Giao dịch viên

- Tiếp nhận các yêu cầu lắp đặt, bảo hành, tạm ngưng, …. Saau đó xếp lịch và phân lịch để nhân viên kỹ thuật thực hiện
- Thực hiện Happycall để kiểm tra lại tất cả các thông tin KH và chất lượng phục vụ của KTV
- Tiếp nhận và phối hợp với các bộ phận, phòng ban liên quan giải đáp các thắc mắc của KH
- Chịu trách nhiệm thu tiền, kiểm tra tính hợp lệ, đầy đủ của lượng tiền, HĐ, PT, phiếu nghiệm thu KTV nộp về hàng ngày. Sau đó, lập bảng kê nộp phòng kế toán
- Nhập thông tin khách hàng mới, xử lý thông tin khách hàng trên phần mềm QLTB đúng theo từng nghiệp vụ quy định
- Thực hiện tư vấn nối lại, gia hạn
- Ghi nhận, tổng hợp nghiệp vụ phát sinh và lập báo cáo hàng ngày đển BLĐ cũng như các phòng ban chức năng nắm được.
- Thưc hiện các nhiệm vụ khác được cấp trên giao.

- Tuổi từ 21 – 35, tốt nghiệp cao đẳng/ đai học chuyên ngành kinh tế, bưu chính viễn thông,ngôn ngữ, báo chí, marketing
- Giọng nói chuẩn, không nói ngọng, nói lắp
- Ngoại hình sáng, thân thiện, hòa nhã
- Kỹ năng tin học văn phòng: word, excel, powerpoint tốt
- Có khả năng làm việc độc lập, kỹ năng xử lý tình huống tốt
- Kinh nghiệm: ít nhất 1 năm kinh nghiệm trong vị trí tương đương ở đơn vị khác
Ưu tiên: Các ứng viên đã có ít nhất 1 năm kinh nghiệm làm việc vị trí tương đương tại các tập đoàn viễn thông như Viettel, FPT, VNPT, ...

- Mức lương: >= 5.000.000 đồng
- Được tham gia BHXH, BHYT, BHTN.

CV