Giám Sát Sảnh Rạp Cấp Cao - Senior Floor Supervisor

Hệ thống rạp BHD Star Cineplex - Khu vực Long Khánh
Quản lý nhân lực
· Quản lý quy trình tuyển dụng nhân viên thời vụ.
· Đảm trách nhiệm vụ huấn luyện, phát triển và quản lý công việc của nhân viên thông qua quá trình đào tạo, đánh giá hiệu suất làm việc của nhân viên. Đồng thời, báo cáo cho Giám Đốc rạp về tình hình làm việc của nhân viên.
· Đưa ra những chỉ đạo, hướng dẫn, hỗ trợ và quản lý nhân viên.
· Phối hợp với Giám Đốc rạp trong việc hoạch định chiến lược tuyển dụng, đào tạo và quản lý nhân sự.
· Đảm bảo việc tuân thủ những chính sách quy trình nhân sự phải được thực thi đúng tại cụm rạp.
· Cam kết thực hiện đúng những quy định của công ty trong quản lý, đánh giá hiệu suất lao động của nhân viên và kỷ luật lao động.
· Phát triển mối quan hệ với khách hàng, đối tác, đồng nghiệp và những khách hàng tiềm năng khác.
· Phối hợp chặt chẽ với đội ngũ văn phòng chính để đào tạo phát triển chất lượng nguồn nhân lực bao gồm cả bộ phận quản lý.
Điều hành hoạt động rạp
Tuân thủ và thực thi tất cả các chính sách, quy trình của công ty nhằm đảm bảo tiêu chuẩn của công ty đưa ra và đạt mục tiêu kinh doanh bao gồm thực hiện tốt nhất những yêu cầu sau:
· Mang tới một môi trường làm việc an toàn cho nhân viên và khách hàng, tuân thủ các yêu cầu về an toàn và an ninh trong của công ty.
· Xác định và hạn chế tối đa mức độ thất thoát về tài sản, hàng hóa, tiền bạc cũng như những rủi ro khác gặp phải trong quá trình hoạt động bằng cách đảm bảo các hệ thống quản lý luôn trong tình trạng tốt và đạt kết quả cao khi kiểm tra, kiểm toán.
· Kiểm soát chi phí bằng cách tuân thủ các chính sách và quy trình.
· Đảm bảo đồ ăn thức uống phải luôn đạt tiêu chuẩn về vệ sinh an toàn thực phẩm và báo cáo kịp thời và chính xác khi cần thiết những rủi ro có thể xảy ra.
· Đảm bảo nhân viên hiểu, nắm bắt mục tiêu, nhiệm vụ và hướng phát triển của cụm rạp mình.
· Quản lý hiệu suất làm việc của nhân viên và phản hồi cho những quản lý khác có liên quan.
· Trong một vài trường hợp, sẽ được yêu cầu đảm trách trách nhiệm của Giám Đốc rạp hoặc bởi người có thẩm quyền hoặc đại diện của công ty chỉ định.
· Lên kế hoạch lịch làm việc cho nhân viên dưới quyền, liên kết với bộ phận kế toán để đảm bảo lịch làm việc phục vụ tốt nhất hoạt động kinh doanh của cụm rạp.
· Đảm nhận giám sát việc thực hiện trách nhiệm của phòng Cash và Kho như Cash up, float tiền và làm các báo cáo có liên quan đến phòng Cash., cũng như các báo cáo cần thiết của Kho.
· Tuân thủ các tiêu chuẩn và quy trình của công ty về đóng mở rạp sử dụng các hệ thống Máy chiếu, Điện nước, trang thiết bị máy móc phục vụ hoạt động rạp.
Đóng góp vào hoạch định chiến lược
· Cộng tác với Giám Đốc rạp trong việc xác định mục tiêu kinh doanh và đóng góp ý tưởng và thực hiện các biện pháp, giải pháp để cố gắng đạt được mục tiêu đề ra.
· Phân tích kết quả kinh doanh và việc quản lý rạp để xác định những mặt tích cực nhằm cải thiện tình hình kinh doanh.
· Cung cấp cho Quản lý rạp và bộ phận quản lý khác những ý kiến đóng góp cũng như sáng kiến đổi mới.
- Làm việc theo ca 8 tiếng/ngày, xoay ca, tuần off 1 ngày không off vào thứ 7, chủ nhật, lễ, Tết.
***CÔNG VIỆC TRAO ĐỔI CỤ THỂ KHI PHỎNG VẤN***

-Làm việc theo ca 8 tiếng/ngày, xoay ca, tuần off 1 ngày không off vào thứ 7, chủ nhật, lễ, Tết.
-Tuổi: 25-30
-Tốt nghiệp Đại Học/Cao Đẳng ngành Quản trị kinh doanh hoặc liên quan ngành dịch vụ khách hàng
-Trên 2 năm kinh nghiệm làm việc về dịch vụ khách hàng, rạp chiếu phim hoặc nhà hàng, khách sạn
-Có kinh nghiệm quản lý/ giám sát
-Nhiệt tình, năng động, chuyên nghiệp,
-Kỹ năng đào tạo, tổ chức, lên kế hoạch, giải quyết vấn đề, làm việc nhóm.
-Giao tiếp tiếng Anh cơ bản
-Thành thạo vi tính văn phòng: Word, Excel, Power Point

QUYỀN LỢI:
- Lương cứng: 8.000.000 đồng/tháng
- Đầy đủ các chế độ bảo hiểm, phúc lợi, nhiều ưu đãi cho nhân viên gắn bó và đóng góp nhiều cho công ty.
- Thưởng tháng 13, thưởng các ngày lễ, Tết.
- Xét tăng lương theo năm.

- Đơn xin việc.
- Sơ yếu lý lịch.
- Hộ khẩu, chứng minh nhân dân và giấy khám sức khỏe.
- Các bằng cấp có liên quan.
- Ưu tiên ứng viên có hộ khẩu Long Khánh