Cố Vấn Dịch Vụ

Đón tiếp khách hàng đến sửa chữa và bảo dưỡng xe.
Nắm vững chính sách bảo hành, bảo dưỡng, sữa chữa theo quy định của mỗi loại xe, giải thích cụ thể rõ ràng cho khách hàng.
Thực hiện các chương trình chăm sóc khách hàng.
Đặt và kiểm soát lịch đặt hẹn bảo hành-sửa chữa xe
Tiếp nhận các thông tin về cuộc đặt hẹn của khách hàng, ghi đầy đủ các thông tin và theo dõi khách hẹn
Tiếp nhận xe khách hàng, tạo phiếu yêu cầu sửa chữa và ghi rõ các yêu cầu của khách hàng và hiểu chính xác các yêu cầu của khách hàng.
Giám sát, duy trì vệ sinh 3S tại xưởng dịch vụ.
Thực hiện các chỉ tiêu, doanh số do trưởng phòng giao phó.
Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của Trưởng bộ phận nghiệp vụ và Ban lãnh đạo.
Trao đổi cụ thể hơn khi phỏng vấn.

Trình độ: Tốt nghiệp trung cấp, cao đẳng, đại học… chuyên ngành Ô tô, kỹ thuật, cơ khí
Kinh nghiệm: Có ít nhất 3 năm trong cố vấn dịch vụ sửa chữa ô tô và đã từng làm cố vấn dvsc hoặc thợ sửa chữa .
Kiến thức: Có kiến thức tổng quát, am hiểu và chuyên sâu về dịch vụ sửa chữa ô tô.
Có khả năng quản lý, điều hành hệ thống, và phát triển hệ thống mình phụ trách. Nhanh nhẹn,trung thực
Có thể làm việc trong môi trường áp lực
Kỹ năng làm việc nhóm tốt
Có tinh thần trách nhiệm cao đối với công việc.

Lương cơ bản, lương doanh số bán xe, được đào tạo nghiệp vụ kinh doanh xe ô tô.
Được hưởng đầy đủ các chế độ đãi ngộ của công ty, của nhà nước hiện hành
Được hưởng đủ chế độ BHXH
Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp và thân thiện với mức lương cạnh tranh.
Có nhiều cơ hội đựơc đào tạo nghiệp vụ, đào tạo chuyên môn
Cơ hội phát triển và thử thách