(Hn) Nhân Viên Trực Fanpage Phòng Marketing

- Hỗ trợ giải đáp thắc mắc và tiếp nhận ý kiến cũng như yêu cầu của khách hàng.
- Có trách nhiệm phối hợp với các bộ phận liên quan để hỗ trợ khách hàng tốt nhất.
- Thực hiện kế hoạch chăm sóc khách hàng của mình: mới, cũ - theo kế hoạch được giao và các công việc khác được giao từ quản lý.
- Tiếp nhận khách hàng từ fanpage của công ty - tiếp cận, khai thác thông tin và mong muốn của khách về dịch vụ => xin được sdt khách hàng
- Nhập dữ liệu KH lên hệ thống công ty, bảo mật dữ liệu và thông tin KH.
- Hỗ trợ các bộ phận có liên quan
Địa chỉ: số 8 ngõ 15 Trung Kính, Cầu Giấy, Hà Nội

- Yêu cầu về kỹ năng :
- Tin học văn phòng ; word,exel cơ bản
- Hoạt ngôn, giao tiếp tốt là một lợi thế
- Có kỹ năng xử lý tình huống, sáng tạo, tự giác và có ý tưởng.
Yêu cầu chuyên môn :
- Có kinh nghiệm trực page, tele, tư vấn các dịch vụ liên quan thẩm mỹ.
- Tốt nghiệp chuyên ngành báo chí, xã hội là một lợi thế.

- Lương cạnh tranh + doanh thu, thu nhập ~ 10tr/ tháng
- Làm việc trong môi trường năng động, chuyên nghiệp có nhiều cơ hội thăng tiến.
- Cung cấp trang thiết bị đầy đủ để phục vụ công việc.
- Được đóng BHXH, BHYT, BHTN.
- Được hưởng các chính sách phúc lợi theo quy định của công ty.
- Được đào tạo, nâng cao nghiệp vụ thường xuyên