Chuyên Viên Kinh Doanh Khách Hàng Doanh Nghiệp

1. Lập kế hoạch dự án

• Lập kế hoạch dự án: doanh thu, chi phí, các chỉ tiêu liên quan khác cho bộ phận trực thuộc quản lý theo định hướng chiến lược của công ty.

2. Tìm kiếm khách hàng

• Tìm kiếm được nhiều khách hàng mới, khách hàng có nhu cầu về sản phẩm/dịch vụ của Công ty, phát triển cơ hội kinh doanh mới đảm bảo chỉ tiêu và tăng doanh số.

3. Tìm hiểu, phân tích thị trường, các đối thủ cạnh tranh, chỉ đạo thực hiện

• Nghiên cứu, khảo sát các điểm bán hàng của đối thủ cạnh tranh, phân tích ưu nhược điểm của đối thủ để chọn lọc định hướng sử dụng cho hoạt động bán hàng của Công ty
• Tìm kiếm thông tin và phát triển sản phẩm mà công ty đang kinh doanh hoặc có định hướng phát triển

4. Theo dõi tiến độ dự án và Chăm sóc khách hàng được chỉ định phụ trách

• Đưa ra dự báo những xu hướng của ngành để đưa ra chiến lược marketing cho khách hàng và nắm bắt tình hình hoạt động của khách hàng.
• Giải quyết vấn đề xảy ra trong quá trình tìm kiếm và đàm phán ký hợp đồng với khách hàng.
• Thiết lập và duy trì mối quan hệ bền vững và lâu dài với khách hàng.
• Làm việc với các bộ phận plan, event, creative …. để thực hiện dự án.
• Hỗ trợ khách hàng giải đáp, xử lý những vấn đề khó khăn trong quá trình thực hiện dự án đảm bảo công việc đạt được kết quả mong muốn.

5. Báo cáo tình trạng khách hàng và tình hình kinh doanh định kỳ

• Báo cáo kết quả và định hướng hoạt động kinh doanh và chăm sóc khách hàng ngắn hạn.

6. Báo cáo công việc định kỳ và phát sinh theo yêu cầu

• Báo cáo tiến độ thực hiện công việc, các hoạt động mới cho các bên có liên quan.

7. Các nhiệm vụ hỗ trợ, cấp trên phân công

- Tốt nghiệp Đại học trở lên chuyên ngành Quản trị kinh doanh, thương mại, khối ngành Kinh tế, Ngoại giao, Ngoại Ngữ, …

- Kinh nghiệm: - Có kinh nghiệm ít nhất 01 năm ở vị trí tương đương

- Sử dụng thành thạo tin học văn phòng (Word, Excel, Power Point)

- Có kinh nghiệm sử dụng phần mềm để quản lý công việc

- Có kinh nghiệm trong ngành công nghệ

- Tiếng Anh nghe, nói, đọc, viết thành thạo

- Có năng lực và uy tín tổ chức

- Kỹ năng tổng hợp và phân tích số liệu, lập báo cáo, thống kê, lập kế hoạch

- Kỹ năng giao tiếp tốt, tự tin, có khả năng thuyết phục

- Kỹ năng thuyết trình, đàm phán

- Kỹ năng quản lý nhóm, giải quyết vấn đề

- Có trách nhiệm cao trong công việc

- Được làm việc trong môi trường năng động, sáng tạo, cơ hội thăng tiến trong công việc; 

- Được tham gia các chương trình đào tạo, huấn luyện của Công ty; 

- Được tham gia đầy đủ chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của Nhà nước; 

- Thu nhập cạnh tranh, tương xứng với kinh nghiệm và năng lực làm việc, phúc lợi tốt (Du lịch trong và ngoài nước)