Cộng Tác Viên Hỗ Trợ Khách Hàng (CSR)

Ngân hàng Thương mại Cổ phần Đầu tư và Phát triển Việt Nam – Chi nhánh Trường Sơn thông báo thông tin tuyển dụng cộng tác viên cụ thể như sau:

Mô tả công việc cụ thể
- Chào hỏi, hướng dẫn, phân luồng khách hàng đến quầy giao dịch
- Tiếp nhận yêu cầu sử dụng dịch vụ ngân hàng của khách hàng và hướng dẫn thủ tục giao dịch cho khách hàng hoặc phản hồi của KH để báo cáo Lãnh đạo Phòng, Giám đốc
- Thực hiện marketing, giới thiệu các sản phẩm dịch vụ của ngân hàng tại quầy
- Luân chuyển chứng từ, hồ sơ giữa các bộ phận trong Chi nhánh.
- Thực hiện các công việc khác được phân công;
- Chịu toàn bộ trách nhiệm liên quan đến công việc của cộng tác viên.

Tiêu chuẩn tuyển dụng
- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên chuyên ngành phù hợp (Kinh tế, Tài chính, Ngân hàng, Quản trị kinh doanh…).
- Ngoại ngữ: Tiếng Anh trình độ B trở lên.
- Thông thạo tin học văn phòng.
- Có hiểu biết về các sản phẩm, dịch vụ, các nghiệp vụ kinh doanh của Ngân hàng thương mại;
- Có kỹ năng giao tiếp tốt với khách hàng;
- Có kỹ năng phân tích, giải quyết vấn đề
- Ngoại hình ưa nhìn, ưu tiên nữ

Quyền lợi được hưởng
- Chế độ lương thưởng hấp dẫn.
- Tham gia đầy đủ chế độ BHXH, BHYT, BHTN;
- Cơ hội trở thành nhân viên chính thức BIDV.

Hồ sơ dự tuyển
- Đơn xin dự tuyển
- Sơ yếu lý lịch
- Các văn bằng chứng chỉ
+ Bản sao bằng tốt nghiệp Đại học/Cao đẳng; bảng điểm các năm học có xác nhận của trường.
+ Bản sao các chứng chỉ về thành tích học tập (nếu có);
+ Chứng chỉ ngoại ngữ, tin học;
- Bản sao giấy khai sinh, giấy khám sức khỏe (06 tháng gần nhất)
- Bản sao CMND, sổ hộ khẩu.

Thời gian, cách thức nộp hồ sơ
- Thời gian: Từ ngày 15/08/2019 đến ngày 31/08/2019
- Cách thức: Nộp hồ sơ trực tiếp tại Phòng QLNB – BP.TCNS 316 Nguyễn Thái Sơn, phường 4, quận Gò Vấp, Tp.HCM hoặc gửi hồ sơ qua trực tuyến

Hội đồng tuyển dụng chỉ liên lạc với ứng viên đạt yêu cầu tại vòng sơ tuyển hồ sơ. Không hoàn lại hồ sơ nếu không trúng tuyển.

- Chế độ lương thưởng hấp dẫn.
- Tham gia đầy đủ chế độ BHXH, BHYT, BHTN;
- Cơ hội trở thành nhân viên chính thức BIDV.

Hồ sơ theo yêu cầu của nhà tuyển dụng khi liên hệ trực tiếp