ĐIỀU HÀNH TOUR DU LỊCH

Mô tả công việc:
·- Đặt các dịch vụ theo chương trình tour & quản lý booking confirmed và làm báo cáo đặt dịch vụ;
- Theo dõi các dịch vụ của tour được phụ trách, đảm bảo đúng và đủ dịch vụ cho khách;
- Thông báo bộ phận kế toán, bộ phận Kinh doanh về các dịch vụ cần thanh toán trước để đảm bảo cho việc giữ dịch vụ;
- Điều chỉnh, hủy dịch vụ nếu có yêu cầu của nhân viên Kinh doanh;
- Chịu trách nhiệm lên chi phí tour theo chương trình trước ngày tour chạy;
- Hoàn thiện hồ sơ bàn giao cho HDV và hẹn HDV thời gian ứng tour và nhận chương trình tour;
- Trong thời gian tour chạy thường xuyên theo dõi và xác nhận dịch vụ trước khi đoàn sử dụng từ 1 – 2 ngày;
- Xử lý các vấn đề phát sinh trong quá trình tour chạy;
- Thông báo tới hướng dẫn, lái xe, các đối tác trong trường hợp các dịch vụ như chuyến bay, tàu bị thay đổi giờ, bị hoãn hoặc bị huỷ…;
- Làm thanh toán cho HDV khi tour đã kết thúc.

- Tốt nghiệp cao đẳng trở lên chuyên ngành du lịch.
- Sử dụng thành thạo ít nhất 01 ngoại ngữ (nghe, nói, đọc, viết): Tiếng Anh
- Kỹ năng giao tiếp, thương lượng, giải quyết vấn đề tốt;
- Am hiểu thị trường, dịch vụ, sản phẩm, hợp đồng dịch vụ là 1 lợi thế;
Tư duy logic, cẩn thận, nhiệt tình, trung thực và có tinh thần trách nhiệm cao, chịu được áp lực của công việc;
- Có khả năng sử dụng máy vi tính tốt, thành thạo word, excel;
- Có sức khỏe tốt, sẵn sàng làm ngoài giờ và đi công tác xa;

Quyền lợi được hưởng:
- Môi trường làm việc năng động, cạnh tranh, có nhiều cơ hội thăng tiến;
- Có đầy đủ các chế độ BHXH, BHYT theo quy định của Nhà nước;
- Lương thỏa thuận;
- Có nhiều cơ hội phát triển bản thân, tham gia vào khóa đào tạo nâng cao kỹ năng và kiến thức thực tế.

- Đơn xin việc.
- Sơ yếu lý lịch.
- Hộ khẩu, chứng minh nhân dân và giấy khám sức khỏe.
- Các bằng cấp có liên quan.