IT Helpdesk

This role will be responsible for liaising with users, customers and clients in IT matters.
• IT purchasing / Mua sắm tài sản IT
• Manage contracts, documentation, process payment and other IT admin tasks / Quản lý hợp đồng, tài liệu, thanh toán và những nhiệm vụ hành chánh khác của phòng IT
• Log all user requests, assign to correct IT staffs and ensure all requests to be completed with a satisfactory level / Ghi nhận tất cả yêu cầu người dùng,chuyển đến đúng nhân viên IT xử lý và đảm bảo tất cả yêu cầu được hoàn thành đạt mức hài lòng
• Install and troubleshoot PC hardware / software problems / Cài đặt và sửa chữa các vấn đề phần mềm và phần cứng trên máy tính
• First level IT support / Hỗ trợ người dùng cấp độ đầu tiên

• Bachelor’s degree, Computer Science major is referable / Tốt nghiệp đại học chuyên ngành máy tính.
• Experience in IT helpdesk at least 3 years / Kinh nghiệm trong lĩnh vực helpdesk IT tối thiểu 3 năm
• Able to communicate well with users / Có khả năng giao tiếp tốt
• Good English / Tiếng Anh tốt.

- 13th month
- For you and your children
- 18 annual leaves

Hồ sơ theo yêu cầu của nhà tuyển dụng khi liên hệ trực tiếp