Giám Sát Dịch Vụ Tòa Nhà

-Kiểm tra và làm việc chặt chẽ hàng ngày với các nhà thầu Dịch vụ để đảm bảo cung cấp
-Dịch vụ tốt nhất, hiệu quả nhất theo tiêu chuẩn Dịch vụ
-Giám sát, kiểm tra, đôn đốc nhân viên các bộ phận thực hiện các tiêu chuẩn dịch vụ nhất quán.
-Kiểm tra và báo cáo hàng ngày cho cấp trên các khả năng rủi ro, giảm thiểu thiệt hại cho tòa nhà và khách hàng.
-Đánh giá chất lượng định kỳ các nhà cung cấp dịch vụ
-Trực tiếp xử lý tất cả các khiếu nại của Khách hang để giải quyết ngay lập tức và hiệu quả, thông báo vấn đề nhanh nhất tới cấp trên để xin chỉ đạo nếu cần.
-Thực hiện các kế hoạch được giao bởi cấp trên để đảm bảo việc chuẩn bị cho cung cấp Dịch vụ và vận hành đạt yêu cầu và kịp thời
-Hỗ trợ chung các bộ phận Ban QLTN và hỗ trợ các bộ phận kinh doanh
-Xây dựng mối quan hệ với đại diện Khách thuê, xác định và đáp ứng nhu cầu khách hàng trong thời gian nhanh nhất, đảm bảo công tác cung cấp Dịch vụ Khách hàng và CSKH tốt nhất
-Thực hiện mọi nhiệm vụ liên quan khác được yêu cầu bởi cấp trên.

-Nam/Nữ
-Độ tuổi: không giới hạn
-Sức khỏe, thể chất tốt
-Tốt nghiệp Đại học, Cao đẳng trở lên
-Làm việc ở vị trí tương đương tối thiểu 2 năm
-Kiến thức về các thiết bị liên quan công tác vệ sinh, an ninh…
-Công tâm, cầu tiến, tinh thần trách nhiệm cao, ý thức dịch vụ tốt, đáng tin cậy.
-Vi tính văn phòng (Word, Excel, Outlook),
-Kỹ năng giao tiếp, trình bày, soạn thảo văn bản tốt.
-Kỹ năng giám sát, huấn luyện nhân viên, khả năng làm việc nhóm, làm việc độc lập.
-Có khả năng giải quyết vấn đề tốt, ứng phó với các tình huống.
-Giao tiếp tiếng Anh cơ bản là lợi thế

-Mức lương: thỏa thuận hấp dẫn theo năng lực
-Được đảm bảo đầy đỷ các chế độ theo luật lao động.
-Được làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, thân thiện.
-Được tham gia các khóa đào tạo nội bộ.