Elite Fitness - Trưởng Nhóm Chăm Sóc Khách Hàng

Mức lương: 5-7 triệu

Đã hết hạn nộp hồ sơ - 92 lượt xem

Ngày cập nhật: 03/10/2019

Thông Tin Tuyển Dụng

Hình thức làm việc: Toàn thời gian

Chức vụ: Nhân viên

Ngành nghề: Hành chính/Văn phòng, Dịch vụ khách hàng, Khách sạn/Nhà hàng

Giới tính:Không yêu cầu

Bằng cấp:Chưa cập nhật

Làm việc tại:Hà Nội


Mô tả công việc

1. Chăm sóc khách hàng

• Chào đón khách hàng tới tập luyện, thăm quan câu lạc bộ. Hỗ trợ và hướng dẫn khách các thủ tục đăng ký thông tin, đăng ký tập thử

• Giám sát hoạt động vận hành của bộ phận lễ tân

• Giải đáp thắc mắc của khách hàng thông qua điện thoại, hoặc trực tiếp

• Niềm nở chào đón và đăng ký, lưu thông tin khách hàng cũng như hội viên theo tiêu chuẩn Elite

• Giải quyết các vấn đề của khách hàng và phản hồi 1 cách lịch sự đối với khách hàng

• Kiểm soát dữ liệu khách hàng

2. Kiểm soát hóa đơn và hợp đồng

• Chịu trách nhiệm làm hóa đơn cho mọi hình thức thanh toán tại quầy CS. Đảm bảo mọi giao dịch đều được nhập vào hệ thống và xuất hóa đơn theo quy định

• Kiểm soát tốt các mẫu form hợp đồng, hóa đơn

• Làm việc chặt chẽ với admin club để đảm bảo doanh thu chính xác

• Thực hiện, xử lý các form mẫu biểu và yêu cầu của hội viên

• Thực hiện tất cả các giao dịch liên quan đến thẻ hội viên, gói tập huấn luyện viên, các khoản phí khác

3. Thúc đẩy tinh thần làm việc nhóm

• Làm việc và hỗ trợ tốt các bộ phận khác

• Sẵn sàng hỗ trợ các CLB trong hệ thống khi cần

4. Thực thi tính giải trình

• Theo sát các công việc chưa hoàn thành

• Thường xuyên hỗ trợ cấp trên kiểm tra vệ sinh CLB

• Hoàn thành các báo cáo hàng ngày gửi cho Ban Giám Đốc

• Kiểm soát tốt số lượng khăn, pro-shop

• Luôn cập nhập và nắm rõ mọi thông tin cho các chương trình diễn ra tại CLB.

Yêu cầu ứng viên

- Tốt nghiệp Trung cấp trở lên ưu tiên chuyên nghành kinh tế, quản trị nhà hàng khách sạn
- Kiến thức và kinh nghiệm về chăm sóc KH hoặc đã từng làm các vị trí tương đương từ 1 – 3 năm
- Tiếng Anh (viết và nói)
- Kỹ năng giao tiếp tốt
- Kỹ năng lắng nghe
- Khả năng giải quyết vấn đề
- Kỹ năng máy tính cơ bản
- Trung thực
- Nhiệt Tình
- Chủ Động
- Hòa Nhã, Thân thiện

Quyền lợi được hưởng

- Lương + phụ cấp hấp dẫn, thưởng tháng thứ 13, nghỉ phép, nghỉ lễ/ tết
- Bảo hiểm xã hội, bảo hiểm PTI 24/24, khám sức khỏe định kỳ, tập luyện FREE tại phòng tập 5*
- Du lịch teambuilding hàng năm theo chính sách của công ty

