Cửa Hàng Trưởng (Salary Up to 600 USD)

1.1 Quản lý nhân viên bán hàng:
• Sắp xếp lịch làm việc cho nhân viên bán hàng thuộc quyền quản lý của mình hàng tuần. Kiểm tra giờ giấc làm việc , giám sát thái độ và tinh thần làm việc của nhân viên
• Đào tạo và huấn luyện nhân viên thuộc quyền quản lý của mình
• Đề xuất các quyền đối với quản lý nhân sự như khen thưởng, kỷ luật, nghỉ phép.
• Đề xuất việc thêm mới, hoặc giảm bớt, hoặc điều chỉnh các vấn đề nhân sự nếu có.
• Tính lương nhân viên theo thời gian làm việc và các mức thưởng

1.2 Theo dõi, giám sát tình hình bán hàng:
• Nắm được doanh thu bán hàng hàng ngày, các mã hàng bán được, những mã không bán được, lý do không bán được hàng. Nắm được lưu lượng khách hàng ra vào cửa hàng, lượng khách inbox online. Nắm được tỉ lệ chốt đơn của nhân viên bán hàng, hiệu quả bán hàng của nhân viên.
Đề xuất các biện pháp tăng hiệu quả bán hàng của nhân viên và tăng doanh thu cửa hàng
Lên kế hoạch khuyến mãi hàng tháng, quý, năm
• Kiểm tra cách trưng bày hàng hóa và phải thường xuyên thay đổi layout mỗi tuần ít nhất 1 lần
• Tìm hiểu nguyên nhân khi có những biến đổi doanh thu đột biến và báo cáo.
• Lập và cải tiến toàn bộ hệ thống sổ sách, giấy tờ của cửa hàng.


1.3 Chăm sóc khách hàng:
• Review chế độ chăm sóc khách hàng hàng tháng và đề xuất điều chỉnh nếu cần
• Đề xuất kế hoạch khuyến mại theo quý và tháng, xin phê duyệt. Tham gia thực hiện các chương trình khuyến mãi của nhãn hàng. Báo cáo hiệu quả khuyến mại.
• Báo cáo feedback của khách hàng để cải thiện chất lượng sản phẩm.
• Trực tiếp tham gia tiếp khách và giải quyết các khiếu nại, thắc mắc của khách hàng vượt ngoài phạm vi của nhân viên bán hàng, đảm bảo mức độ hài lòng khi mua hàng của khách.
• Quản lý lượng khách Vip thường xuyên lui tới mua sắm tại cửa hàng: tài khoản, mã số VIP Card, sở thích, tên, tuổi, ngày sinh, địa chỉ… và thông báo đến họ những thông tin mới nhất về các chương trình ưu đãi.
• Quản lý những khách bán sỉ và giao dịch trực tiếp.

1.4 Quản lý tồn kho
• Báo cáo tồn kho hàng tuần và hàng tháng
• Lập lịch kiểm kho hàng tuần – thống nhất với đại diện xưởng đồng kiểm 10 mã.
• Báo cáo hàng bán chạy, hàng bán chậm hàng tuần, hàng tháng, hàng quý
• Quản lý chi tiêu quỹ cho cửa hàng và xưởng.

1.5 Phát triển kinh doanh mảng mới
Phát triển kinh doanh các mảng mới để đạt target của cửa hàng

- Có kinh nghiệm 1-2 năm ở vị trí cửa hàng trưởng, hoặc 2-3 năm ở vị trí Sale, Sale supervisor...
- Có kỹ năng lập kế hoạch bán hàng, khuyến mại và điều hành hàng hóa
- Có khả năng thúc đẩy bán hàng, gia tăng doanh số đạt mục tiêu
- Có kỹ năng quản lý nhân sự, tổ chức đội nhóm
- Có kiến thức marketing là một lợi thế
- Có trách nhiệm cao với công việc
- Không ngại khó khăn và thử thách của môi trường doanh nghiệp nhỏ

- Lương tháng 13

Hồ sơ theo yêu cầu của nhà tuyển dụng khi liên hệ trực tiếp