Client Advisor
Mức lương: 7-10 triệu
Đã hết hạn nộp hồ sơ - 256 lượt xem
Ngày cập nhật: 30/03/2019
Thông Tin Tuyển Dụng
Hình thức làm việc: Toàn thời gian
Chức vụ: Nhân viên
Ngành nghề: Dịch vụ khách hàng, Chứng khoán/Vàng
Mô tả công việc
• Chăm sóc khách hàng hiện hữu đã ký hợp đồng sử dụng Hệ thống FiinPro
• Hỗ trợ khách hàng về mặt dữ liệu từ trong hệ thống FiinPro
• Chịu trách nhiệm theo dõi và làm các thủ tục gia hạn hợp đồng với các khác hàng hiện hữu
• Phối hợp với các Bộ phận khác trong các hoạt động R&D và Chăm sóc khách hàng.
• Phối hợp với các Bộ phận khác trong các hoạt động Marketing và Chăm sóc khách hàng
• Phối hợp tổ chức các hoạt động Hội thảo khách hàng của Công ty hoặc Phối hợp với các Khách hàng/Đối tác của Công ty tổ chức Hội thảo Nhà đầu tư/Khách hàng nhằm hỗ trợ hoạt động khuếch trương, quảng bá sản phẩm đến các khách hàng/khách hành tiềm năng và bán hàng.
• Hỗ trợ Bộ phận Bán hàng và Chăm sóc Khách hàng
• Báo cáo tình hình công việc hàng tháng, hàng Quý cho Trưởng bộ phận/Quản lý trực tiếp
• Thực hiện các công việc khác theo sự chỉ đạo của BGĐ
• Hỗ trợ khách hàng về mặt dữ liệu từ trong hệ thống FiinPro
• Chịu trách nhiệm theo dõi và làm các thủ tục gia hạn hợp đồng với các khác hàng hiện hữu
• Phối hợp với các Bộ phận khác trong các hoạt động R&D và Chăm sóc khách hàng.
• Phối hợp với các Bộ phận khác trong các hoạt động Marketing và Chăm sóc khách hàng
• Phối hợp tổ chức các hoạt động Hội thảo khách hàng của Công ty hoặc Phối hợp với các Khách hàng/Đối tác của Công ty tổ chức Hội thảo Nhà đầu tư/Khách hàng nhằm hỗ trợ hoạt động khuếch trương, quảng bá sản phẩm đến các khách hàng/khách hành tiềm năng và bán hàng.
• Hỗ trợ Bộ phận Bán hàng và Chăm sóc Khách hàng
• Báo cáo tình hình công việc hàng tháng, hàng Quý cho Trưởng bộ phận/Quản lý trực tiếp
• Thực hiện các công việc khác theo sự chỉ đạo của BGĐ
Yêu cầu ứng viên
a) Trình độ học vấn/chuyên môn:
• Tôt nghiệp đại học/sau Đại học chuyên ngành Kinh tế/Tài chính hoặc những ngành có liên quan
• Khả năng viết và nói tiếng Anh từ Pre-Intermediate trở lên
b) Kỹ năng:
• Kỹ năng giao tiếp và khả năng thuyết trình tốt
• Sử dụng thành thạo Microsoft Office
c) Kinh nghiệm:
• Vị trí mở cả cho SV mới tốt nghiệp tại các trường ĐH kinh tế, tài chính, ngân hàng trong và ngoài nước. Có kinh nghiệm ở vị trí tương đương hoặc đã từng thực tập tại các công ty tài chính, chứng khoán. Ưu tiên những người làm Dịch vụ khách hàng tổ chức trong lĩnh vực ngân hàng, tài chính hoặc các doanh nghiệp khối trading và dịch vụ của nước ngoài hiện đang và sẽ kinh doanh tại Việt Nam là một lợi thế.
d) Phẩm chất cá nhân:
• Có khả năng giải quyết vấn đề, cẩn thận và có trách nhiệm cao với công việc
Quyền lợi:
• Lương thỏa thuận tùy theo kinh nghiệm.
• Lương bao gồm: Lương cứng (Từ 7-12 triệu, thỏa thuận tùy theo kinh nghiệm làm việc), hoa hồng từ doanh thu bán hàng của cá nhân, của Bộ phận
• Các chế độ, chính sách chung của Công ty và Bộ luật lao động.
