Giám Đốc Quản Lý Vận Hành Tòa Nhà

Tập đoàn Bách Việt hiện tại đang cần tuyển dụng 02 Giám Đốc Quản Lý vận hành tòa nhà:

- Hà Nội: 01 Người. Làm việc tại Văn phòng Công ty: Tầng 3, tòa nhà Rivera Park, 69 Vũ Trọng Phụng, Thanh Xuân, Hà Nội
- Bắc Giang: 01 Người. Làm việc tại văn phòng, địa chỉ: Ban quản lý dự án - phường Dĩnh Kế, TP.Bắc Giang

Công việc cụ thể:

• Đảm bảo Ban quản lý tòa nhà được vận hành một cách chuyên nghiệp và hiệu quả, gia tăng thương hiệu và uy tín của Công ty đối với các khách hàng.

* Nhiệm vụ :
1. Công tác quản lý
- Chủ trì xây dựng bộ máy tổ chức, nhân sự, quy trình, quy định về quản lý tòa nhà (chung cư, thương mại, trường học). Quản lý, giám sát chất lượng công việc và hiệu quả công việc chung của các Ban quản lý.
- Tham gia tích cực vào quá trình tuyển dụng, đánh giá nhân sự của Ban quản lý tòa nhà.
- Phối hợp với Ban Hành chính - Nhân sự để xác định các nhu cầu đào tạo, đánh giá sau đào tạo đảm bảo CBNV quản lí trực thuộc được đào tạo và phát huy đầy đủ năng lực.
2. Công tác xây dựng, thiết lập hệ thống vận hành
- Xây dựng mô hình quản lý, chức năng, nhiệm vụ của Ban Quản lý tòa nhà, định biên nhân sự, nhiệm vụ, quyền hạn, tiêu chuẩn với từng vị trí làm việc trong Ban.
- Xây dựng các bộ tiêu chuẩn, quy trình, quy định trong việc quản lý tòa nhà.
- Xây dựng, dự trù ngân sách hoạt động hàng năm
- Tham gia đánh giá lựa chọn các nhà cung cấp
3. Công tác vận hành
- Phân công và quản lý, giám sát việc thực hiện công việc hàng ngày của từng Ban quản lý tòa nhà;
- Quản lý, giám sát việc cung cấp dịch vụ của các bên thuê ngoài; đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu về chất lượng dịch vụ, an ninh trật tự, PCCC, vệ sinh môi trường, bảo trì, bảo dưỡng.
- Đưa ra và chịu trách nhiệm với các quyết định để xử lý các vấn đề khẩn cấp trong quá trình quản lý vận hành (trong phạm vi quyền hạn cho phép).
- Thay mặt Chủ đầu tư tổ chức các hội nghị chung cư và thành lập Ban quản lý tòa nhà, giải quyết các vấn đề liên quan tới các hộ dân cư, các khách hàng thuê mặt bằng; thường xuyên duy trì mối quan hệ chặt chẽ với dân cư, khách hàng để đáp ứng các yêu cầu chính đáng và nâng cao chất lượng dịch vụ
- Thay mặt Chủ đầu tư làm việc với các cơ quan chính quyền địa phương, cư dân, khách hàng.
- Duy trì chất lượng dịch vụ cung cấp cho cư dân/khách hàng phù hợp với các tiêu chuẩn đã ban hành, đảm bảo cư dân/khách hàng luôn hài lòng với chất lượng dịch vụ của tòa nhà đang cung cấp
4. Công tác phát triển kinh doanh
- Nghiên cứu, đề xuất các giải pháp kinh doanh, chăm sóc khách hàng, các dịch vụ gia tăng để tạo quan hệ bền vững và tăng doanh thu.
- Tìm kiếm khách hàng thuê căn hộ, mặt bằng thương mại, văn phòng để khai thác tối đa hiệu quả các tòa nhà.

** QUYỀN LỢI ĐƯỢC HƯỞNG
- Mức lương xứng đáng với kinh nghiệm và năng lực của bản thân (thỏa thuận khi phỏng vấn)
- Chế độ đãi ngộ hấp dẫn, văn phòng làm việc hiện đại và chuyên nghiệp
- Lương tháng thứ 13 cam kết, lương tháng thứ 14, 15 theo hiệu quả kinh doanh của Tập đoàn
- Xét duyệt tăng lương định kỳ 6 tháng/lần (theo thành tích và tính chất công việc)
- Đầy đủ các chế độ bảo hiểm theo quy định
- Các hoạt động văn hóa doanh nghiệp đa dạng, thường xuyên.
- Du lịch ít nhất 2 lần/năm, cả trong và ngoài nước.

** Trình độ:
- Bằng cấp: Tốt nghiệp trường Đại học trở lên
- Chuyên ngành: Quản lý khách sạn, kinh tế, kinh doanh…
- Chứng chỉ quản lý tòa nhà

** Kiến thức chuyên môn:
- Hiểu biết về các quy định, văn bản pháp luật liên quan đến hoạt động quản lý tòa nhà tại Việt Nam.
- Am hiểu về các hệ thống, quy trình vận hành tòa nhà
- Am hiểu tâm lý con người/khách hàng/dân cư
- Am hiểu chức năng, nhiệm vụ của các phòng, ban trong công ty

** Kỹ năng chuyên môn
- Kỹ năng giải quyết vấn đề ra quyết định
- Kỹ năng xử lý tình huống
- Kỹ năng xử lý các vấn đề nhân sự/con người
- Kỹ năng soạn thảo văn bản, quy trình, quy chế
- Kỹ năng tổng hợp, lập báo cáo, kế hoạch.

** Ngoại ngữ (cấp độ): Tiếng Anh giao tiếp
** Kỹ năng về công nghệ thông tin: Thành thạo tin học văn phòng (Word, Excel, Powerpoint)
** Kinh nghiệm:
- Tại vị trí quản lý: Ít nhất 02 năm kinh nghiệm làm quản lý vận hành tòa nhà

** Yêu cầu khác:
- Sức khỏe: Tốt
- Giới tinh: Nam/Nữ

- Mức lương xứng đáng với kinh nghiệm và năng lực của bản thân
- Đầy đủ các chế độ bảo hiểm theo quy định
- Chế độ đãi ngộ hấp dẫn, văn phòng làm việc hiện đại và chuyên nghiệp

Hồ sơ theo yêu cầu của nhà tuyển dụng khi liên hệ trực tiếp