Chuyên Viên Hỗ Trợ CNTT
Mức lương: Thỏa thuận
Đã hết hạn nộp hồ sơ - 115 lượt xem
Ngày cập nhật: 03/06/2019
Thông Tin Tuyển Dụng
Mô tả công việc
1. Tiếp nhận và hỗ trợ người dùng
- Chuẩn bị và bàn giao tài nguyên CNTT (laptop, in ấn, truy cập cửa từ,…) cho nhân viên mới
- Thu hồi, nhận bàn giao tài nguyên CNTT của nhân viên nghỉ việc
- Đảm bảo máy móc/thiết bị hỗ trợ người dùng luôn làm việc ổn định & đáp ứng nhu cầu công việc
- Đảm bảo tất cả các phần mềm cài đặt trên máy tính đều được quản lý
- Hỗ trợ người sử dụng trong việc khai thác, sử dụng thiết bị cuối, giải quyết sự cố
2. Thực hiện các công việc hằng ngày
- Kiểm tra hiện trạng hoạt động của các hệ thống (Camera, mạng, … ) thuộc khu vực được phân công
- Kiểm tra, quản lý tài sản CNTT thuộc khu vực được phân công
- Tham gia/phối hợp một phần hoặc toàn bộ trong quy trình xử lý sự cố CNTT
- Phối hợp với các nhóm/bộ phận khác thực hiện thiết lập các hệ thống CNTT cho các văn phòng mới theo yêu cầu
3. Tuân thủ/Hỗ trợ hướng dẫn công việc chuyên môn
- Nghiêm túc thực hiện công việc theo quy định/quy trình nội bộ của Tập đoàn với nỗ lực hết mình, cam kết cao nhất và đúng hạn.
- Hỗ trợ hướng dẫn công việc chuyên môn cho các thành viên trong nhóm
- Hỗ trợ kịp thời các yêu cầu của người dùng
4. Quản lý kết quả và báo cáo
- Thực hiện hiệu quả những kế hoạch đề ra để hoàn thành các mục tiêu cá nhân và mục tiêu chung của bộ phận
- Thường xuyên trao đổi, phối hợp, cập nhật, báo cáo thông tin với Trưởng bộ phận để thảo luận về tiến độ triển khai các mục tiêu, công việc nhằm hoàn thành các mục tiêu đề ra
- Xác định cách thức tiến hành thu thập thông tin, chuẩn bị báo cáo và báo cáo đúng thời hạn
- Tham gia xây dựng và phát triển quan hệ làm việc đồng đội và tinh thần tập thể chung trong Phòng IT và quan hệ làm việc tốt với các phòng ban trong công ty
- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công
- Chuẩn bị và bàn giao tài nguyên CNTT (laptop, in ấn, truy cập cửa từ,…) cho nhân viên mới
- Thu hồi, nhận bàn giao tài nguyên CNTT của nhân viên nghỉ việc
- Đảm bảo máy móc/thiết bị hỗ trợ người dùng luôn làm việc ổn định & đáp ứng nhu cầu công việc
- Đảm bảo tất cả các phần mềm cài đặt trên máy tính đều được quản lý
- Hỗ trợ người sử dụng trong việc khai thác, sử dụng thiết bị cuối, giải quyết sự cố
2. Thực hiện các công việc hằng ngày
- Kiểm tra hiện trạng hoạt động của các hệ thống (Camera, mạng, … ) thuộc khu vực được phân công
- Kiểm tra, quản lý tài sản CNTT thuộc khu vực được phân công
- Tham gia/phối hợp một phần hoặc toàn bộ trong quy trình xử lý sự cố CNTT
- Phối hợp với các nhóm/bộ phận khác thực hiện thiết lập các hệ thống CNTT cho các văn phòng mới theo yêu cầu
3. Tuân thủ/Hỗ trợ hướng dẫn công việc chuyên môn
- Nghiêm túc thực hiện công việc theo quy định/quy trình nội bộ của Tập đoàn với nỗ lực hết mình, cam kết cao nhất và đúng hạn.
