Chuyên Viên Phát Triển Sản Phẩm Khách Hàng Doanh Nghiệp

Mức lương: Thỏa thuận

Đã hết hạn nộp hồ sơ - 109 lượt xem

Ngày cập nhật: 02/06/2019

Thông Tin Tuyển Dụng

Hình thức làm việc: Toàn thời gian

Chức vụ: Nhân viên

Ngành nghề: Ngân hàng/ Tài chính

Giới tính:Không yêu cầu

Bằng cấp:Chưa cập nhật

Làm việc tại:Hồ Chí Minh


Mô tả công việc

1- Thực hiện nghiên cứu và phát triển sản phẩm dịch vụ:

- Thực hiện việc khảo sát thị trường, thu thập thông tin nội bộ và bên ngoài để phục vụ việc nghiên cứu, phát triển sản phẩm dịch vụ KHDN.

- Thực hiện việc phân tích thị trường, đối thủ cạnh tranh, nhu cầu Khách hàng nhằm xây dựng sản phẩm, dịch vụ phù hợp với điều kiện phát triển của Ngân hàng.

- Theo dõi sản phẩm trong danh mục để tối đa hóa hiệu quả kinh doanh.
- Đánh giá và nghiên cứu cải tiến sản phẩm.

- Thực hiện xây dựng chương trình khuyến mại nhằm đẩy mạnh bán hàng đối với sản phẩm phù hợp với từng giai đoạn định hướng phát triển của Ngân hàng.

- Thực hiện xây dựng các công cụ, phần mềm, chương trình quản lý đối với các sản phẩm, dịch vụ đối với KHDN.

- Thực hiện xây dựng các gói sản phẩm riêng phục vụ nhu cầu cho từng đối tượng KHDN cụ thể.

- Thực hiện xây dựng ban hành và quản lý Biểu lãi suất cho vay, chiết khấu và tiền gửi của Ngân hàng dành cho KHDN.

- Định kỳ, thực hiện báo cáo đánh giá về hiệu quả triển khai đối với các SPDV, gói SPDV và các SPDV đặc thù làm cơ sở đề xuất điều chỉnh phù hợp với tình hình thực tế.

2- Thực hiện xây dựng chất lượng dịch vụ đối với KHDN; hỗ trợ KHDN trong giao dịch; tiếp nhận, phối hợp xử lý than phiền/khiếu nại của KHDN.

- Thực hiện xây dựng hệ thống tiêu chuẩn chất lượng dịch vụ đối với mảng KHDN và tổ chức triển khai, quản lý, giám sát và đánh giá việc thực hiện trên toàn hệ thống.

- Thực hiện đánh giá sự hài lòng của KHDN, tìm hiểu trải nghiệm của KHDN đối với chất lượng dịch vụ của SCB tại các Đơn vị.

- Tham gia xây dựng và trực tiếp/Tham gia triển khai các chương trình/dự án cải tiến về chất lượng dịch vụ tại Đơn vị giao dịch (cơ sở vật chất, cơ cấu Tổ chức, hệ thống công nghệ, quy trình nghiệp vụ,…) liên quan đến mảng KHDN.

- Tham mưu lãnh đạo Phòng xây dựng và triển khai các chương trình nội bộ dành cho các Đơn vị, CBNV tại SCB nhằm thúc đẩy, kích thích nâng cao chất lượng dịch vụ đối với KHDN tại các Đơn vị.

- Hỗ trợ KHDN trong giao dịch; tiếp nhận, phối hợp với các Đơn vị có liên quan trong công tác xử lý than phiền/khiếu nại của KHDN.

- Thực hiện xây dựng cơ chế chế tài, cơ chế đánh giá hiệu quả hoạt động của CBNV, Đơn vị đối với các chỉ tiêu chất lượng dịch vụ dành cho KHDN.

- Thực hiện, xây dựng, cải tiến các quy chế, quy định, quy trình liên quan đến công tác của phòng.

Yêu cầu ứng viên

'Trình độ:
- Tốt nghiệp Đại học trở lên các chuyên ngành có liên quan: Tài chính ngân hàng, Kinh tế, Quản trị kinh doanh,...
- Ngoại ngữ: Có khả năng đọc, hiểu tài liệu chuyên ngành hoặc tương đương trình độ B (Tiếng Anh/Tiếng Hoa...trở lên).
- Vi tính: Sử dụng thành thao các ứng dụng tin học văn phòng (Word, Excel, Powerpoint,...)
Kinh nghiệm:
- Có 1-2 năm kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực tài chính ngân hàng ở mảng Khách hàng Doanh nghiệp , có kiến thức chuyên sâu về nghiệp vụ chuyên môn ở mảng KHDN.

Quyền lợi được hưởng

- Lương tháng 13
- Đa dạng các loại bảo hiểm từ sức khỏe, xe máy cho bản thân và người nhà.
- Chương trình đào tạo chuyên nghiệp, hỗ trợ đào tạo bên ngoài.

