Giám Đốc Trung Tâm Quản Lý và Phát Triển Ngân Hàng Bán Lẻ - [BAC A BANK - Khối Bán Lẻ]

- Quản lý và phát triển cơ sở khách hàng cá nhân và hệ thống chỉ tiêu Ngân hàng bán lẻ của các đơn vị kinh doanh.
- Thực hiện chỉ đạo và tổ chức triển khai kế hoạch bán lẻ trên toàn hệ thống bao gồm xây dựng, kiểm tra, đôn đốc và giám sát các hoạt động kinh doanh và kết quả đạt được, tìm ra các nguyên nhân và giải pháp tháo gỡ khó khăn hiệu quả.
- Quản lý lực lượng bán hàng khách hàng cá nhân từ tuyển dụng, đào tạo, lập KPI, đến năng suất lao động tại các đơn vị kinh doanh.
- Phát triển các đối tác chủ lực và xây dựng hiệu quả sản phẩm bảo hiểm, triển khai chiến lược kinh doanh bảo hiểm để nhanh chóng mang lại chất lượng dịch vụ cũng như lợi nhuận theo kỳ vọng của ngân hàng.
- Phát triển toàn diện các kênh đối tác có uy tín trong lĩnh vực ưu tiên của ngân hàng như lĩnh vực sản xuất và phân phối các sản phẩm nông nghiệp sạch công nghệ cao, y tế, giáo dục, sản xuất và phân phối ô tô, các chủ dự án phát triển bất động sản, các hệ thống bán lẻ… để đem lại lợi ích liên kết hỗ trợ thúc đầy kinh doanh bán lẻ trên toàn hệ thống

1. Định hướng kinh doanh bán lẻ toàn hệ thống
- Nắm bắt các thông tin và hiểu rõ về khách hàng trong thực tế cũng như xu hướng phát triển trong thị trường, đồng thời phân tích chính xác nhanh chóng các nguyên nhân gốc rễ các vướng mắc trong hệ thống và đưa ra giải pháp hiệu quả bền vững để đề xuất xây dựng chiến lược và lộ trình phát triển dịch vụ ngân hàng bán lẻ tại BAC A BANK
- Quản lý và khai thác hệ thống thông tin và các thông số chất lượng hoạt động Ngân hàng bán lẻ, phân khúc khách hàng bán lẻ toàn hệ thống theo các tiêu chí phù hợp với BAC A BANK và trên cơ sở đó đề xuất các sản phẩm, dịch vụ, chính sách bán hàng phù hợp

2. Xây dựng và quản lý hệ thống chỉ tiêu phát triển Ngân hàng bán lẻ cho các đơn vị kinh doanh toàn hệ thống
- Xây dựng chỉ tiêu kế hoạch kinh doanh ngân hàng bán lẻ cho các đơn vị kinh doanh và đội ngũ kinh doanh trên toàn hệ thống.
- Trên cơ sở kế hoạch được giao, xây dựng chỉ tiêu đánh giá kết quả thực hiện kinh doanh Ngân hàng bán lẻ theo từng đơn vị kinh doanh và đội ngũ kinh doanh
- Theo dõi việc thực hiện chỉ tiêu kết hoạch kinh doanh ngân hàng bán lẻ thông qua việc xây dựng hệ thống báo cáo, đánh giá, quản lý và giám sát chỉ tiêu kinh doanh Ngân hàng bán lẻ của đơn vị và đội ngũ kinh doanh
- Tổng kết và đánh giá định kỳ kết quả thực hiện các chỉ tiêu theo từng khu vực, từng đơn vị và theo từng sản phẩm
- Đưa ra các khuyến nghị, giải pháp giúp các đơn vị kinh doanh hoàn thành chỉ tiêu được giao hoặc đề xuất điều chỉnh kế hoạch tùy theo tình hình thực tế và mục tiêu phát triển chung toàn hệ thống

3. Xây dựng chương trình thúc đẩy bán, thi đua nội bộ
- Xây dựng kế hoạch ngân sách cho các chương trình thúc đẩy bán, thi đua nội bộ hàng năm
- Tổ chức các chương trình thúc đẩy bán, thi đua nội bộ toàn hàng, khu vực địa lý, đơn vị kinh doanh, theo sản phẩm dịch vụ và phân khúc khách hàng mục tiêu
- Tổng kết, đánh giá hiệu quả các chương trình