- Hỗ trợ hướng dẫn công việc chuyên môn cho các thành viên trong nhóm
- Hỗ trợ kịp thời các yêu cầu của người dùng
4. Quản lý kết quả và báo cáo
- Thực hiện hiệu quả những kế hoạch đề ra để hoàn thành các mục tiêu cá nhân và mục tiêu chung của bộ phận
- Thường xuyên trao đổi, phối hợp, cập nhật, báo cáo thông tin với Trưởng bộ phận để thảo luận về tiến độ triển khai các mục tiêu, công việc nhằm hoàn thành các mục tiêu đề ra
- Xác định cách thức tiến hành thu thập thông tin, chuẩn bị báo cáo và báo cáo đúng thời hạn
- Tham gia xây dựng và phát triển quan hệ làm việc đồng đội và tinh thần tập thể chung trong Phòng IT và quan hệ làm việc tốt với các phòng ban trong công ty
- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công
Yêu cầu ứng viên
- Cao đẳng trở lên chuyên ngành CNTT
- Kiến thức chung về CNTT bao gồm lĩnh vực phần cứng và phần mềm
- Có kiến thức về định hướng dịch vụ khách hàng
- Ưu tiên có các chứng chỉ : MCP, MCSA, ITIL, …
- Ưu tiên ứng viên làm việc trong môi trường các Tập đoàn lớn, đa quốc gia
- Kỹ năng giao tiếp, hướng dẫn qua điện thoại, email
- Kỹ năng giải quyết vấn đề
- Kỹ năng quản lý thời gian
- Kỹ năng sắp xếp công việc
- Khả năng đọc hiểu tiếng Anh chuyên ngành tốt
- Khả năng làm việc độc lập, tương tác và phối hợp nhóm tốt
- Khả năng chịu được áp lực công việc
- Khả năng sáng tạo, tiếp thu nhanh các công nghệ mới
- Trung thực và tin tưởng
- Kiến thức chung về CNTT bao gồm lĩnh vực phần cứng và phần mềm
- Có kiến thức về định hướng dịch vụ khách hàng
- Ưu tiên có các chứng chỉ : MCP, MCSA, ITIL, …
- Ưu tiên ứng viên làm việc trong môi trường các Tập đoàn lớn, đa quốc gia
- Kỹ năng giao tiếp, hướng dẫn qua điện thoại, email
- Kỹ năng giải quyết vấn đề
- Kỹ năng quản lý thời gian
- Kỹ năng sắp xếp công việc
- Khả năng đọc hiểu tiếng Anh chuyên ngành tốt
- Khả năng làm việc độc lập, tương tác và phối hợp nhóm tốt
- Khả năng chịu được áp lực công việc
- Khả năng sáng tạo, tiếp thu nhanh các công nghệ mới
- Trung thực và tin tưởng
Quyền lợi được hưởng
- Thưởng tháng 13, Thưởng KPI cuối năm
- NovaCare
- Teambuilding
- NovaCare
- Teambuilding
Cách thức ứng tuyển
Hồ sơ theo yêu cầu của nhà tuyển dụng khi liên hệ trực tiếp
Giới thiệu về công ty
NOVALAND GROUP
65 Nguyen Du, Dist.1, HCMC
Người liên hệ: Phòng Tuyển dụng
65 Nguyen Du, Dist.1, HCMC
Người liên hệ: Phòng Tuyển dụng
Established in 1992 (formerly known as Thanh Nhon Limited Liability company), the Nova Group of companies operated in the manufacturing and trading of veterinary and aquatic medicine, and construction of rental villas. Novaland Group is currently one of the prominent companies in Real Estate Investment and Development with a chartered ...Chi tiết
Established in 1992 (formerly known as Thanh Nhon Limited Liability company), the Nova Group of companies operated in the manufacturing and trading of veterinary and aquatic medicine, and construction of rental villas. Novaland Group is currently one of the prominent companies in Real Estate Investment and Development with a chartered capital of over VND 5,962 billions. Our successes were built upon determination, passion and the relentless pursuit essence of innovation. Throughout its 24 years of operation, Novaland has become a prominent Real Estate Investment & Development company with diversified portfolios covering condos, villas, shop houses, shopping centers, offices, and convalescence estates. Our projects are located at strategic locations in Ho Chi Minh City and other provinces in Vietnam. Ẩn chi tiết
Bạn đang xem tin việc làm Chuyên Viên Hỗ Trợ CNTT trong ngành được tuyển dụng tại bởi NOVALAND GROUP. NOVALAND GROUP đang cần tuyển 0 người nhân sự với hình thức làm việc: Toàn thời gian cố định. Yêu cầu kinh nghiệm Không yêu cầu. Website tìm việc làm timviec24h.vn cập nhật tin Chuyên Viên Hỗ Trợ CNTT cách đây lúc 02/07/2019 00:00:00. Người tìm việc lưu ý không nên đặt tiền cọc khi xin việc . Chúng tôi luôn cố gắng đưa tin tức tuyển dụng nhanh và chính xác nhất cho bạn.
NOVALAND GROUP
Địa chỉ: 65 Nguyen Du, Dist.1, HCMC
Quy mô: 1.000-4.999 nhân viên
Việc làm tương tự
Chuyên Viên Hỗ Trợ CNTT
Mức lương: Thỏa thuận | Hạn nộp hồ sơ: Đã hết hạn nộp hồ sơ