Guest Relation Officer for Front Office Department [Only Recruit Foreigners]
Mức lương: Thỏa thuận
Đã hết hạn nộp hồ sơ - 133 lượt xem
Ngày cập nhật: 12/11/2019
Thông Tin Tuyển Dụng
Hình thức làm việc: Toàn thời gian
Chức vụ: Nhân viên
Ngành nghề: Hành chính/Văn phòng, Dịch vụ khách hàng, Khách sạn/Nhà hàng
Mô tả công việc
• Greeting guests with etiquette and courtesy
• Handle Concierge Desk and ensures Lobby presence
• Actively up-sell and promote the hotel services & facilities
• Deliver updated tourist information on Sapa area, activities, services
• Ensure direct guests and VIP’s follow up
• Provide personalized service to all resident and non-resident guests in the lobby
• Responds to guests complaints, conducts research to develop the most effective solutions under approvals of FOM, EAM, GM
• Support FOM to Implement and follow up on the hotel touch points
• Ensure guest welcome and escort from parking to Front Desk
• Ensure the door service is properly implemented
• Provide standard escort to guest room
• Ensure the set-up of all daily news, magazines, hotel promotions and menus in lobby and bar
• Support and cooperate with Receptionists for handling guests
• Updating Smile Concierge Notes and Guest Preferences Log
• Be able to use Smile basics for reception: find guest in the hotel, guests profiles, history, VIP’s, Late Check-outs & Early Check-ins, etc
• Attends Front Office daily briefings and meetings
*WHAT WE OFFER
• Salary paid monthly, yearly salary review
• Monthly Incentive bonus, 13th month salary f
• Based in hotel
• Provided with accommodation – free weekly cleaning and laundry10kg free/month
• 3 meals/working day
• Annual staff party and team building days
• Training and career opportunities within the company and group.
• Handle Concierge Desk and ensures Lobby presence
• Actively up-sell and promote the hotel services & facilities
• Deliver updated tourist information on Sapa area, activities, services
• Ensure direct guests and VIP’s follow up
• Provide personalized service to all resident and non-resident guests in the lobby
• Responds to guests complaints, conducts research to develop the most effective solutions under approvals of FOM, EAM, GM
• Support FOM to Implement and follow up on the hotel touch points
• Ensure guest welcome and escort from parking to Front Desk
• Ensure the door service is properly implemented
• Provide standard escort to guest room
• Ensure the set-up of all daily news, magazines, hotel promotions and menus in lobby and bar
• Support and cooperate with Receptionists for handling guests
• Updating Smile Concierge Notes and Guest Preferences Log
• Be able to use Smile basics for reception: find guest in the hotel, guests profiles, history, VIP’s, Late Check-outs & Early Check-ins, etc
• Attends Front Office daily briefings and meetings
*WHAT WE OFFER
• Salary paid monthly, yearly salary review
• Monthly Incentive bonus, 13th month salary f
• Based in hotel
• Provided with accommodation – free weekly cleaning and laundry10kg free/month
• 3 meals/working day
• Annual staff party and team building days
• Training and career opportunities within the company and group.
Yêu cầu ứng viên
• University degree with background in experience in the Hospitality industry
• English language fluent
• Welcoming, service orientated, smiling, positive, dynamic, motivated
• Able to work under pressure, juggle multiple tasks
• Able to work independently and with a team
• High attention to detail
• Reactive, quick learning, common sense
• English language fluent
• Welcoming, service orientated, smiling, positive, dynamic, motivated
• Able to work under pressure, juggle multiple tasks
• Able to work independently and with a team
• High attention to detail
• Reactive, quick learning, common sense
Quyền lợi được hưởng
- Lương thỏa thuận theo năng lực. Đãi ngộ lương cao cạnh tranh
- Thưởng lớn từ tập đoàn và tăng lương cuối năm dựa trên đánh giá hàng năm
- Môi trường năng động, có nhiều cơ hội thăng tiến và phát triển bản thân
- Thưởng lớn từ tập đoàn và tăng lương cuối năm dựa trên đánh giá hàng năm
- Môi trường năng động, có nhiều cơ hội thăng tiến và phát triển bản thân
Cách thức ứng tuyển
Hồ sơ theo yêu cầu của nhà tuyển dụng khi liên hệ trực tiếp
Giới thiệu về công ty
CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ INDOCHINA
Muong Hoa Street, Sapa Town, Sapa District, Laocai province
Người liên hệ: HR Dept.
Muong Hoa Street, Sapa Town, Sapa District, Laocai province
Người liên hệ: HR Dept.
Công ty cổ phần đầu tư Indochina đang có nhu cầu tuyển dụng Ẩn chi tiết
Bạn đang xem tin việc làm Guest Relation Officer for Front Office Department [Only Recruit Foreigners] trong ngành được tuyển dụng tại bởi CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ INDOCHINA. CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ INDOCHINA đang cần tuyển 0 người nhân sự với hình thức làm việc: Toàn thời gian cố định. Yêu cầu kinh nghiệm Không yêu cầu. Website tìm việc làm timviec24h.vn cập nhật tin Guest Relation Officer for Front Office Department [Only Recruit Foreigners] cách đây lúc 11/12/2019 00:00:00. Người tìm việc lưu ý không nên đặt tiền cọc khi xin việc . Chúng tôi luôn cố gắng đưa tin tức tuyển dụng nhanh và chính xác nhất cho bạn.
CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ INDOCHINA
Địa chỉ: Muong Hoa Street, Sapa Town, Sapa District, Laocai province
Quy mô: Đang cập nhật
Việc làm tương tự
Guest Relation Officer for Front Office Department [Only Recruit Foreigners]
Mức lương: Thỏa thuận | Hạn nộp hồ sơ: Đã hết hạn nộp hồ sơ