Chuyên Viên Kiểm Tra Chất Lượng (QC)

- Thực hiện đánh giá chất lượng vận hành của các Cửa hàng theo lịch được phân công. Việc thực hiện đánh giá bao gồm đánh giá trực tiếp tại Cửa hàng và đánh giá qua Camera.
- Trong quá trình đánh giá, cần ghi nhận đầy đủ các vấn đề và yêu cầu Cửa hàng khắc phục triệt để.
- Đưa ra các đề xuất, gợi ý cho Cửa hàng để tăng chất lượng vận hành (sắp xếp nhân viên, phân công công việc, cơ sở vật chất,…) và tăng doanh thu.
- Giám sát việc thực hiện thực tế (check lại qua Camera) và chất lượng của đội ngũ Khách hàng bí mật. Từ đó đưa ra các đề xuất/ giải pháp cụ thể để đảm bảo chất lượng đánh giá/ chất lượng nhân sự.
- Kiểm tra các Báo cáo của KHBM gửi hàng tuần và gửi thông tin cho Trưởng phòng để xử lý tiếp.
- Lập Biên bản xử lý vi phạm theo Quy định.
- Làm các công việc theo yêu cầu của cấp trên.

- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên (ưu tiên lĩnh vực Quản lý chất lượng, Quản trị kinh doanh, Quản trị nhà hàng, khách sạn).
- Có ít nhất 02 – 03 năm kinh nghiệm trong ngành F&B, trong đó có ít nhất 01 năm trong lĩnh vực thanh tra, giám sát, quản lý chất lượng .
- Có thể đi công tác.
- Ưu tiên đã từng làm trong ngành fast food, chuỗi cà phê.
- Quyết liệt, Công tâm.
- Trung thực, kỷ luật.
- Nhanh nhẹn và chịu được áp lực công việc cao.
- Kỹ năng lập kế hoạch, tổng hợp, báo cáo.
- Kỹ năng phân tích, xử lý tình huống.
- Kỹ năng đào tạo và kiểm soát.
- Kỹ năng ứng xử và giao tiếp.

- Thưởng hiệu suất làm việc hàng quý, hàng năm...
- Được tham gia các khóa đào tạo rèn luyện kỹ năng, chuyên môn...
- Tham gia các sự kiện của công ty, du lịch hàng năm

Hồ sơ theo yêu cầu của nhà tuyển dụng khi liên hệ trực tiếp