IT Non-Erp Manager

• Vị trí này chịu trách nhiệm về việc lên kế hoạch chiến lược, thiết kế, phát triển, quản lý và kết thúc các dịch vụ của các ứng dụng CNTT không thuộc phạm vi ERP (Non-ERP) của Sabeco.
This role is responsible for the strategic planning, design, development, management and retirement of IT non-ERP applications service of Sabeco.
• Vị trí này lãnh đạo và quản lý thành viên nhóm và những đối tác liên quan để đảm bảo dịch vụ của các ứng dụng non-ERP của Sabeco được đúng hạn, với chất lượng tốt, hiệu quả, trong giới hạn ngân sách đã thống nhất và theo đúng Chất lượng dịch vụ đã thỏa thuận.
This role leads and manages team members and other related parties to ensure IT non-ERP applications service are on-time, with good quality, effective, within aligned budget and as per Service level commitment.
• Đảm bảo vận hành theo và tuân thủ với sự hỗ trợ tốt và đầy đủ cho Đội ngũ Bảo mật và Quản trị IT – bao gồm các chính sách, quy trình, kiểm soát, hoạt động kiểm toán và các quy trình bảo trì theo kế hoạch hoặc quy trình xử lý trong trường hợp khẩn cấp.
Ensuring follow and compliant with good and enough support to IT Security and Governance team – including policies, procedures, controls, audit activities and other planned maintenance or emergency plan execution processes in areas relating to IT applications (non-ERP) of the Company.

Implementing and ensuring a good IT non-ERP applications service to enable business vision, strategy and implementation
Triển khai và đảm bảo một dịch vụ ứng dụng CNTT non-ERP tốt để hỗ trợ Tầm nhìn, Chiến lược và công tác triển khai của Công ty:
 Leading a team to manage end to end IT non-ERP applications service, including license, infrastructure, database, functionalities, implementation, compliance, governance and service level.
Dẫn dắt nhóm để quản lý toàn diện dịch vụ ứng dụng CNTT non-ERP, bao gồm bản quyền, hạ tầng, cơ sở dữ liệu, chức năng, triển khai, tính tuân thủ, quản trị và mức độ dịch vụ.
 Planning, developing and managing IT non-ERP applications service, including budget, users capability, vendors – third parties and solution architecture to operationalize the service as per IT strategy – Roadmap and stake-holders’ needs.
Lên kế hoạch, phát triển và quản lý dịch vụ ứng dụng CNTT non-ERP, bao gồm ngân sách, năng lực, các nhà cung cấp và đơn vị đối tác và kiến trúc giải pháp để thực thi dịch vụ như Chiến lược – Kế hoạch IT và nhu cầu của các đối tác.
 Preparing and managing continual service improvement plans to help end users effectively with common issues.
Chuẩn bị và quản lý các kế hoạch cải tiến dịch vụ liên tục để hỗ trợ người dùng cuối một cách hiệu quả khi gặp những trục trặc thường xảy ra.
 Implementing IT non-ERP systems and new functionalities as per IT strategy – Roadmap and stake-holders’ needs.
Triển khai các hệ thống ứng dụng non-ERP và những chức năng mới như Chiến lược – Kế hoạch IT và nhu cầu của các đối tác.
 Timely report of IT Services Dashboard to Head of IT, IT Lead team and in case required, to Management.
Báo cáo đúng hạn về Thông tin Dịch vụ IT cho Trưởng ban IT, Nhóm lãnh đạo IT, và trong trường hợp cần thiết cho Ban lãnh đạo công ty.
 Establishing good management and relationship with strategic partners.
Thiết lập việc quản lý và mối quan hệ tốt với các đối tác chiến lược.
 Supporting Head of IT to control IT Continuity Plan.
Hỗ trợ Trưởng ban IT để kiểm soát Kế hoạch Hoạt động liên tục IT.
Collaborate with IT Security team to control, monitor, prevent and mitigate cyber-security issues or attacks / Hợp tác với Nhóm Bảo mật IT để kiểm soát, theo dõi, phòng chống và xử lý những sự cố và cuộc tấn công liên quan đến Bảo mật IT:
 Coordinate with IT Security team and partners to control and manage infrastructure and system access for IT non-ERP applications.
Hợp tác chặt chẽ với Nhóm Bảo mật IT và đối tác để kiểm soát và quản lý Hệ thống hạ tầng và việc truy cập hệ thống của các ứng dụng CNTT non-ERP.
 Ensure good and proper preparation to prevent and mitigate cyber-attacks for Company.
Đảm bảo chuẩn bị tốt và hợp lý để phòng chống và xử lý các cuộc tấn công hệ thống cho Công ty.
 Support IT Security team to timely manage and report of Cyber-attack risks, mitigation plans, signals, incidents, protection… (of IT non-ERP applications) to Head of IT.
Hỗ trợ nhóm Bảo mật IT để quản lý và báo cáo đúng hạn về rủi ro, kế hoạch phòng ngừa, dấu hiệu, sự cố, bảo vệ An toàn CNTT… (của các ứng dụng CNTT non-ERP) cho Trưởng ban IT.
Manage and build capability and good culture for IT non-ERP applications service team members.
Quản lý và xây dựng năng lực cho các thành viên đội dịch vụ ứng dụng CNTT non-ERP.
Act as the IT Problem Manager (in IT Service Management definition). And ensure that all problems are properly identified, managed, investigated and resolved in good compliance and control standard with appropriate alignment and communications.
Đóng vai trò Quản lý Vấn đề CNTT (theo định nghĩa của Quản lý dịch vụ IT). Đảm bảo tất cả vấn đề CNTT được xác định đúng cách, quản lý, tìm nguyên nhân và giải quyết tốt theo sự tuân thủ và tiêu chuẩn kiểm soát với sự thống nhất và thông tin phù hợp.
Plan and consult to Head of IT and / or Management on IT Strategy, IT Roadmap, new technology, and portfolio management.
Lên kế hoạch và tư vấn cho Trưởng ban IT và / hoặc Ban Giám đốc về Chiến lược IT, Lịch trình triển khai của IT, Công nghệ mới và việc quản lý danh mục dự án IT.
Lead or deliver tasks related to IT non-ERP applications service delegated or assigned by Head of IT.
Lãnh đạo hoặc hoàn thành những công việc liên quan đến dịch vụ ứng dụng CNTT non-ERP được ủy quyền hoặc giao từ Trưởng Ban CNTT.

