Chuyên Viên Nhắc Nợ (Qua Điện Thoại)
Mức lương: Thỏa thuận
Đã hết hạn nộp hồ sơ - 99 lượt xem
Ngày cập nhật: 11/11/2019
Thông Tin Tuyển Dụng
Hình thức làm việc: Toàn thời gian
Chức vụ: Nhân viên
Ngành nghề: Tư vấn/Chăm sóc khách hàng, Pháp luật/Pháp lý
Mô tả công việc
- Thực hiện các cuộc gọi điện thoại nhắc khách hàng thanh toán khoản nợ theo đúng số lượng được phân bổ, tuân thủ kịch bản cuộc gọi theo đúng quy định;
- Cập nhật lịch sử cuộc gọi, thông tin khách hàng lên hệ thống;
- Lên kế hoạch theo dõi danh sách khách hàng theo thứ tự ưu tiên để thu hồi nợ;
- Theo dõi lịch thanh toán hằng ngày của khách hàng;
- Phát hiện, kiểm tra và báo cáo cấp quản lý các trường hợp đặc biệt (gian lận, lừa đảo…);
- Hỗ trợ tư vấn khách hàng khi có nhu cầu theo đúng vai trò trách nhiệm;
- Tham gia thực hiện các công việc khác theo sự phân công của Trưởng đơn vị.
- Cập nhật lịch sử cuộc gọi, thông tin khách hàng lên hệ thống;
- Lên kế hoạch theo dõi danh sách khách hàng theo thứ tự ưu tiên để thu hồi nợ;
- Theo dõi lịch thanh toán hằng ngày của khách hàng;
- Phát hiện, kiểm tra và báo cáo cấp quản lý các trường hợp đặc biệt (gian lận, lừa đảo…);
- Hỗ trợ tư vấn khách hàng khi có nhu cầu theo đúng vai trò trách nhiệm;
- Tham gia thực hiện các công việc khác theo sự phân công của Trưởng đơn vị.
Yêu cầu ứng viên
- Tuổi: không quá 35; Giới tính: Nam/Nữ;
- Trình độ từ Trung cấp trở lên, trường hợp có bằng THPT thì bắt buộc ít nhất 1 năm kinh nghiệm Collection;
- Giao tiếp, thuyết phục tốt;
- Kiên trì, quyết liệt, có khả năng tập trung hiệu quả vào công việc;
- Tuân thủ và Nguyên tắc trong công việc;
- Sức khoẻ tốt, giọng nói rõ ràng/dễ nghe;
PHÚC LỢI CÔNG VIỆC
- Trợ cấp Ăn ca và Trợ cấp giữ xe
- Ký Hợp đồng lao động chính thức và đóng Bảo hiểm xã hội sau 02 tháng thử việc
- 12 ngày nghỉ phép + 05 ngày phép bênh
- Tiền lương tháng 13 + Thưởng KPI theo kết quả kinh doanh Công ty;
- Bảo hiểm sức khỏe, khám sức khỏe định kỳ.
- Nơi làm việc: Ung Văn Khiêm, Quận Bình Thạnh, TP. HCM.
- Trình độ từ Trung cấp trở lên, trường hợp có bằng THPT thì bắt buộc ít nhất 1 năm kinh nghiệm Collection;
- Giao tiếp, thuyết phục tốt;
- Kiên trì, quyết liệt, có khả năng tập trung hiệu quả vào công việc;
- Tuân thủ và Nguyên tắc trong công việc;
- Sức khoẻ tốt, giọng nói rõ ràng/dễ nghe;
PHÚC LỢI CÔNG VIỆC
- Trợ cấp Ăn ca và Trợ cấp giữ xe
- Ký Hợp đồng lao động chính thức và đóng Bảo hiểm xã hội sau 02 tháng thử việc
- 12 ngày nghỉ phép + 05 ngày phép bênh
- Tiền lương tháng 13 + Thưởng KPI theo kết quả kinh doanh Công ty;
- Bảo hiểm sức khỏe, khám sức khỏe định kỳ.
- Nơi làm việc: Ung Văn Khiêm, Quận Bình Thạnh, TP. HCM.
Quyền lợi được hưởng
- According to company policy
Cách thức ứng tuyển
Hồ sơ theo yêu cầu của nhà tuyển dụng khi liên hệ trực tiếp
Giới thiệu về công ty

FINIZI
Ho Chi Minh
Người liên hệ: HR Dept.
Ho Chi Minh
Người liên hệ: HR Dept.
***VỀ FINIZI*** Finizi ra đời nhằm thay đổi tư duy của khách hàng về tín dụng. Khác với những tổ chức truyền thống có những cá nhân và doanh nghiệp vừa và nhỏ với định giá thấp và không được giám sát, Finizi được thành lập để phục vụ riêng ...Chi tiết
***VỀ FINIZI*** Finizi ra đời nhằm thay đổi tư duy của khách hàng về tín dụng. Khác với những tổ chức truyền thống có những cá nhân và doanh nghiệp vừa và nhỏ với định giá thấp và không được giám sát, Finizi được thành lập để phục vụ riêng cho cộng đồng địa phương. Từ khoản vay chi trả học phí, tiêu dùng, đến phát triển kinh doanh, chúng tôi đều sử dụng công nghệ để giúp cho người dân Việt Nam kiểm soát nguồn tài chính của mình trong hiện tại và tương lai. 2. Cơ hội nghề nghiệp Tại Finizi, con người chính là tài sản quý giá nhất. Thương hiệu Finizi được tạo nên từ con người Finizi. Tại đây, không chỉ là công việc mà hơn hết đó là sự nghiệp của bạn! - Triết lý nghề nghiệp 1/ Sự linh hoạt Chúng tôi cam kết hỗ trợ nhân viên khám phá tất cả các cơ hội nghề nghiệp khác nhau. Nhân viên được làm đúng vai trò mình mong đợi để phát triển sự nghiệp. 2/ Sự đa dạng Chúng tôi nắm bắt sự đa dạng về nghề nghiệp và hỗ trợ những nỗ lực của nhân viên để khám phá và định hướng nghề nghiệp theo nhiều cách khác nhau. 3/ Sự tin tưởng Chúng tôi trao cho nhân viên sự tự do và trách nhiệm để tạo nên những khác biệt thực sự trong công việc của mình, sự tin tưởng và khuyến khích tạo ra cơ hội thúc đẩy sự cải tiến không ngừng. Ẩn chi tiết
Bạn đang xem tin việc làm Chuyên Viên Nhắc Nợ (Qua Điện Thoại) trong ngành được tuyển dụng tại bởi FINIZI. FINIZI đang cần tuyển 0 người nhân sự với hình thức làm việc: Toàn thời gian cố định. Yêu cầu kinh nghiệm Không yêu cầu. Website tìm việc làm timviec24h.vn cập nhật tin Chuyên Viên Nhắc Nợ (Qua Điện Thoại) cách đây lúc 11/01/2020 00:00:00. Người tìm việc lưu ý không nên đặt tiền cọc khi xin việc . Chúng tôi luôn cố gắng đưa tin tức tuyển dụng nhanh và chính xác nhất cho bạn.
FINIZI
Địa chỉ: Ho Chi Minh
Quy mô: 100-499 nhân viên