Chuyên Viên Triển Khai Giải Pháp TMĐT

- Tham gia triển khai vào các dự án thương mại điện tử, giúp doanh nghiệp vận hành giải pháp thương mại điện tử hiệu quả.
- Tiếp xúc, khảo sát, thu thập thông tin từ khách hàng.
- Tham gia tư vấn, đề xuất giải pháp phù hợp với nhu cầu, khả năng của khách hàng.
- Tham gia các buổi workshop training hỗ trợ khách hàng.
- Hướng dẫn, hỗ trợ khách hàng qua việc sử dụng trên hệ thống quản lý.
- Đảm bảo tất cả khách hàng tiếp nhận đều được hỗ trợ triển khai thành công.
- Viết/ cập nhật tài liệu hướng dẫn sử dụng.
- Viết/ cập nhật các trường hợp trong quá trình làm việc để xây dựng dữ liệu tri thức.
- Đảm bảo khách hàng hài lòng với chất lượng dịch vụ cung cấp.
- Nhạy bén trong việc nhận diện vấn đề khách hàng, từ đó đề xuất giải pháp hỗ trợ.
- Các công việc khác được phân bổ bởi Leader.
- Nhận được mức lương cạnh tranh xứng đáng với công việc bạn đã làm.
- Có thái độ tích cực, nỗ lực dấn thân với thử thách

- Tốt nghiệp Đại học, Cao đẳng thuộc các chuyên ngành như: Hệ thống thông tin, Thống kê, Tài chính, kế toán hoặc có kinh nghiệm làm trong ngành thương mại điện tử.
- Có tư duy hệ thống & tư duy logic.
- Khả năng giao tiếp tốt (Qua email, điện thoại).
- Kỹ năng phân tích, giải quyết vấn đề.
- Yêu thích và muốn khám phá, tìm hiểu về lĩnh vực thương mại điện tử.
- Có khả năng làm việc với áp lực cao.

* QUYỀN LỢI
- Được tham gia trong một công ty Startup phát triển nhanh tại Việt Nam.
- Được cùng làm việc với đội ngũ hiệu suất cao và làm việc đầy tinh thần đồng đội.
- Nền tảng làm việc ứng dụng dựa trên các giải pháp công nghệ hiện đại: chatbot, Automation, Hệ thống quản lý hỗ trợ khách hàng minh bạch, khoa học.
- Học hỏi nhanh chóng từ đồng nghiệp qua các hệ thống dữ liệu tri thức được xây dựng sẵn. Trở thành một người thành thạo công nghệ qua việc áp dụng thực tế vào công việc hằng ngày.
- Có cơ hội hiểu nhiều về lĩnh vực thương mại điện tử.
- Phát triển nhanh chóng các kỹ năng của mình để trở thành chuyên gia vận hành thương mại điện tử trong tương lai.
- Các sự kiện nội bộ: Hoạt động gắn kết, Company Trip, Team Building, Sinh nhật công ty, Sharing Day hàng quý, Tiệc cuối năm…
- Nghỉ phép hàng năm: 12 ngày/năm, tăng thêm 1 ngày với 3 năm làm việc.
- Đánh giá hiệu suất làm việc 02 lần một năm.
- Kiểm tra sức khỏe hàng năm.
- Thưởng cuối năm: Lương tháng 13; Thưởng hiệu quả công việc: dựa trên kết quả đánh giá công việc của nhân viên và kết quả kinh doanh của công ty.

- Thưởng cuối năm: Lương tháng 13; Thưởng hiệu quả công việc: dựa trên kết quả đánh giá công việc
- Được tham gia trong một công ty Startup phát triển nhanh tại Việt Nam.
- Được cùng làm việc với đội ngũ hiệu suất cao và làm việc đầy tinh thần đồng đội.

Hồ sơ theo yêu cầu của nhà tuyển dụng khi liên hệ trực tiếp