- 7 năm trở lên.
At least 7-year working experience.
- Có ít nhất 4 năm kinh nghiệm làm Quản lý và triển khai ứng dụng và hệ thống – đặc biệt là hỗ trợ Sales – Marketing – HR...
At least 4-year experience working as managing and implementing IT solutions – especially solutions for Sales – Marketing – HR…
- Có ít nhất 3 năm kinh nghiệm quản lý đội ngũ (ít nhất 2 nhân viên).
At least 3-year experience managing team (at least 2 employees).
- Có kiến thức về Điện toán đám mây (Azure, AWS, Google…).
Knowledge about Cloud computing (Azure, AWS, Google…).
- Có kiến thức về Quản lý hệ thống máy chủ Windows và Linux – và cơ sở dữ liệu.
Knowledge about server management – Windows and Linux – and database.
- Có kiến thức – kinh nghiệm về những thử nghiệm – đổi mới trong công việc và cho môi trường kinh doanh.
Knowledge – experience about innovative change – creativity at work and for business environment.
- Có kiến thức chuyên sâu hoặc ít nhất 3 năm kinh nghiệm về Quản lý dịch vụ IT theo chuẩn ITIL hoặc COBIT 5 – hệ thống ManageEngine, BMC…
Deep knowledge or At least 3-year experience about IT Service management as per ITIL or COBIT 5 – systems ManageEngine, BMC…
- Tiếng Anh - Tốt
English skill - Good

- Performance Bonus
- Laptop
- Phone allowance

Hồ sơ theo yêu cầu của nhà tuyển dụng khi liên hệ trực tiếp