Counselor & Customer Care Officer

• Tiếp nhận điện thoại và tiếp đón khách hàng tới trung tâm ;

. Thực hiện giới thiệu, tư vấn cho học viên hoặc khách hàng các chương trình đào tạo phù hợp (đến trực tiếp và qua điện thoại);

• Các công việc liên quan tới bài kiểm tra của học viên: thông báo tới học viên về lịch kiểm tra, chuẩn bị bài kiểm tra, phòng học và các cơ sở vật chất phục vụ bài kiểm tra;

• Quản lý văn phòng phẩm cho lớp học ;

• Chăm sóc học viên hiện hữu và các công việc liên quan;

• Đảm bảo đạt KPI về doanh số hàng tháng;

• Cập nhật báo cáo theo đúng thời hạn ;

. Vị trí fulltime làm việc 44hrs / tuần, part-time 25hrs/ tuần

•  Tốt nghiệp Đại học

• Tiếng Anh tốt, đạt trình độ Trung Cấp (Pre Intermediate) trở lên

•  Diễn đạt rõ ràng, không nói ngọng / nói lắp

•  Ngoại hình: ưu nhìn, chuyên nghiệp

•  Thành thạo MS Office (Word, Excel, Power Point, Outlook)

• Lương cứng + thưởng doanh số

•  Ứng viên được chọn sẽ được làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, sáng tạo, cạnh tranh, phát triển, năng động có nhiều cơ hội thăng tiến.

•  Được tham gia các khóa đào tạo nâng cao, đào tạo phát triển

Phúc lợi:

• Được hưởng các chế độ theo luật lao động hiện hành và các phúc lợi khác theo quy định của công ty

•  Sau thời gian thử việc nếu đạt yêu cầu được ký HĐLĐ, BHXH, BHYT