Customer Service Teamleader
Mức lương: Thỏa thuận
Đã hết hạn nộp hồ sơ - 90 lượt xem
Ngày cập nhật: 15/05/2023
Thông Tin Tuyển Dụng
Kinh nghiệm: 3 năm
Hình thức làm việc: Toàn thời gian
Chức vụ: Trưởng nhóm
Ngành nghề: Kinh doanh/Bán hàng
Mô tả công việc
- Manage the day to day operation within your assigned team including process escalating, quality checking and staffing needs.
- Improve the customers’ experiences by understanding and focusing on demand management, measuring how the team are doing and driving the necessary actions for improvement.
- Ensure customer expectations are achieved/exceeded through excellent customer service.
- Support individuals to achieve their personal goals including goal setting, development planning, performance evaluations, performance improvement, motivation and recognition.
- Support effective communication across the departments and creating a positive work environment.
- Provide regular, transparent feedback and reporting on team performance to CEO.
Yêu cầu ứng viên
- Team leader experience: 2 years, team size from 5
- Experience with: e-commerce
- Monitor and improve processes to improve KPIs, customer experience, and work productivity
- Proactive at solve problem, Collaborate with other groups / departments to achieve business goals
- Develop training plans for your team members.
- Forecast of daily workload and peak time, plan to complete backlog but still maintain KPIs
- English or Chinese: fluently
Quyền lợi được hưởng
- Salary: Negotiate (20-30M gross)
- KPI bonus
- 13 + 14th bonus
- Annual trip
- 15 days annual leave
- Insurance full gross salary
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm Ứng tuyển ngay
Giới thiệu về công ty
CÔNG TY TNHH MEDIASTEP SOFTWARE VIỆT NAM
Tầng 6, 19 - 19 / 2A Hồ Văn Huê, Phường 09, Quận Phú Nhuận, Thành Phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
Tầng 6, 19 - 19 / 2A Hồ Văn Huê, Phường 09, Quận Phú Nhuận, Thành Phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
GoSell là nền tảng duy nhất giúp bạn tạo các ứng dụng di động và trang web thương mại điện tử hoàn chỉnh với tích hợp các phương thức thanh toán và giao hàng. GoSell giúp người bán hàng xây dựng database khách hàng, các chương trình khuyến mãi và ...Chi tiết
GoSell là nền tảng duy nhất giúp bạn tạo các ứng dụng di động và trang web thương mại điện tử hoàn chỉnh với tích hợp các phương thức thanh toán và giao hàng. GoSell giúp người bán hàng xây dựng database khách hàng, các chương trình khuyến mãi và chương trình khách hàng thân thiết. Các công cụ của Gosell sẽ giúp tăng thêm lưu lượng truy cập đến doanh nghiệp của bạn và giúp bạn tăng cường mối quan hệ với khách hàng hiện tại để tăng thêm doanh số bán hàng. Ẩn chi tiết
Bạn đang xem tin việc làm Customer Service Teamleader trong ngành được tuyển dụng tại bởi CÔNG TY TNHH MEDIASTEP SOFTWARE VIỆT NAM. CÔNG TY TNHH MEDIASTEP SOFTWARE VIỆT NAM đang cần tuyển 2 người nhân sự với hình thức làm việc: Toàn thời gian cố định. Yêu cầu kinh nghiệm 3 năm. Website tìm việc làm timviec24h.vn cập nhật tin Customer Service Teamleader cách đây lúc 26/06/2023 00:00:00. Người tìm việc lưu ý không nên đặt tiền cọc khi xin việc . Chúng tôi luôn cố gắng đưa tin tức tuyển dụng nhanh và chính xác nhất cho bạn.
Tìm thêm việc làm
CÔNG TY TNHH MEDIASTEP SOFTWARE VIỆT NAM
Địa chỉ: Tầng 6, 19 - 19 / 2A Hồ Văn Huê, Phường 09, Quận Phú Nhuận, Thành Phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
Quy mô: 100-200 nhân viên
Việc làm tương tự
Customer Service Teamleader
Mức lương: Thỏa thuận | Hạn nộp hồ sơ: Đã hết hạn nộp hồ sơ