Điều hành tour Nội địa - inbound

Công việc điều hành :
+ Chịu trách nhiệm quản lý và điều hành tour từ bộ phận kinh doanh chuyển giao.
+ Triển khai dich vụ trong tour: Visa, vé máy bay, khách sạn, nhà hàng, phương tiện vận chuyển, hướng dẫn, vé tham quan …
+ Đàm phán với các nhà cung cấp để có giá đầu vào tốt nhất và các điều kiện thanh toán tối ưu (công nợ)
+ Đảm bảo chất lượng của dịch vụ, lấy nhận xét của khách và đánh giá định kỳ chất lượng nhà cung cấp
+ Điều hành tour mà mình phụ trách, bao gồm cả việc điều hành trực tiếp tại điểm đến của tour.
+ Phối hợp chặt chẽ với bộ phận Sales để xử lý phát sinh và giải quyết các sự cố trong tour.
+ Quản lý allotment/ series booking
+ Nhập liệu chính xác, đầy đủ và đúng hạn thông tin dịch vụ từ các nhà cung cấp lên hệ thống cơ sở dữ liệu
+ Theo dõi công nợ & thanh toán công nợ cho các nhà cung cấp dịch vụ.
+ Back-up cho các điều hành khác trong team khi nghỉ hoặc quá tải.
+ Định kỳ báo cáo Quản lý.
Công việc làm Contracting :
+ Liên hệ với các nhà cung cấp & khảo sát dịch vụ (nếu cần) và lấy hợp đồng theo yêu cầu.
+ Hoàn thiện, ký, lưu hợp đồng
+ Nhập liệu chính xác, đầy đủ và đúng hạn thông tin dịch vụ từ các nhà cung cấp lên hệ thống cơ sở dữ liệu và website
+ Cập nhật dữ liệu vào Database khi có thay đổi: Nhận thông tin từ nhà cung cấp (xe, nhà hàng….) hoặc từ đồng nghiệp về: hợp đồng, báo giá, thông tin khuyến mại, thông báo tăng giá, thông tin mới…
Các công việc khác
+ Lập báo cáo công việc hàng tuần gửi quản lý trực tiếp;
+ Thực hiện các công việc khác khi có yêu cầu từ quản lý;

+ Trình độ học vấn: Tốt nghiệp Cao Đẳng trở lên
+ Có kinh nghiệm làm điều hành Du lịch, hiểu biết về các tuyến điểm du lịch
+ Máy tính: Outlook, Word thành thạo, Excel cơ bản
+ Có kỹ năng giao tiếp & khả năng đàm phán tốt
+ Có khả năng giao tiếp Tiếng Anh là một lợi thế
+ Cẩn thận, trách nhiệm và có khả năng làm việc theo nhóm tốt

+ Lương và thưởng theo năng lực làm việc
+ Bảo hiểm y tế và bảo hiểm xã hội theo luật lao động
+ Được đào tạo về qui trình làm việc, kỹ năng mềm phù hợp với tính chất công việc
+ Chế độ nghỉ mát hằng năm tùy vào tình hình hoạt động kinh doanh của công ty
+ Môi trường làm việc hiện đại, độc lập và có cơ hội phát triển nghề nghiệp

- Đơn xin việc.
- Sơ yếu lý lịch.
- Hộ khẩu, chứng minh nhân dân và giấy khám sức khỏe.
- Các bằng cấp có liên quan.