế và thương mại có thể nộp đơn dưới dạng thực tập sinh (tuần tối thiểu 30 tiếng) để được tuyển vào vị trí chính thức ngay khi ra trường."

Mức lương và phúc lợi
- Lương cơ bản chính thức: 6,000,000 VND - 7,500,000 VND.
- Cơ hội học hỏi kiến thức marketing và cơ hội thăng tiến cao cho các bạn có khả năng học hỏi nhanh và muốn phấn đấu.
- Mức lương thử việc: 5,500,000 VND. Thời gian thử việc: tối đa 2 tháng.
- Thưởng cuối năm theo năng lực.
- Nâng cao trình độ tiếng Anh do thường xuyên trao đổi với người bản xứ.
- Được training sâu về digital marketing, SEO, content marketing, social marketing cho đối tượng khách hàng nước ngoài.
- Đánh giá tăng lương định kỳ với cơ hội thăng tiến cao trong công việc.
- Du lịch hàng năm và các hoạt động, khóa học công ty tài trợ.
- Môi trường làm việc thân thiện, văn minh, chuyên nghiệp, đoàn kết, cởi mở và sáng tạo.

Thời gian & địa điểm làm việc
- Thời gian làm việc: từ thứ Hai đến thứ Sáu & sáng thứ Bảy.
- Buổi sáng: 8 giờ 30 - 18 giờ 00. Nghỉ trưa 1,5 tiếng.
- Địa điểm làm việc: Đường Lê Trọng Tấn, quận Hoàng Mai, Hà Nội.

- Thưởng cuối năm đánh giá theo năng lực và quy định.
- Được training sâu về digital marketing, SEO, content marketing, social marketing cho đối tượng khách
- Du lịch hàng năm và các hoạt động, khóa học công ty tài trợ.

Hồ sơ theo yêu cầu của nhà tuyển dụng khi liên hệ trực tiếp