Chuyên Viên Xử Lý Nợ Hợp Đồng

• Nhận Data hợp đồng đầu tháng

• Hệ thống Call Center - Thực hiện các cuộc gọi điện thoại để thông báo khoản vay và hướng dẫn khách hàng thanh toán hợp đồng.

• Tìm hiểu nguyên nhân quá hạn, thuyết phục và đề xuất các biện pháp giải quyết về hợp đồng

• Cập nhật lịch sử cuộc gọi, thông tin khách hàng lên hệ thống.

• Lên kế hoạch theo dõi và quản lý danh sách khách hàng theo Data.

• Báo cáo tình trạng hợp đồng mỗi ngày với Trưởng nhóm.

• Góp phần đào tạo, chia sẻ kinh nghiệm cho nhân viên mới.

• Kỹ năng giao tiếp, đàm phán, thương lượng. Giọng nói rõ ràng, dứt khoát.

• Khả năng làm việc dưới áp lực cao, xử lý tình huống linh hoạt.

• Tinh thần trách nhiệm và Cầu tiến trong công việc.

• Tác phong công việc Nghiêm Túc – Gắn Bó với công ty.

• Đã từng làm việc Call Center qua các Ngân Hàng & Tổ chức Tài Chính là một lợi thế.

• Đặc biệt những Ứng Viên Chưa Có Kinh Nghiệm sẽ được đào tạo liên tục trong quá trình tác nghiệp

- Làm việc 6h/ngày ( xoay ca) và OFF CN cuối tuần.

• Kỹ năng chuyên ngành từ các khóa đào tạo.

• Trang bị hệ thống máy tính hỗ trợ công việc.

• Môi trường gắn kết, vui vẻ, chuyên nghiệp

• Thưởng nóng cho cá nhân, tập thể có thành tích tốt nhất.

• Tham gia các bữa tiệc hằng tháng cùng ban Lãnh đạo.

• Hưởng bảo hiểm theo Luật lao động khi ký kết hợp đồng.