• Cơ hội học tập và làm việc với các chuyên gia đến từ Nhật
• Cơ hội Công ty hỗ trợ phí tham gia các buổi traing đào tạo chuyên ngành, tham gia các khóa học kỹ năng mềm, ngoại ngữ.
• Cơ hội tham gia du lịch, teambuilding định kỳ của Công ty.
• Cơ hội làm việc trong môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp, đội ngũ cán bộ có chuyên môn cao, tốt nghiệp tại các trường ĐH hàng đầu. Cơ hội thăng tiến tùy theo năng lực cá nhân…
Nơi làm việc:
• Trụ sở Công ty: Chi nhánh Thành phố Hồ Chí Minh, Lầu 3, Tòa nhà Profomilk Plaza, 51-53 Võ Văn Tần, Phường 6, Quận 3, TP. Hồ Chí Minh, Việt Nam
Cấp báo cáo:
• Báo cáo cho Trưởng bộ phận/Quản lý trực tiếp.
• Tôt nghiệp đại học/sau Đại học chuyên ngành Kinh tế/Tài chính hoặc những ngành có liên quan
• Khả năng viết và nói tiếng Anh từ Pre-Intermediate trở lên
b) Kỹ năng:
• Kỹ năng giao tiếp và khả năng thuyết trình tốt
• Sử dụng thành thạo Microsoft Office
c) Kinh nghiệm:
• Vị trí mở cả cho SV mới tốt nghiệp tại các trường ĐH kinh tế, tài chính, ngân hàng trong và ngoài nước. Có kinh nghiệm ở vị trí tương đương hoặc đã từng thực tập tại các công ty tài chính, chứng khoán. Ưu tiên những người làm Dịch vụ khách hàng tổ chức trong lĩnh vực ngân hàng, tài chính hoặc các doanh nghiệp khối trading và dịch vụ của nước ngoài hiện đang và sẽ kinh doanh tại Việt Nam là một lợi thế.
d) Phẩm chất cá nhân:
• Có khả năng giải quyết vấn đề, cẩn thận và có trách nhiệm cao với công việc
Quyền lợi:
• Lương thỏa thuận tùy theo kinh nghiệm.
• Lương bao gồm: Lương cứng (Từ 7-12 triệu, thỏa thuận tùy theo kinh nghiệm làm việc), hoa hồng từ doanh thu bán hàng của cá nhân, của Bộ phận
• Các chế độ, chính sách chung của Công ty và Bộ luật lao động.
• Cơ hội học tập và làm việc với các chuyên gia đến từ Nhật
• Cơ hội Công ty hỗ trợ phí tham gia các buổi traing đào tạo chuyên ngành, tham gia các khóa học kỹ năng mềm, ngoại ngữ.
• Cơ hội tham gia du lịch, teambuilding định kỳ của Công ty.
• Cơ hội làm việc trong môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp, đội ngũ cán bộ có chuyên môn cao, tốt nghiệp tại các trường ĐH hàng đầu. Cơ hội thăng tiến tùy theo năng lực cá nhân…
Nơi làm việc:
• Trụ sở Công ty: Chi nhánh Thành phố Hồ Chí Minh, Lầu 3, Tòa nhà Profomilk Plaza, 51-53 Võ Văn Tần, Phường 6, Quận 3, TP. Hồ Chí Minh, Việt Nam
Cấp báo cáo:
• Báo cáo cho Trưởng bộ phận/Quản lý trực tiếp.
Quyền lợi được hưởng
- Lương thỏa thuận tùy theo kinh nghiệm.
- Chính sách BHXH, BHYT, BHTN , KPCĐ và các phúc lợi khác theo đúng quy định của Luật lao động.
- Cơ hội làm việc với các chuyên gia Nhật Bản.
- Chính sách BHXH, BHYT, BHTN , KPCĐ và các phúc lợi khác theo đúng quy định của Luật lao động.
- Cơ hội làm việc với các chuyên gia Nhật Bản.