Cách thức ứng tuyển

Hồ sơ theo yêu cầu của nhà tuyển dụng khi liên hệ trực tiếp

Giới thiệu về công ty

NGÂN HÀNG TMCP SÀI GÒN (SCB)
NGÂN HÀNG TMCP SÀI GÒN (SCB)
927 Trần Hưng Đạo, P1, Q5, Tp.HCM
Người liên hệ: Bộ phận Tuyển dụng
NGÂN HÀNG TMCP SÀI GÒN Tên tiếng Việt: Ngân hàng Thương Mại Cổ Phần Sài Gòn Tên viết tắt tiếng Việt: Ngân hàng Sài Gòn Tên viết tiếng nước ngoài: Sai Gon Joint Stock Commercial Bank Tên viết tắt tiếng Anh: Sai Gon Commercial Bank Tên viết tắt: SCB Hội ...Chi tiết
NGÂN HÀNG TMCP SÀI GÒN Tên tiếng Việt: Ngân hàng Thương Mại Cổ Phần Sài Gòn Tên viết tắt tiếng Việt: Ngân hàng Sài Gòn Tên viết tiếng nước ngoài: Sai Gon Joint Stock Commercial Bank Tên viết tắt tiếng Anh: Sai Gon Commercial Bank Tên viết tắt: SCB Hội sở chính: 927 Trần Hưng Đạo, Quận 5, Tp. HCM Vốn điều lệ: Kể từ ngày 27/04/2015, vốn điều lệ của Ngân hàng Thương Mại Cổ Phần Sài Gòn là Mười bốn ngàn hai trăm chín mươi bốn tỷ tám trăm lẻ một triệu không trăm bốn chục ngàn đồng Ngày 26/12/2011, Thống đốc NHNN chính thức cấp Giấy phép số 238/GP-NHNN về việc thành lập và hoạt động Ngân hàng TMCP Sài Gòn (SCB) trên cơ sở hợp nhất tự nguyện 3 ngân hàng: Ngân hàng TMCP Sài Gòn (SCB), Ngân hàng TMCP Đệ Nhất (Ficombank), Ngân hàng TMCP Việt Nam Tín Nghĩa (TinNghiaBank). Ngân hàng TMCP Sài Gòn (Ngân hàng hợp nhất) chính thức đi vào hoạt động từ ngày 01/01/2012. Đây là bước ngoặt trong lịch sử phát triển của cả ba ngân hàng, đánh dấu sự thay đổi về quy mô tổng tài sản lớn hơn, phát triển vượt bậc về công nghệ, mạng lưới chi nhánh phát triển rộng khắp cả nước và trình độ chuyên môn vượt bậc của tập thể CB-CNV. Trên cơ sở thừa kế những thế mạnh vốn có của 3 ngân hàng, Ngân hàng hợp nhất đã có ngay lợi thế mạnh trong lĩnh vực ngân hàng và nằm trong nhóm 5 ngân hàng cổ phần lớn nhất tại Việt Nam. Cụ thể: Vốn điều lệ đạt 10.584 tỷ đồng, Tổng tài sản ngân hàng đã đạt khoảng 154.000 tỷ đồng, Nguồn vốn huy động từ tổ chức tín dụng, kinh tế và dân cư của ngân hàng đạt hơn 110.000 tỷ đồng. Lợi nhuận trước thuế lũy kế đạt trên 1.300 tỷ đồng. Hiện hệ thống của ngân hàng tính trên tổng số lượng trụ sở chính, sở giao dịch, chi nhánh, phòng giao dịch, quỹ tiết kiệm, và điểm giao dịch ước khoảng 230 đơn vị trên cả nước sẽ giúp khách hàng giao dịch một cách thuận lợi và tiết kiệm nhất. Từ những thế mạnh sẵn có cùng sự quyết tâm của Hội đồng Quản trị, Ban điều hành và toàn thể CBNV, sự hỗ trợ của Ngân hàng Nhà nước, Ngân hàng Đầu tư và Phát triển (BIDV), đặc biệt là sự tin tưởng và ủng hộ của Khách hàng, Cổ đông, Ngân hàng TMCP Sài Gòn (Ngân hàng hợp nhất) chắc chắn sẽ phát huy được thế mạnh về năng lực tài chính, quy mô hoạt động và khả năng quản lý điều hành để nhanh chóng trở thành một trong những tập đoàn tài chính ngân hàng hàng đầu Việt Nam và mang tầm vóc quốc tế, đủ sức cạnh tranh mạnh mẽ trên thị trường trong và ngoài nước. Qua đó, cung cấp giải pháp tài chính linh hoạt, chất lượng cao nhằm đáp ứng nhu cầu của mọi đối tượng Khách hàng cũng như nâng cao giá trị và quyền lợi cho Cổ đông. Ẩn chi tiết
Bạn đang xem tin việc làm Chuyên Viên Phát Triển Sản Phẩm Khách Hàng Doanh Nghiệp trong ngành được tuyển dụng tại bởi NGÂN HÀNG TMCP SÀI GÒN (SCB). NGÂN HÀNG TMCP SÀI GÒN (SCB) đang cần tuyển 0 người nhân sự với hình thức làm việc: Toàn thời gian cố định. Yêu cầu kinh nghiệm Không yêu cầu. Website tìm việc làm timviec24h.vn cập nhật tin Chuyên Viên Phát Triển Sản Phẩm Khách Hàng Doanh Nghiệp cách đây lúc 01/07/2019 00:00:00. Người tìm việc lưu ý không nên đặt tiền cọc khi xin việc . Chúng tôi luôn cố gắng đưa tin tức tuyển dụng nhanh và chính xác nhất cho bạn.

NGÂN HÀNG TMCP SÀI GÒN (SCB)

(0 đánh giá công ty) Viết đánh giá

Địa chỉ: 927 Trần Hưng Đạo, P1, Q5, Tp.HCM

Quy mô: 1.000-4.999 nhân viên


Việc làm tương tự

Chuyên Viên Phát Triển Sản Phẩm Khách Hàng Doanh Nghiệp

Mức lương: Thỏa thuận | Hạn nộp hồ sơ: Đã hết hạn nộp hồ sơ