Giám Đốc Quản Lý Nợ Miền Nam - QLRR - MSB - Hồ Chí Minh

Ngân hàng TMCP Hàng Hải Việt Nam (Maritime Bank) cần tuyển vị trí Giám đốc Quản lý Nợ Miền Nam với mô tả công việc như sau:

Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh

1. Hoạt động nghiệp vụ:
- Quản lý cấp dưới trong việc thực hiện thu hồi nợ
- Giảm thiểu chi phí thu hồi nợ thông qua các hoạt động quản lý thu hồi nợ
- Hỗ trợ giảm tỷ lệ nợ quá hạn
- Chịu trách nhiệm kiểm tra, giám sát các báo cáo từ tất cả các phòng ban của Trung tâm Quản lý Nợ Khách hàng cá nhân và có giải pháp phù hợp kịp thời xử lý nợ, thu hồi nợ
- Tuân thủ các trách nhiệm về rủi ro hoạt động được đề cập trong các chính sách và hướng dẫn của ngân hàng

2. Dịch vụ khách hàng:
- Trở thành một cố vấn đáng tin cậy về thu hồi nợ, các khoản nợ có rủi ro cao, các vấn đề về tái cơ cấu nợ cho Ngân hàng Bán lẻ / Ngân hàng Cộng đồng
- Xây dựng và cam kết hiệu quả chất lượng dịch vụ (SLA) với các NHCD/Khối
- Làm gương và duy trì văn hóa dịch vụ khách hàng tốt trong phạm vi Đơn vị.

3. Quản lý nhân sự:
- Xây dựng một môi trường làm việc tốt, xây dựng mối quan hệ nội bộ giữa các thành viên hướng đến các kết quả chung
- Chịu trách nhiệm đối với các hoạt động nhân sự để đảm bảo các nguồn lực có chất lượng cao nhằm đáp ứng yêu cầu kế hoạch kinh doanh (Tuyển dụng, nhân sự, phúc lợi, đào tạo, xây dựng đội ngũ kế cận, vv…)
- Đảm bảo rằng trong phạm vi quản lý, việc đánh giá hiệu quả làm việc, đào tạo, đạo đức nghề nghiệp, y tế và an toàn nghề nghiệp cũng như kỷ luật đáp ứng các quy định của ngân hàng và tiến tới đáp ứng các chuẩn mực quốc tế.

1. Trình độ: Trình độ đại học ít nhất ưu tiên có bằng cử nhân ngành Tài chính Ngân hàng, Kinh doanh, Kế toán

2. Kinh nghiệm:

- Đã có kinh nghiệm ít nhất 7 năm trong vai trò thu hồi nợ hoặc vai trò quản trị rủi ro có liên quan. Trong đó có tổi thiểu 3 năm kinh nghiệm quản lý.
- Đã có kinh nghiệm Thu hồi nợ và có kinh nghiệm tổng đài dịch vụ khách hàng là một lợi thế
Có kinh nghiệm thực tế trong việc triển khai thành công các kế hoạch kinh doanh, chi phí và ngân sách
Có kinh nghiệm trong việc quản lý cải tiến liên tục, cùng lúc đảm bảo tiếp tục hoàn thành các mục tiêu nghiệp vụ.

3. Kiến thức: Hiểu biết về thị trường ngân hàng bán lẻ và thị trường ngân hàng cộng đồng và có hiểu biết pháp luật về cho vay

4. Năng lực (Kĩ năng/Khả năng):

- Khả năng lãnh đạo tốt, kỹ năng đàm phán, kỹ năng giao tiếp điều phối tốt.
- Có khả năng lãnh đạo và quản lý các nhóm vận hành lớn bao gồm các thành viên đến từ nhiều nơi khác nhau

5. Các yêu cầu khác: Tiếng Anh trôi chảy là 1 lợi thế

- Lương thưởng hấp dẫn
- BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của Luật lao động
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động

Hồ sơ theo yêu cầu của nhà tuyển dụng khi liên hệ trực tiếp