Chuyên Viên Xử Lý Nợ Điện Thoại Tín Chấp - Tp. Hồ Chí Minh

Tổ chức thực hiện công tác quản lý và thu hồi nợ Tín chấp, Thẻ tín dụng qua Điện thoại tại địa bàn bao gồm:  

• Tiến hành gọi điện thoại để tiếp cận các KH vay không trả nợ đúng hạn và lấy được cam kết trả nợ của họ;  
• Theo dõi đôn đốc khách hàng cho đến khi hoàn tất quá trình trả nợ   
• Thu thập thông tin cơ bản về khách hàng không trả nợ đúng hạn từ các bên liên quan với khách hàng vay   
• Phối hợp hành động với các nhân viên thu hồi nợ trực tiếp để xử lý các khách hàng không thể tiếp cận được   
• Cảnh báo cho trưởng nhóm biết những trường hợp cần chuyển sang tố tụng (gian lận)  
• Thực hiện các nhiệm vụ khác theo phân công để hỗ trợ nhóm   
• Tham gia vào các buổi họp thường xuyên về lập kế hoạch công việc, vận hành và rà soát hiệu quả công việc trong nhóm 

• Tốt nghiệp THPT;  
• Am hiểu về các sản phẩm ngân hàng là một lợi thế   
• Có thể đào tạo sinh viên mới ra trường để phù hợp với công việc  
• Giọng nói rõ ràng, dứt khoát  
• Kỹ năng giao tiếp tốt, đặc biệt là giao tiếp qua điện thoại   
• Khả năng phản hồi nhanh chóng các tình huống khẩn cấp   
• Thông thạo công nghệ và sử dụng thành thạo các ứng dụng văn phòng

• Làm việc trong môi trường năng động, chuyên nghiệp có nhiều cơ hội thăng tiến.   
• Cung cấp trang thiết bị đầy đủ để phục vụ công việc.   
• Được đóng BHXH, BHYT, BHTN.   
• Được hưởng các chính sách phúc lợi theo quy định của công ty.   
• Được đào tạo, nâng cao nghiệp vụ thường xuyên