Deputy General Manager
Mức lương: Thỏa thuận
Đã hết hạn nộp hồ sơ - 225 lượt xem
Ngày cập nhật: 20/10/2019
Thông Tin Tuyển Dụng
Hình thức làm việc: Toàn thời gian
Chức vụ: Trưởng nhóm
Ngành nghề: Dịch vụ khách hàng, Khách sạn/Nhà hàng
Mô tả công việc
Deputy General Manger will directly report to General Manager (Expatriate) and take charge of sales & operation whole miniral bath service, resort & service included in the resort; support General Manager to handle daily operation and customer service issue to ensure that we're providing the best service to customer
The Deouty General Manager is also required to assist in the preparation of the annual budgeting and monthly forecasting processes.
DUTIES AND RESPONSIBILITIES:
• Support and work with all Head of Departments in all aspects of running the resort.
• Ensure the premises are in operative condition as per category of the unit to receive & serve the guests.
• Conduct regular operations team meeting with all the HOD daily/weekly to discuss routine operational matters, sales targets and action taken for service recovery, and also any staff issues. Minutes of the meeting to be sent to GM.
• Conduct weekly/daily meeting with marketing team for enquiry & follow up & conversion to grow up the business.
• Ensure SOP implementation in all departments and check the same during routine operational checks.
• Inspecting all departments with their respective Manager's for cleanliness, ambience, service readiness, staff grooming & hospitality culture.
• Monitor the co-ordination between all departments for smooth & efficient operations.
• Assessing and reviewing customer satisfaction and service recovery process.
• Monitor and maintain operation & overhead cost in order to maintain maximum revenue to the organization.
• Any other duties assigned.
The Deouty General Manager is also required to assist in the preparation of the annual budgeting and monthly forecasting processes.
DUTIES AND RESPONSIBILITIES:
• Support and work with all Head of Departments in all aspects of running the resort.
• Ensure the premises are in operative condition as per category of the unit to receive & serve the guests.
• Conduct regular operations team meeting with all the HOD daily/weekly to discuss routine operational matters, sales targets and action taken for service recovery, and also any staff issues. Minutes of the meeting to be sent to GM.
• Conduct weekly/daily meeting with marketing team for enquiry & follow up & conversion to grow up the business.
• Ensure SOP implementation in all departments and check the same during routine operational checks.
• Inspecting all departments with their respective Manager's for cleanliness, ambience, service readiness, staff grooming & hospitality culture.
• Monitor the co-ordination between all departments for smooth & efficient operations.
• Assessing and reviewing customer satisfaction and service recovery process.
• Monitor and maintain operation & overhead cost in order to maintain maximum revenue to the organization.
• Any other duties assigned.
Yêu cầu ứng viên
• Excellent revenue management skills
• Hand-on experience in budgeting, P&L management and forecasting.
• Team-work spirit, Open-minded,
• Highly focused, Excellent communication skills,
• be motivated and professional in appearance and presentation.
EDUCATION:
• Degree or Diploma in Hospitality Management is preferred
• or Graduates bachelor degree and/or diploma in hotel or other related field.
• Computer Knowledge, MS office.
• Experience in Property Management Softwares, Revenue Management Systems desired.
EXPERIENCE:
• Minimum 3 to 4 years working experience in a 3 to 5 Star Hotel as a Deputy Manager, Asst. Operations Manager or Hotel Manager.
• Hand-on experience in budgeting, P&L management and forecasting.
• Team-work spirit, Open-minded,
• Highly focused, Excellent communication skills,
• be motivated and professional in appearance and presentation.
EDUCATION:
• Degree or Diploma in Hospitality Management is preferred
• or Graduates bachelor degree and/or diploma in hotel or other related field.
• Computer Knowledge, MS office.
• Experience in Property Management Softwares, Revenue Management Systems desired.
EXPERIENCE:
• Minimum 3 to 4 years working experience in a 3 to 5 Star Hotel as a Deputy Manager, Asst. Operations Manager or Hotel Manager.
Quyền lợi được hưởng
- Thưởng tháng 13,14 và các khoản hỗ trợ từ SunWorld
Cách thức ứng tuyển
Hồ sơ theo yêu cầu của nhà tuyển dụng khi liên hệ trực tiếp
Giới thiệu về công ty
SUN WORLD HOLDING
21th Floor – Vietin Bank Tower – 36 Tran Quoc Toan Street – Hai Chau District – Da Nang City – Viet Nam.
Người liên hệ: Ms. Tuyet Phan
21th Floor – Vietin Bank Tower – 36 Tran Quoc Toan Street – Hai Chau District – Da Nang City – Viet Nam.
Người liên hệ: Ms. Tuyet Phan
Tập đoàn Sun Group được thành lập năm 2007 với 4 lĩnh vực chính: Du lịch nghỉ dưỡng, Vui chơi giải trí, Bất động sản và Đầu tư xây dựng. Mang khát vọng tạo ra những dấu ấn vượt thời gian, Sun Group đã kiến tạo nên những công trình ...Chi tiết
Tập đoàn Sun Group được thành lập năm 2007 với 4 lĩnh vực chính: Du lịch nghỉ dưỡng, Vui chơi giải trí, Bất động sản và Đầu tư xây dựng. Mang khát vọng tạo ra những dấu ấn vượt thời gian, Sun Group đã kiến tạo nên những công trình đẳng cấp, nắm giữ nhiều kỷ lục thế giới và các giải thưởng danh tiếng. Năm 2017, Sun Group cho ra mắt Sun World – thương hiệu vui chơi giải trí với hệ thống công viên, khu vui chơi nghỉ dưỡng nổi tiếng: Sun World Ba Na Hills, Sun World Danang Wonders, Sun World Halong Complex và Sun World Fansipan Legend. Được biết đến như một thương hiệu uy tín hàng đầu Việt Nam, cùng với sự ra đời của thương hiệu Sun World, Sun Group cam kết tạo ra những sản phẩm vui chơi, giải trí đẳng cấp, mang đến sự hài lòng hơn nữa cho khách hàng. Ẩn chi tiết
Bạn đang xem tin việc làm Deputy General Manager trong ngành Dịch vụ khách hàng được tuyển dụng tại Hà Nội bởi SUN WORLD HOLDING. SUN WORLD HOLDING đang cần tuyển 0 người nhân sự với hình thức làm việc: Toàn thời gian cố định. Yêu cầu kinh nghiệm Không yêu cầu. Website tìm việc làm timviec24h.vn cập nhật tin Deputy General Manager cách đây lúc 15/11/2019 00:00:00. Người tìm việc lưu ý không nên đặt tiền cọc khi xin việc . Chúng tôi luôn cố gắng đưa tin tức tuyển dụng nhanh và chính xác nhất cho bạn.
SUN WORLD HOLDING
Địa chỉ: 21th Floor – Vietin Bank Tower – 36 Tran Quoc Toan Street – Hai Chau District – Da Nang City – Viet Nam.
Quy mô: 1.000-4.999 nhân viên
Việc làm tương tự
Deputy General Manager
Mức lương: Thỏa thuận | Hạn nộp hồ sơ: Đã hết hạn nộp hồ sơ