[FLC Holiday] Phó Phòng Telemarketing
Mức lương: Thỏa thuận
Đã hết hạn nộp hồ sơ - 129 lượt xem
Ngày cập nhật: 21/01/2019
Thông Tin Tuyển Dụng
Hình thức làm việc: Toàn thời gian
Chức vụ: Trưởng nhóm
Ngành nghề: Tư vấn/Chăm sóc khách hàng, Dịch vụ khách hàng, Bảo hiểm
Mô tả công việc
- Theo dõi và giám sát các chỉ số của các phòng để đảm bảo các cam kết chất lượng và số lượng Khách mời lên tham dự sự kiện tại 5 chi nhánh (Hà Nội, Hồ Chí Minh, Sầm Sơn, Quy Nhơn và Hạ Long)
- Quản lý hoạt động hàng ngày của nhân viên, xây dựng, duy trì nội quy công việc để cải tiến các quy trình công việc, phối hợp giải quyết các vướng mắc khi có phát sinh
- Tham gia vào công tác tuyển dụng, phát triển đội ngũ nhân viên và điều hành nhân sự bao gồm huấn luyện, đánh giá năng lực làm việc của nhân viên và sắp xếp lịch làm việc
- Đào tạo, tái đào tạo, tạo động lực làm việc và phát triển kỹ năng nhân viên; Hỗ trợ xử lý tình huống, huấn luyện nhân viên về kỹ năng giao tiếp qua điện thoại và nghiệp vụ sản phẩm
- Tham mưu cho Ban Giám đốc về các chính sách dịch vụ và hoạt động tiếp thị mời Khách
- Thực hiện các công việc khác do BGĐ giao
- Quản lý hoạt động hàng ngày của nhân viên, xây dựng, duy trì nội quy công việc để cải tiến các quy trình công việc, phối hợp giải quyết các vướng mắc khi có phát sinh
- Tham gia vào công tác tuyển dụng, phát triển đội ngũ nhân viên và điều hành nhân sự bao gồm huấn luyện, đánh giá năng lực làm việc của nhân viên và sắp xếp lịch làm việc
- Đào tạo, tái đào tạo, tạo động lực làm việc và phát triển kỹ năng nhân viên; Hỗ trợ xử lý tình huống, huấn luyện nhân viên về kỹ năng giao tiếp qua điện thoại và nghiệp vụ sản phẩm
- Tham mưu cho Ban Giám đốc về các chính sách dịch vụ và hoạt động tiếp thị mời Khách
- Thực hiện các công việc khác do BGĐ giao
Yêu cầu ứng viên
- Có ít nhất 2 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương (Telemarketing Manager, Call Center Manager, Contact Manager).
- Khả năng chịu áp lực công việc tôt và tinh thần trách nhiệm cao trong công việc
- Kỹ năng thuyết phục khách hàng, kỹ năng đào tạo nhân viên
- Kỹ năng quản lý, có khả năng lập kế hoạch, phân tích, tổng hợp tốt;
- Khả năng chịu áp lực công việc tôt và tinh thần trách nhiệm cao trong công việc
- Kỹ năng thuyết phục khách hàng, kỹ năng đào tạo nhân viên
- Kỹ năng quản lý, có khả năng lập kế hoạch, phân tích, tổng hợp tốt;
Quyền lợi được hưởng
- Cơ hội đào tạo và phát triển chuyên môn
- Tham quan du lịch định kỳ
- Tham quan du lịch định kỳ
Cách thức ứng tuyển
Hồ sơ theo yêu cầu của nhà tuyển dụng khi liên hệ trực tiếp
Giới thiệu về công ty

CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN FLC (FLC GROUP)
Tầng 3, tòa nhà FLC Landmark, Đường Lê Đức Thọ, Mỹ Đình 2, Nam Từ Liêm, Hà Nội
Người liên hệ: BP TUYỂN DỤNG - BAN NHÂN SỰ
Tầng 3, tòa nhà FLC Landmark, Đường Lê Đức Thọ, Mỹ Đình 2, Nam Từ Liêm, Hà Nội
Người liên hệ: BP TUYỂN DỤNG - BAN NHÂN SỰ
FLC Group là tập đoàn kinh tế gồm 29 đơn vị thành viên hoạt động kinh doanh đa ngành, đa lĩnh vực. Các mảng hoạt động chính của Tập đoàn bao gồm: đầu tư phát triển các dự án bất động sản, khu công nghiệp, khai khoáng, kinh doanh thương ...Chi tiết
FLC Group là tập đoàn kinh tế gồm 29 đơn vị thành viên hoạt động kinh doanh đa ngành, đa lĩnh vực. Các mảng hoạt động chính của Tập đoàn bao gồm: đầu tư phát triển các dự án bất động sản, khu công nghiệp, khai khoáng, kinh doanh thương mại, dịch vụ sân golf, đầu tư tài chính, đào tạo nghề và xuất khẩu lao động. Mục tiêu phát triển của FLC là trở thành một tập đoàn kinh tế tư nhân năng động và đầy tiềm lực, có sức cạnh tranh mạnh mẽ, luôn luôn hướng đến chinh phục các mục tiêu cao hơn và là sự lựa chọn hàng đầu của mọi đối tác và khách hàng ở Việt Nam và quốc tế. Ở FLC, chúng tôi luôn coi con người là nhân tố có tính quyết định tới sự thành bại của Tập đoàn. Để thu hút nhân tài, chúng tôi đã không ngừng nỗ lực để tạo ra một môi trường làm việc thân thiện, chuyên nghiệp, bình đẳng, đề cao giá trị cá nhân để mỗi nhân viên đều có cơ hội học hỏi, phát triển và cống hiến. Để chuẩn bị cho kế hoạch phát triển kinh doanh năm 2018, đồng thời chuẩn bị cho những dự án Tập đoàn đang triển khai. Chúng tôi mong muốn tìm kiếm những ứng cử viên phù hợp và cùng chúng tôi phát triển trong thời gian tới: Ẩn chi tiết
Bạn đang xem tin việc làm [FLC Holiday] Phó Phòng Telemarketing trong ngành được tuyển dụng tại bởi CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN FLC (FLC GROUP). CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN FLC (FLC GROUP) đang cần tuyển 0 người nhân sự với hình thức làm việc: Toàn thời gian cố định. Yêu cầu kinh nghiệm Không yêu cầu. Website tìm việc làm timviec24h.vn cập nhật tin [FLC Holiday] Phó Phòng Telemarketing cách đây lúc 16/06/2019 00:00:00. Người tìm việc lưu ý không nên đặt tiền cọc khi xin việc . Chúng tôi luôn cố gắng đưa tin tức tuyển dụng nhanh và chính xác nhất cho bạn.
CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN FLC (FLC GROUP)
Địa chỉ: Tầng 3, tòa nhà FLC Landmark, Đường Lê Đức Thọ, Mỹ Đình 2, Nam Từ Liêm, Hà Nội
Quy mô: 5.000-9.999 nhân viên