Chuyên Viên Tư Vấn Tài Chính

1. Tìm kiếm, xây dựng mối quan hệ, chăm sóc khách hàng:
• Lập và thực hiện kế hoạch tìm kiếm khách hàng mới, mở rộng và thắt chặt các mối quan hệ hiện có.
• Cung cấp các trải nghiệm khách hàng cao nhất có thể để làm khách hàng hài lòng.
• Quản lý mối quan hệ, đảm bảo rằng các nhu cầu của khách hàng liên tục được đánh giá lại và đáp ứng một cách trọn vẹn.

2. Xây dựng giải pháp theo yêu cầu Khách hàng VIP:
• Nắm vững các SPDV Tài chính – Ngân hàng
• Vận dụng linh hoạt các công cụ, SPDV sẵn có của VPS hoặc các bên thứ 3 (đầu tư, bảo hiểm, tư vấn định cư...) để tạo thành các giải pháp đầu tư, tài chính linh hoạt phục vụ nhu cầu Khách hàng.
• Nắm bắt xu hướng, yêu cầu của Khách hàng để đưa ra những giải pháp phù hợp.

3. Cập nhật thông tin thị trường, kiến thức sản phẩm, năng lực chuyên môn và các kỹ năng phục vụ trong công việc:
• Chủ động cập nhật những thay đổi trong thị trường tài chính và các thông tin kinh tế và pháp lý, nhận biết và đánh giá các tác động tiềm năng đến thị trường đầu tư và kết quả đầu tư của khách hàng.
• Tham gia các khóa đào tạo kỹ năng mềm và kiến thức chuyên môn. Chịu trách nhiệm về việc lập và thực hiện kế hoạch phát triển cá nhân và nghề nghiệp bản thân

• Trình độ học vấn: Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học chuyên ngành Kinh tế, Tài chính ngân hàng, quản trị kinh doanh ....
• Kinh nghiệm: Tối thiểu 2 năm kinh nghiệm bán hàng/tư vấn/chăm sóc khách hàng tại các ngân hàng, các tổ chức tài chính, đầu tư, bảo hiểm... hoặc có kinh ngiệm làm việc với khách hàng VIP trong các ngành hàng luxury.
• Kỹ năng giao tiếp, thương thảo và chăm sóc khách hàng tốt
• Có khả năng làm việc và phát triển khách hàng độc lập
• Năng động, sáng tạo, có đam mê và ý tưởng cho việc phát triển các dịch vụ tài chính cao cấp tại Việt Nam

- Quy định của Ngân hàng

Hồ sơ theo yêu cầu của nhà tuyển dụng khi liên hệ trực tiếp