IT Support

• Các tác vụ liên quan đến setup cấu hình hệ điều hành và phần cứng máy tính

• Bảo trì hệ thống mạng và máy tính của công ty

• Thực hiện CSKH thông qua điện thoại hoặc gặp mặt trực tiếp về vấn đề cài đặt phần mềm

• Chẩn đoán lỗi hệ thống và khắc phục các sự cố liên quan

• Liên hệ tới các bộ phận chuyên trách để lấy linh kiện thay thế các bộ phận, thiết bị của máy tính

• Quản lý hồ sơ và tài liệu liên quan đến mạng hoặc thiết bị máy tính

• Trực tiếp tham gia, hướng dẫn quy trình khắc phục lỗi cho khách hàng

• Hỗ trợ công việc triển khai các phần mềm mới

• Sắp xếp và quản lý dữ liệu người dùng

• Thử nghiệm, đánh giá, kiểm tra, đánh giá các phần mềm/ công nghệ mới

• Kỹ năng tin học văn phòng hỗ trợ quản lý và sắp xếp dữ liệu và quản lý hồ sơ khách hàng

• Kinh nghiệm về bảo mật, phần mềm. Điều này nhằm hỗ trợ cho việc đưa ra quyết định và các phương án giải quyết hiệu quả, nhanh chóng.

• Sự kiên nhẫn, tập trung, cẩn thận

• Khả năng xử lý tình huống và ra quyết định

• Kỹ năng quản lý thời gian, kỹ năng quản lý công việc…

- Chế độ đãi ngộ tốt.

- Được làm việc trong môi trường thân thiện, hòa đồng.

- Chế độ bảo hiểm