Customer Service Staff (Hai Duong)

1. Tiếp nhận yêu cầu về dịch vụ khách hàng
2. Thực hiện nghiệp vụ theo yêu cầu từ khách hàng
3. Thực hiện nghiệp vụ theo yêu cầu từ khách hàng
4. Thực hiện thanh toán
5. Giải quyết các vấn đề phát sinh, các khiếu nại, các sự cố với hàng hóa của khách hàng
6. Kiểm soát chứng từ gốc trả khách hàng (Danh sách hàng/container đã qua khu vực giám sát; Giấy phép nhập khẩu)
7. Hoàn thành báo cáo cho cấp quản lý
8. Tìm hiểu và cập nhật các văn bản pháp luật liên quan cho khách hàng sau khi nhận được từ bộ phận khác.

- Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành kinh tế, ngoại thương.
- Tiếng Anh giao tiếp tốt (nghe, nói, đọc, viết)
- Không yêu cầu kinh nghiệm
- Sử dụng thành thạo vi tính văn phòng (Word, Excel, Power Point).
- Giao tiếp tốt, hiểu biết sâu về xuất nhập khẩu, incoterm.
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm ở các vị trí tương đương mảng xuất nhập khẩu, Logistics

- Annual bonus
- Premium Healthcare for you and your family
- Various development & training opportunities

Hồ sơ theo yêu cầu của nhà tuyển dụng khi liên hệ trực tiếp