Giám Đốc/chuyên Viên Quan Hệ Khách Hàng Ưu Tiên - Hà Nội

- Chăm sóc và phát triển khách hàng cá nhân cao cấp (private) và khách hàng tiềm năng (chưa đạt đủ điều kiện để nâng hạng) hiện hữu. Khai thác và phục vụ tối đa tiềm năng khách hàng.

- Tìm kiếm và phát triển các khách hàng cao cấp tiềm năng.

- Tư vấn cho khách hàng cao cấp các sản phẩm và dịch vụ phù hợp với nhu cầu, là nhà tư vấn tài chính cá nhân chuyên nghiệp cho khách hàng, giới thiệu các sản phẩm và ưu đãi dành riêng cho đối tượng khách hàng cao cấp.

- Chịu trách nhiệm thông báo, tổng kết và đưa ra khuyến nghị với Khách hàng về cách hoạch định tài chính lâu dài.

- Là đầu mối tiếp nhận các thông tin, phản hồi và điều phối các bộ phận nghiệp vụ liên quan xử lý nhu cầu của khách hàng nhằm nâng cao chất lượng phục vụ đối với nhóm khách hàng cao cấp.

- Với vị trí Giám đốc Quan hệ Khách hàng Ưu tiên: Quản lý đội ngũ bán hàng, chịu trách nhiệm định hướng, đào tạo, đảm bảo chất lượng chăm sóc khách hàng của các Trợ lý Giám đốc Quan hệ khách hàng (không chịu trách nhiệm về chỉ tiêu kinh doanh của các Trợ lý).

- Trình độ học vấn: Cử nhân

- Nắm rõ kiến thức về pháp luật và quy định của Ngân hàng. Hiểu biết về các sản phẩm dành cho khách hàng cá nhân, trong đó có các sản phẩm đầu tư như bảo hiểm, huy động, chứng khoán.

- Kinh nghiệm:
+ Chuyên viên Khách hàng Ưu tiên: Tối thiểu 01 năm kinh nghiệm kinh doanh trong lĩnh vực tài chính cá nhân
+ Giám đốc Quan Hệ Khách hàng Ưu tiên: Tối thiểu 01 năm kinh nghiệm tại vị trí tương đương tại các Ngân hàng.

- Nhiệt tình, trung thực, cẩn trọng. Có khả năng đào tạo, hỗ trợ đội nhóm.

- Lương thưởng Lễ tết hấp dẫn
- Khám sức khỏe định kì
- Du lịch 01 - 02 lần/năm

Hồ sơ theo yêu cầu của nhà tuyển dụng khi liên hệ trực tiếp