Điều Phối Viên Trường Học

1. Lên danh sách học sinh

- Lên danh sách học sinh được phân bổ trên mỗi xe buýt: họ, tên, địa chỉ, thông tin để liên hệ phụ huynh (tên và số điện thoại), người cần thông báo trong trường hợp khẩn cấp, giờ đón và trả dự kiến cho từng học sinh.

- Cập nhật danh sách học sinh hàng ngày theo xe buýt và chuyển Quản sinh để thực hiện đón/trả học sinh đúng, đủ số lượng.

- Phối hợp với Hội phụ huynh học sinh để cập nhật và thực hiện các thay đổi: lịch học, học sinh vắng mặt, thay đổi thời khóa biểu, lịch ngoại khóa… của học sinh.

2. Quản lý, đào tạo và giám sát Quản sinh.

- Giữ liên lạc với Quản sinh tại mọi thời điểm (từ lúc xe buýt đầu tiên khởi hành vào buổi sáng và cho đến lúc trả học sinh cuối cùng buổi chiều) để đảm bảo việc đưa đón học sinh an toàn theo các lộ trình đã được định trước đúng giờ.

- Lên kế hoạch đào tạo Quản sinh, cả về ngoại ngữ và chuyên môn, định kỳ hàng tháng đánh giá chất lượng Quản sinh, đề xuất khen thưởng, thay thế hoặc bổ túc.

- Xây dựng tài liệu đào tạo hội nhập, đào tạo quy trình làm việc cho Quản sinh.

- Tổng hợp báo cáo điểm danh hàng ngày của Quản sinh.

- Lập biên bản các hành vi vi phạm của Quản sinh và đề xuất phương án giải quyết, khắc phục hậu quả, báo cáo và xin ý kiến lãnh đạo phòng Kinh doanh dịch vụ vận tải.

3. Làm việc với Hội Phụ huynh học sinh của trường.

- Thông báo ngay cho Hội phụ huynh trong trường hợp xe buýt tới muộn (sáng hoặc chiều) hoặc khi có thay đổi đột ngột về lộ trình và giờ giấc, sự cố phát sinh...

- Tổng hợp báo cáo và cập nhật hàng ngày cho Hội phụ huynh các học sinh vắng mặt.

- Giải đáp toàn bộ các thắc mắc của Hội phụ huynh học sinh cũng như tiếp nhận những y kiến, phản hồi từ Hội chuyển về Lãnh đạo Phòng Vận tải xin y kiến chỉ đạo thực hiện.

4. Các công việc khác theo sự phân công

- Khi không sắp xếp được Quản sinh (Do quản sinh ốm, xin nghỉ, chưa tuyển được quản sinh…), Điều phối viên có trách nhiệm đi thay Quản sinh buýt đó hoặc liên hệ phòng TCHCNS&QT cũng như phòng KDDVVT đề xuất phương án giải quyết.

- Báo cáo, họp định kỳ/ đột xuất khi có yêu cầu.

- Nhanh nhẹn, có kỹ năng quản lý, xử lý vấn đề.

- Tiếng Anh giao tiếp tốt.

- Có tinh thần trách nhiệm trong công việc

- Lương: 8.000.000 - 10.000.000

- Phụ cấp:  

+ Ăn trưa, đi lại, điện thoại.  

+ Phụ cấp khác theo quy định của Công ty.  

- BHXH, BHYT.  

- Ngày nghỉ chế độ, thưởng Lễ, Tết theo quy định chung của Pháp luật.  

- Chế độ đãi ngộ, phúc lợi khác theo quy định của Công ty.