IT Help-Desk - 6 Vị Trí

1. Các yêu cầu công việc cơ bản: nhân viên có mặt tại
a) Trước ca học
 Kiểm tra có internet và điện chạy ổn định trung tâm.
 Kiểm tra tốc độ internet tại mỗi phòng học, sảnh, phòng học vụ.
 Phối hợp với AO điều phối đủ và đúng nhóm tablet của mỗi phòng (Samsung tablet hay
Ipad).
 Lau chùi mặt kính tablet và smartboard.
 Kiểm tra các thiết bị được sạc pin đầy đủ hay không.
 Kiểm tra tương tác của phần mềm giảng dạy trên máy tính và trên tablet tại mỗi phòng
học và phòng lab.
 Hỗ trợ kỹ thuật khác khi có yêu cầu liên quan hệ thống và thiết bị giảng dạy và văn
phòng.
b) Trong ca hoc
 Hỗ trợ kỹ thuật kịp thời cho các giáo viên các vấn đề liên quan đến chương trình giảng
dạy khi có yêu cầu.
 Email, gửi báo cáo báo cáo tức thời qua Microsoft Teams các vấn đề chưa giải quyết
hay cần hỗ trợ của cấp trên.
c) Sau ca học
 Phối hợp AO thoát và tắt thiết bị trong phòng.
 Phối hợp AO kiểm tra và nhận bàn giao đủ thiết bị cho CM.
 Phản hồi và đóng phiếu yêu cầu trên hệ thống.
2. Các yêu cầu công việc chính
 Quản lý, cài đặt và bảo trì hệ thống máy tính , máy chiếu, Ipads, Tablets trong lớp học.
 Quản trị hệ thống mạng LAN, internet tại trung tâm.
 Cài đặt hệ điều hành các phần mềm đáp ứng nhu cầu sử dụng của Trung tâm, cài đặt hệ
thống phòng Lab và các phần mềm.
 Cập nhật các phần mềm Anti-Virus để bảo vệ máy tính, sửa chữa các sự cố về hệ điều
hành, software, mạng LAN, mail của Trung tâm, sửa chữa và thay thế linh kiện phần
cứng.
 Cập nhật sự thay đổi về tình trạng tài sản.
 Thực hiện ghi nhận, xin duyệt, quyết toán các chi phí IT khác.
 Các công việc khác theo sự phân công của Quản lý

- Kinh nghiệm: 01 năm ở vị trí tương đương
- Ưu tiên chứng chỉ quốc tế như CCNA, MCSA, MCSE…
- Giới tính: Nam hoặc nữ.
- Bằng cấp: Cao đẳng trở lên.
- Chuyên môn: công nghệ thông tin, mạng máy tính, điện tử, viễn thông.
- Trình độ Anh văn: Giao tiếp được.
- Yêu cầu khác: Nhiệt tình, sáng tạo, có khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm, chấp nhận làm ca.

- Thưởng thành tích

Hồ sơ theo yêu cầu của nhà tuyển dụng khi liên hệ trực tiếp