Cách thức ứng tuyển

Hồ sơ theo yêu cầu của nhà tuyển dụng khi liên hệ trực tiếp

Giới thiệu về công ty

CÔNG TY CỔ PHẦN LIFESTYLE VIỆT NAM
CÔNG TY CỔ PHẦN LIFESTYLE VIỆT NAM
Tầng 3, 189 Nghi Tàm, Tây Hồ, Hà Nội
Người liên hệ: Phòng Nhân sự
HỆ THỐNG CÂU LẠC BỘ THỂ THAO CAO CẤP ELITE FITNESS Ra đời từ năm 2010, Elite Fitness đã từng bước khẳng định vị thế và danh tiếng của mình là hệ thống câu lạc bộ thể dục thể thao cao cấp, hàng đầu tại Việt Nam. Tại Elite Fitness, ...Chi tiết
HỆ THỐNG CÂU LẠC BỘ THỂ THAO CAO CẤP ELITE FITNESS Ra đời từ năm 2010, Elite Fitness đã từng bước khẳng định vị thế và danh tiếng của mình là hệ thống câu lạc bộ thể dục thể thao cao cấp, hàng đầu tại Việt Nam. Tại Elite Fitness, những mục tiêu tập luyện của hội viên được hiện thực hóa bởi các chuyên gia hàng đầu trong ngành thể dục thẩm mỹ như: Giảm cân; Tạo hình cơ thể; Tăng cường cơ bắp, sức mạnh, sức bền; Tăng cường sự linh hoạt, dẻo dai; Tăng cường vẻ đẹp hình thể; Cải thiện và khắc phục các chấn thương thể thao; Cải thiện và khắc phục những vấn đề về sức khỏe; Phục vụ các nhu cầu tập luyện riêng biệt khác… Elite Fitness tự hào mang đến cho khách hàng của mình một môi trường tập luyện đẳng cấp với phòng tập rộng rãi, cơ sở vật chất tối tân và các khu vực chức năng phong phú như: Không giới hạn số lần luyện tập trong ngày; trang thiết bị hiện đại với màn hình cảm ứng; Bể bơi bốn mùa sử dụng hệ thống lọc và xử lý nước bằng ozon bảo vệ sức khỏe; Hệ thống Jacuzzi, xông hơi, sauna; Khăn tắm, tủ khóa mã an toàn; Tường leo núi trong nhà; Hơn 1000 lớp học Yoga và Group X hàng tháng với giờ học linh hoạt và huấn luyện viên uy tín; Chương trình tập luyện thuộc hệ thống LesMills tiêu chuẩn quốc tế như BodyBalance, BodyCombat, BodyJam, BodyStep, BodyPump, CXWORX, RPM Elite Fitness không chỉ là nơi cung cấp dịch vụ chất lượng hàng đầu cho khách hàng mà nơi đây còn được coi là một “Mái nhà chung” - “ Một team Elite” với đội ngũ nhân sự lớn mạnh cùng phong cách làm việc chuyên nghiệp và năng động. Hãy đến với Elite Fitness để được trải nghiệm, hòa mình, sống và phát triển trong một môi trường hiện đại, lành mạnh, đem lại cho bạn nguồn sức khỏe quý giá, một tình thần năng động, hứng khởi tạo nên một cuộc sống tươi đẹp, tràn đầy sức sống. Vui lòng cập nhật thêm thông tin của chúng tôi tại website: Website: www.elitefitness.com.vn hoặc Fanpage: https://www.facebook.com/elitefitnessvn/ Địa chỉ văn phòng: - Hà Nội: Tầng 3, số 189 Nghi Tàm, Tây Hồ, Hà Nội - Hồ Chí Minh: Tầng 5, 24 Phan Đăng Lưu, Phường 6, Bình Thạnh, Hồ Chí Minh - Hạ Long: Tầng 3, Vincom Plaza Hạ Long, Khu Cột Đồng Hồ, Bạch Đằng, Hạ Long, Quảng Ninh - Đà Nẵng: Tầng 7, số 255-257 Hùng Vương, Vĩnh Trung, Thanh Khê, Đà Nẵng - Vinh: Tầng 3 và 4, tòa nhà City Hub, số 1 Lê Hồng Phong, Thành phố Vinh, tỉnh Nghệ An Trân trọng! --------------------------------------------------------------------------------------------- ELITE FITNESS – I OWN MY WORK OUT Established since 2010, Elite Fitness has proved to be the best Fitness center in Vietnam. At Elite Fitness, our qualified personal instructors are dedicated to helping you achieve your results: Weight loss; Body toning; Gain muscle/Get stronger; Improve cardio fitness; Improve and recover Sport/ Athletic specific condition; Increase flexibility; Improve and recover health problems; Other specific training requirements… Elite Fitness is proud to bring our members a world-class training environment with our state-of-the-art equipment, professional staff and signature programs and committed to deliver the best result: Unlimited number of entry per day; Spacious training room, modern equipment with touch-screen: TV and entertainment; Four seasons swimming pool using Ozone purification system; Jacuzzi, steam & sauna; Towels, digital lockers; Indoor climbing wall; More than 1000 Yoga & Group X classes monthly with flexible schedule and well-known instructors. We offer a variety of membership packages such as individual, family and corporate. Elite Fitness is not only a premier provider of quality services to clients, it is also considered to be a "Elite Home" - "Elite Team" with a team of highly trained and professional staff in the dynamic working environment. Welcome to Elite Fitness to experience, immerse, live and develop in a modern, healthy condition which bring you precious health, a dynamic spirit, excitement that create your beautiful life with a full of vitality. Please update our information at: Website: www.elitefitness.com.vn or Fanpage: https://www.facebook.com/elitefitnessvn/ Office Address: - Hanoi: Level 3, 189 Nghi Tam Street, Tay Ho District, Hanoi - Ho Chi Minh: Level 5, 24 Phan Dang Luu, Ward 6, Binh Thanh, Ho Chi Minh - Ha Long: Level 3, Vincom Plaza Ha Long, Dong Hoi, Bach Dang, Ha Long, Quang Ninh - Da Nang: Level 7, 255-257 Hung Vuong, Vinh Trung, Thanh Khe, Da Nang - Vinh: Level 3 & 4, City Hub tower, 1 Le Hong Phong, Vinh city, Nghe An Sincerely! Ẩn chi tiết
Bạn đang xem tin việc làm Elite Fitness - Trưởng Nhóm Chăm Sóc Khách Hàng trong ngành Hành chính/Văn phòng được tuyển dụng tại Hà Nội bởi CÔNG TY CỔ PHẦN LIFESTYLE VIỆT NAM. CÔNG TY CỔ PHẦN LIFESTYLE VIỆT NAM đang cần tuyển 0 người nhân sự với hình thức làm việc: Toàn thời gian cố định. Yêu cầu kinh nghiệm Không yêu cầu. Website tìm việc làm timviec24h.vn cập nhật tin Elite Fitness - Trưởng Nhóm Chăm Sóc Khách Hàng cách đây lúc 31/10/2019 00:00:00. Người tìm việc lưu ý không nên đặt tiền cọc khi xin việc . Chúng tôi luôn cố gắng đưa tin tức tuyển dụng nhanh và chính xác nhất cho bạn.

CÔNG TY CỔ PHẦN LIFESTYLE VIỆT NAM

(0 đánh giá công ty) Viết đánh giá

Địa chỉ: Tầng 3, 189 Nghi Tàm, Tây Hồ, Hà Nội

Quy mô: 500-999 nhân viên


Việc làm tương tự

Elite Fitness - Trưởng Nhóm Chăm Sóc Khách Hàng

Mức lương: 5-7 triệu | Hạn nộp hồ sơ: Đã hết hạn nộp hồ sơ