Chuyên Viên Quản Lý Tín Dụng Khách Hàng Qua Điện Thoại (Thu Nhập Trung Bình Từ 13Tr/Tháng)
Mức lương: Thỏa thuận
Đã hết hạn nộp hồ sơ - 34 lượt xem
Ngày cập nhật: 14/05/2023
Thông Tin Tuyển Dụng
Kinh nghiệm: Không yêu cầu
Hình thức làm việc: Toàn thời gian
Chức vụ: Nhân viên
Ngành nghề: Ngân hàng/ Tài chính, Tư vấn/Chăm sóc khách hàng, Tài chính/Đầu tư
Mô tả công việc
- Thực hiện các cuộc gọi điện thoại thuyết phục khách hàng thanh toán khoản nợ quá hạn theo đúng số lượng được phân bổ, tuân thủ kịch bản cuộc gọi theo đúng quy định;
- Cập nhật lịch sử cuộc gọi, thông tin khách hàng lên hệ thống;
- Lên kế hoạch theo dõi danh sách khách hàng theo thứ tự ưu tiên để thu hồi nợ;
- Theo dõi lịch thanh toán hằng ngày của khách hàng;
- Phát hiện, kiểm tra và báo cáo cấp quản lý các trường hợp đặc biệt (gian lận, lừa đảo…);
- Hỗ trợ tư vấn khách hàng khi có nhu cầu theo đúng vai trò trách nhiệm;
- Tham gia thực hiện các công việc khác theo sự phân công của Trưởng đơn vị.
Yêu cầu ứng viên
- Tuổi: không quá 40 tuổi;
- Tốt nghiệp THPT trở lên có đam mê về Tài chính, dịch vụ-THN;
- Giao tiếp, thuyết phục tốt, có kinh nghiệm liên quan đến Sale,CSKH,là một lợi thế;
- Cẩn Thận, Tuân Thủ và Nguyên Tắc trong công việc;
- Sức khoẻ tốt, giọng nói rõ ràng/dễ nghe.
- Thời gian làm việc: 8h/ngày (tăng ca tùy năng lực) và 6 ngày/tuần (nghỉ Chủ nhật)
Quyền lợi được hưởng
- Thu nhập trung bình từ 13 triệu đồng/tháng
- 12 ngày nghỉ phép + 01 ngày phép nguyên lương vào ngày sinh nhật + thêm ngày phép theo chính sách khen thưởng
- Thưởng theo kết quả kinh doanh của Công ty và kết quả đánh giá cá nhân.
- BHXH, Bảo hiểm sức khỏe, Khám sức khỏe định kỳ, Đồng phục theo quy định
- Đào tạo, trao đổi, học tập, các hoạt động Team building, …
Cách thức ứng tuyển
Giới thiệu về công ty
Lầu 6, Phước Thành Building, Số 199 Điện Biên Phủ, Phường 15, Bình Thạnh, Hồ Chí Minh
Công Ty Tài Chính Cổ Phần Tín Việt
Địa chỉ: Lầu 6, Phước Thành Building, Số 199 Điện Biên Phủ, Phường 15, Bình Thạnh, Hồ Chí Minh
Quy mô: 500-1000 nhân viên