4. Quản lý lực lượng khách hàng cá nhân
- Xây dựng bản mô tả công việc, tiêu chuẩn chức danh của toàn bộ lực lượng khách hàng cá nhân của toàn hệ thống
- Xây dựng định biên, kế hoạch tuyển dụng, bổ sung nhân sự lực lượng khách hàng cá nhân tại các đơn vị kinh doanh theo từng thời kỳ
- Đánh giá hiệu quả của lực lượng bán hàng khách hàng cá nhân trên toàn hệ thống nhằm đánh giá mức độ hoàn thành kết hoạch được giao và đề xuất cơ chế lương, thưởng phù hợp
- Xây dựng nguyên tắc, cơ chế, điều kiện đánh giá, lộ trình phát triển, đào tạo, giám sát chất lượng lực lượng bán hàng, khách hàng cá nhân để có có các đề xuất theo từng đặc thù của nghiệp vụ nhằm xây dựng đội ngũ kinh doanh hiệu quả
- Chủ trì trong việc xây dựng nguyên tắc và cơ chế, thực thi việc tính toán trả lương kinh doanh, thuộc lĩnh vực nghiệp vụ phụ trách đảm bảo tính minh bạch, chinh xác, đúng đối tượng

5. Phát triển kinh doanh Ngân hàng Bán lẻ thông qua các chương trình hợp tác với đối tác
- Đầu mối duy trì và phát triển mối quan hệ với các đối tác tiềm năng, tìm kiếm các cơ hội kinh doanh, xây dựng mô hình và chính sách hợp tác đối tác nhằm thúc đẩy kinh doanh Ngân hàng Bán lẻ
- Chủ trì thiết kế các sản phẩm, dịch vụ hợp tác, các giải pháp kinh doanh mang tính chuyên biệt và tổ chức thực hiện
- Đầu mối làm việc với các đối tác nhằm giải quyết các vấn đề phát sinh từ đơn vị kinh doanh trong quan hệ hợp tác với các đối tác

6. Đầu mối xây dựng bản tin kinh doanh và truyền thông nội bộ về sản phẩm, dịch vụ Ngân hàng bán lẻ

7. Đầu mối xây dựng các công cụ bán hàng dành cho lực lượng bán hàng khách hàng cá nhân

8. Thực hiện các công việc hành chính, quản lý nhân sự khối Ngân hàng Bán lẻ và các công việc khác của Khối theo sự phân công từ Giám Đốc Khối Ngân hàng Bán lẻ

- Tốt nghiệp từ Đại học trở lên lĩnh vực Kinh tế, Tài chính, Ngân hàng, Ngoại thương
- Tối thiểu 6 năm trong lĩnh vực ngân hàng, tối thiểu 03 năm kinh nghiệm trong công tác quản lý về phát triển kinh doanh bán lẻ
- Kiến thức chuyên sâu về các SPDV KHCN đặc biệt là sản phẩm tín dụng và sản phẩm bảo hiểm
- Kinh nghiệm sâu về nghiệp vụ kế toán, thống kê, lập kế hoạch
- Kiến thức và kinh nghiệm sâu về lĩnh vực thúc đẩy, phát triển kinh doanh bán lẻ
- Nắm vững các chính sách, quy chế, quy định, quy trình nghiệp vụ về tín dụng và bảo hiểm
- Có nhiều kinh nghiệm trong phát triển đội ngũ kinh doanh tại vùng, miền, đơn vị kinh doanh tại các tỉnh thành khác nhau trong cả nước
- Có nhiều kinh nghiệm về xây dựng mạng lưới quan hệ các đối tác tiềm năng của Ngân hàng bán lẻ
- Nắm vững các quy định của pháp luật và các tổ chức tín dụng

HƯỚNG DẪN NỘP HỒ SƠ VÀ MẪU ĐƠN DỰ TUYỂN
1. Hồ sơ dự tuyển:
Ứng viên vui lòng hoàn thiện Mẫu Đơn dự tuyển (không sửa format) và gửi lại dưới dạng excel (https://www.baca-bank.vn/Documents/Don%20du%20tuyen%20BacABank.xlsx)

2. Cách thức nộp hồ sơ:
- Gửi qua email

Lưu ý tiêu đề của email dự tuyển: Địa điểm _Vị trí ứng tuyển_Họ và tên (Ví dụ:CN_Hanoi_Giaodichvien_PhamThiA)

- Gửi trực tiếp: Phòng Tuyển dụng- Khối Nhân sự- Ngân hàng TMCP Bắc Á- Tòa nhà BAC A BANK- Tầng 12 số 9 Đào Duy Anh- Đống Đa- Hà Nội

3. Lưu ý:
BAC A BANK KHÔNG tuyển dụng qua trung gian và KHÔNG thu bất kỳ khoản phí nào

Chỉ những hồ sơ qua vòng sơ loại mới được dự thi, Hồ sơ đã nộp không trả lại.

- Thưởng theo quy định của ngân hàng
- Chương trình chăm sóc sức khỏe, Bắc Á Care
- Nghỉ mát hàng năm

Hồ sơ theo yêu cầu của nhà tuyển dụng khi liên hệ trực tiếp