CUSTOMER CARE (GERMAN LANGUAGE)
Mức lương: 10-12 triệu
Đã hết hạn nộp hồ sơ - 179 lượt xem
Ngày cập nhật: 26/10/2018
Thông Tin Tuyển Dụng
Kinh nghiệm: Không yêu cầu
Hình thức làm việc: Toàn thời gian
Chức vụ: Nhân viên
Ngành nghề: Biên/Phiên dịch, Dịch vụ khách hàng
Mô tả công việc
- Chăm sóc khách hàng thị trường tiếng Đức
- Phụ trách tất cả các yêu cầu và phàn nàn từ khách hàng qua email, điện thoại hoặc xử lý trực tiếp tại văn phòng Công ty.
- Phối hợp với các bộ phận liên quan để giải quyết các trục trặc phát sinh của khách đang đi tour.
- Tạo mối quan hệ đồng nghiệp tốt với Hướng dẫn, Tài xế, Nhà cung ứng dịch vụ và đồng nghiệp các phòng ban.
- Phụ trách tất cả các yêu cầu và phàn nàn từ khách hàng qua email, điện thoại hoặc xử lý trực tiếp tại văn phòng Công ty.
- Phối hợp với các bộ phận liên quan để giải quyết các trục trặc phát sinh của khách đang đi tour.
- Tạo mối quan hệ đồng nghiệp tốt với Hướng dẫn, Tài xế, Nhà cung ứng dịch vụ và đồng nghiệp các phòng ban.
Yêu cầu ứng viên
- Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành tiếng Đức hoặc đã từng đi du học/ sinh sống tại Đức
- Có kỹ năng giao tiếp tốt
- Thành thạo vi tính văn phòng
- Ưu tiên ứng viên biết tiếng Anh và có kinh nghiệm làm việc trong ngành du lịch.
- Có kỹ năng giao tiếp tốt
- Thành thạo vi tính văn phòng
- Ưu tiên ứng viên biết tiếng Anh và có kinh nghiệm làm việc trong ngành du lịch.
Quyền lợi được hưởng
- Ký hợp đồng lao động chính thức khi hết thời gian thử việc và được hưởng đầy đủ các chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo luật Lao động.
- Được mua BH tai nạn 24/24 ngay sau khi ký HĐLĐ.
- Hưởng các chế độ, phúc lợi đặc biệt về thai sản, cưới hỏi, tang chay, ốm đau, quỹ khuyến học cho con cái, sử dụng dịch vụ du lịch giá ưu đãi … dành cho nhân viên Công ty.
- Phụ cấp tiền cơm trưa
- Nghỉ 12 – 15 ngày phép năm
- Nghỉ thứ bảy, chủ nhật và các ngày lễ tết.
- Lương tháng 13, thưởng các ngày Lễ tết
- Nghỉ mát hàng năm miễn phí cùng gia đình (Công ty tổ chức)
- Được tham gia các lớp đào tạo chuyên môn, nghiệp vụ
- Làm việc trong môi trường năng động, trẻ trung, có nhiều cơ hội học hỏi và thăng tiến
- Thường xuyên được tham gia các hoạt động nghệ thuật, thể thao, lễ tiệc nâng cao đời sống tinh thần
- Được mua BH tai nạn 24/24 ngay sau khi ký HĐLĐ.
- Hưởng các chế độ, phúc lợi đặc biệt về thai sản, cưới hỏi, tang chay, ốm đau, quỹ khuyến học cho con cái, sử dụng dịch vụ du lịch giá ưu đãi … dành cho nhân viên Công ty.
- Phụ cấp tiền cơm trưa
- Nghỉ 12 – 15 ngày phép năm
- Nghỉ thứ bảy, chủ nhật và các ngày lễ tết.
- Lương tháng 13, thưởng các ngày Lễ tết
- Nghỉ mát hàng năm miễn phí cùng gia đình (Công ty tổ chức)
- Được tham gia các lớp đào tạo chuyên môn, nghiệp vụ
- Làm việc trong môi trường năng động, trẻ trung, có nhiều cơ hội học hỏi và thăng tiến
- Thường xuyên được tham gia các hoạt động nghệ thuật, thể thao, lễ tiệc nâng cao đời sống tinh thần
Cách thức ứng tuyển
CV kèm hình ghi rõ thông tin cá nhân, kinh nghiệm và bằng cấp liên quan
Giới thiệu về công ty

VIDOTOUR INDOCHINA TRAVEL
145 Nam Ky Khoi Nghia St., Ward 6, Dist 3
Người liên hệ: Ms. Vương Nhụy
145 Nam Ky Khoi Nghia St., Ward 6, Dist 3
Người liên hệ: Ms. Vương Nhụy
Công Ty TNHH Du Lịch & Thương Mại Á Đông Vidotour (tên tiếng Anh: VIDOTOUR INDOCHINA TRAVEL) được thành lập ngày 19/05/1990. Ngày nay Vidotour là một trong số những Công ty hàng đầu tại Việt Nam, hoạt động kinh doanh trên các lĩnh vực du lịch và nhà hàng, ...Chi tiết
Công Ty TNHH Du Lịch & Thương Mại Á Đông Vidotour (tên tiếng Anh: VIDOTOUR INDOCHINA TRAVEL) được thành lập ngày 19/05/1990. Ngày nay Vidotour là một trong số những Công ty hàng đầu tại Việt Nam, hoạt động kinh doanh trên các lĩnh vực du lịch và nhà hàng, … và hiện tại có hàng trăm nhân viên trên toàn quốc làm việc tại văn phòng chính thành phố Hồ Chí Minh, văn phòng chi nhánh ở Hà Nội, Huế, Đà Nẵng, Phan Thiết. Ngoài ra Vidotour còn mở các văn phòng chi nhánh ở Phnom Penh và Siem Reap, Cambodia. Ẩn chi tiết
Bạn đang xem tin việc làm CUSTOMER CARE (GERMAN LANGUAGE) trong ngành được tuyển dụng tại bởi VIDOTOUR INDOCHINA TRAVEL. VIDOTOUR INDOCHINA TRAVEL đang cần tuyển 2 người nhân sự với hình thức làm việc: Toàn thời gian cố định. Yêu cầu kinh nghiệm Không yêu cầu. Website tìm việc làm timviec24h.vn cập nhật tin CUSTOMER CARE (GERMAN LANGUAGE) cách đây lúc 15/11/2018 00:00:00. Người tìm việc lưu ý không nên đặt tiền cọc khi xin việc . Chúng tôi luôn cố gắng đưa tin tức tuyển dụng nhanh và chính xác nhất cho bạn.
VIDOTOUR INDOCHINA TRAVEL
Địa chỉ: 145 Nam Ky Khoi Nghia St., Ward 6, Dist 3
Quy mô: 200-500 nhân viên