Cách thức ứng tuyển
Hồ sơ theo yêu cầu của nhà tuyển dụng khi liên hệ trực tiếp
Giới thiệu về công ty
CÔNG TY CỔ PHẦN FIINGROUP
Tầng 5, tòa nhà Anh Minh, 36 Hoàng Cầu, Đống Đa, Hà Nội
Người liên hệ: Ms. Dương Thị Hoa - HR
Tầng 5, tòa nhà Anh Minh, 36 Hoàng Cầu, Đống Đa, Hà Nội
Người liên hệ: Ms. Dương Thị Hoa - HR
Introduction about FiinGroup Established in 2008, FiinGroup JSC (formerly StoxPlus JSC) possesses more than 10 years of experience in the field of financial information, business information, and consulting services - market research in Vietnam. In October 2014, FiinGroup became an affiliate of Japan's leading media and information group, Nikkei Inc. ...Chi tiết
Introduction about FiinGroup Established in 2008, FiinGroup JSC (formerly StoxPlus JSC) possesses more than 10 years of experience in the field of financial information, business information, and consulting services - market research in Vietnam. In October 2014, FiinGroup became an affiliate of Japan's leading media and information group, Nikkei Inc. and QUICK Corporation. With the support of Nikkei, FiinGroup is proud to be a pioneer and ambitous to become a leader of financial information and business information in Vietnam market. FiinGroup currently provides three main service categories (i) Financial Information; (ii) Business Information; and (iii) Industry Analysis with a comprehensive database for Vietnam and more than 100 employees in Hanoi and Ho Chi Minh City. In 2019, FiinGroup plans to expand business operations to new service sectors, including financial technology, credit rating and some new services in data application trend, which is strongly increasing in all sectors in Vietnam. Introduction about FiinTek: FiinTek was formerly known as Product Development department of FiinGroup JSC. With more than ten years of experience in software product development, outsourcing, and data services, we has been delivering end-to-end software development services, serving many domestic and foreign clients with a wide variety of services specially in the field of financial and business information. We has many years of experiences in providing financial data for large local and foreign organizations. Our major strength is expertise in finance, with strong support and cooperation from leading financial professionals in Vietnam. We have a team of professional software engineers, a comprehensive software development process that helps us meet the rigorous demands of our customers. As a body of FiinGroup JSC we have the most accurate and comprehensive database of all listed company on stock exchange, we currently manage the database on 800+ listed companies and 1200+ public unlisted companies in all industries. We are now formed an alliance with QUICK Corp., a body of Nikkei Inc. (Japan), and QUICK Corp. has been giving us a strong support in not only innovative products but also system architecture and security. WHAT WE DO FiinTek has been providing a full spectrum of software development services especially in the field of financial. We focus on the simple and flexible solution to resolve the complex problems of customers. All about us is Innovation, Artificial Intelligent (AI), and Big Data. We also offers a variety of options for integrating financial and business contents into websites and applications. Our solutions include both custom and off-the-shelf modules requiring minimal customer integration. From complete financial portal to basic market snapshot widget, our solutions power your front, back and middle office with dynamic financial and business information. Ẩn chi tiết
Bạn đang xem tin việc làm Client Advisor trong ngành Dịch vụ khách hàng được tuyển dụng tại Hồ Chí Minh bởi CÔNG TY CỔ PHẦN FIINGROUP. CÔNG TY CỔ PHẦN FIINGROUP đang cần tuyển 0 người nhân sự với hình thức làm việc: Toàn thời gian cố định. Yêu cầu kinh nghiệm Không yêu cầu. Website tìm việc làm timviec24h.vn cập nhật tin Client Advisor cách đây lúc 28/04/2019 00:00:00. Người tìm việc lưu ý không nên đặt tiền cọc khi xin việc . Chúng tôi luôn cố gắng đưa tin tức tuyển dụng nhanh và chính xác nhất cho bạn.
CÔNG TY CỔ PHẦN FIINGROUP
Địa chỉ: Tầng 5, tòa nhà Anh Minh, 36 Hoàng Cầu, Đống Đa, Hà Nội
Quy mô: 25-99 nhân viên
Việc làm tương tự
Client Advisor
Mức lương: 7-10 triệu | Hạn nộp hồ sơ: Đã hết hạn nộp hồ sơ