Game Operations Specialist

Mục tiêu công việc: Vận hành sản phẩm Game

Mô tả công việc:
- Tổ chức và trực tiếp thực hiện Việt hóa, kiểm thử và hiệu chỉnh chức năng sản phẩm game phù hợp với người chơi.
- Lập kế hoạch, phân tích và triển khai các hoạt động in-game, shop, phù hợp với cộng đồng người chơi.
- Giám sát hoạt động vận hành sản phẩm, nâng cấp, phát hiện và vá lỗi. Đảm bảo chất lượng sản phẩm và tiến độ vận hành.
- Phối hợp chặt chẽ với đối tác phát triển game về tính năng sản phẩm, nâng cấp phiên bản, sửa lỗi.
- Phối hợp và hỗ trợ Chăm sóc khách hàng (CSKH), thông qua các bộ phận CSKH, Cộng đồng.
- Báo cáo cho Trưởng dự án.

- Tốt nghiệp Đại học, ưu tiên chuyên ngành CNTT.
- Ít nhất 3 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực Internet, sản phẩm online.
- Đam mê và yêu thích làm việc trong lĩnh vực game.
- Am hiểu về công nghệ. Có kiến thức về quản trị phần mềm/phần cứng/hệ điều hành nền tảng PC/Mobile. Am hiểu mạng máy tính, viễn thông, các thiết bị, phần mềm liên quan đến phát triển và vận hành sản phẩm.
- Có khả năng thu thập, phân tích thông tin, giải quyết vấn đề tốt.
- Am hiểu nhiều loại game và hành vi người chơi game.
- Từ vựng tiếng Việt phong phú. Tiếng Anh tốt.
- Cẩn thận, chăm chỉ, chi tiết, bền bỉ, chịu được áp lực cao.
- Trung thực, liêm chính, luôn sẵn sàng, trách nhiệm và cam kết cao trong mọi tình huống.

- 24/7 health care plan (healthy & accident)
- Training workshop every month
- Daily food

Hồ sơ theo yêu cầu của nhà tuyển dụng khi liên hệ trực tiếp