Chuyên viên QA sàn thương mại điện tử
Mức lương: 15-20 triệu
Đã hết hạn nộp hồ sơ - 71 lượt xem
Ngày cập nhật: 20/11/2023
Thông Tin Tuyển Dụng
Kinh nghiệm: 1 năm
Hình thức làm việc: Toàn thời gian
Chức vụ: Nhân viên
Ngành nghề: Quản lý chất lượng (QA/QC), Tư vấn/Chăm sóc khách hàng
Mô tả công việc
- Tham gia thiết kế nội dung email.
- Kiểm tra email của các nhân viên để hướng dẫn nhân viên nâng cao khả năng Chăm sóc khách hàng, đảm bảo chất lượng email.
- Chấm điểm KPI hàng ngày cho nhân viên và họp với từng nhân viên về kết quả QA, xác định nhu cầu đào tạo, phát triển các chương trình đào tạo, tiến hành đào tạo;
- Cùng với Leader cập nhật và hướng dẫn quy trình mới cho nhân viên
- Hỗ trợ nhân viên xử lý các khách hàng đặc biệt
- Báo cáo chất lượng email và chất lượng công việc của nhân viên tới Leader.
- Tham gia các khóa đào tạo khi đối tác yêu cầu để hiểu nhiệm vụ và có thể huấn luyện nhân viên mới.
Yêu cầu ứng viên
- Năng động, ham học hỏi, có tinh thần trách nhiệm và sẵn sàng đối mặt với thách thức trong công việc.
- Siêng năng, chịu khó, nhiệt tình, ham học hỏi
Quyền lợi được hưởng
• Văn phòng hiện đại, thân thiện, trang thiết bị làm việc được công ty cung cấp.
• Được tham gia các khóa đào tạo nghiệp vụ miễn phí tại công ty.
CHẾ ĐỘ SAU (2 THÁNG) THỬ VIỆC BAO GỒM:
• Được hưởng 18 ngày phép/năm
• Có lương tháng 13
• Đóng BHXH, BHTN… theo quy định
• Lễ, Tết được nghỉ theo quy định nhà nước
• Có cơ hội đi du lịch trong và ngoài nước 01 lần/ năm.
Được xem xét tham gia bảo hiểm chăm sóc sức khỏe 24h (PVI care)
Cách thức ứng tuyển
Giới thiệu về công ty
R4-L2, Royal City, No.72A Nguyen Trai Str, Thanh Xuan Dist, Hanoi, Vietnam.
CÔNG TY CỔ PHẦN RELIA VIỆT NAM
Địa chỉ: R4-L2, Royal City, No.72A Nguyen Trai Str, Thanh Xuan Dist, Hanoi, Vietnam.
Quy mô: 500-999 nhân viên
Việc làm tương tự
Chuyên viên QA sàn thương mại điện tử
Mức lương: 15-20 triệu | Hạn nộp hồ sơ: Đã hết hạn nộp hồ sơ