Chuyên Viên Dịch Vụ Khách Hàng

Mức lương: Thỏa thuận

Đã hết hạn nộp hồ sơ - 82 lượt xem

Ngày cập nhật: 04/05/2020

Thông Tin Tuyển Dụng

Kinh nghiệm: 1 năm

Hình thức làm việc: Toàn thời gian

Chức vụ: Nhân viên

Ngành nghề: Dịch vụ khách hàng, Ngân hàng/ Tài chính, Tài chính/Đầu tư

Số lượng:10

Giới tính:Không yêu cầu

Bằng cấp:Không yêu cầu

Làm việc tại:Hồ Chí Minh


Mô tả công việc

  • Nhóm nhiệm vụ Sale Desk

- Giới thiệu, hướng dẫn Khách hàng đến với hệ sinh thái sản phẩm – dịch vụ của VNDIRECT, các nền tảng công nghệ của VNDIRECT;

- Tìm hiểu, khai thác thông tin KH, nhu cầu SPDV của Khách hàng;

- Tư vấn Khách hàng lựa chọn đúng SPDV phù hợp với nhu cầu;

- Bán hàng tư vấn các SPDV trong danh mục SPDV của VNDIRECT;

  • Nhóm nhiệm vụ Service Desk

- Thực hiện các hoạt động chăm sóc định kì, thiết lập & gìn giữ quan hệ Khách hàng ;

- Hỗ trợ Khách hàng trong quá trình sử dụng dịch vụ (hồ sơ, quy trình…)

- Tiếp nhận & xử lí thắc mắc, khiếu nại của Khách hàng về SPDV;

- Thực hiện các nghiệp vụ được cho phép tại Sàn/Tổng đài/Online…

Yêu cầu ứng viên

- Sinh viên tốt nghiệp các trường thuộc khối kinh tế, tài chính, ngoại ngữ…

- Ứng viên đã có kinh nghiệm 1-2 năm làm việc trong lĩnh vực dịch vụ khách hàng, chăm sóc khách hàng, bán hàng, kinh doanh, tư vấn dịch vụ…

- Kỹ năng: giao tiếp, bán hàng, tư vấn.

Quyền lợi được hưởng

  • Thử việc: 2 tháng
  • Thời gian làm việc: 8h - 17h (từ thứ 2 đến thứ 6)
  • Cơ hội huấn luyện:

- Hình thức: Nhân viên chính thức.

- Được đào tạo nghiệp vụ, nâng cao kỹ năng.

- Tham gia các khóa học/ đào tạo nội bộ và từ các tổ chức giáo dục uy tín.

  • Đồng nghiệp:

Đến với VNDIRECT, bạn sẽ được trải nghiệm “Thế giới phẳng” – không có “cánh cửa” giữa bạn và sếp. Chúng tôi khuyến khích sự đối thoại đa chiều và bình đẳng trong công ty từ đó nhằm cải thiện hiệu quả công việc và khơi dậy tinh thần tích cực của mỗi nhân viên.

  • Ngày nghỉ: Chế độ nghỉ phép: 12 ngày, 13 ngày, 15 ngày tùy từng cấp CBCNV 
  • Phúc lợi:

- VNDIRECT tặng quà hoặc tiền mặt hàng năm cho CBCNV vào các dịp lễ, Tết.

- Thưởng kết quả hàng năm: VNDIRECT trả thưởng hàng năm cho CBCNV theo kết quả kinh doanh của công ty và đánh giá hiệu quả làm việc của CBCNV.

- Được review tăng lương và thăng chức nếu CBCNV có khả năng và tố chất phù hợp.

  • Phụ cấp khác :

- Chương trình chăm sóc sức khỏe định kỳ.

- Tham gia các sự kiện nội bộ hàng năm (team building, year-end party,…)

Cách thức ứng tuyển

Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm Ứng tuyển ngay

Giới thiệu về công ty

Công ty Cp Chứng Khoán VNDirect-CNHCM
Công ty Cp Chứng Khoán VNDirect-CNHCM
90 Pasteur, P. Bến Nghé, Q1, HCM

VNDIRECT – 1 trong 3 công ty chứng khoán lớn nhất Việt Nam – luôn cung cấp những dịch vụ uy tín nhất trên thị trường chứng khoán Việt Nam. Văn hóa công ty được xây dựng dựa trên những yếu tố cơ bản.

 Đến với VNDIRECT, bạn sẽ ...Chi tiết

VNDIRECT – 1 trong 3 công ty chứng khoán lớn nhất Việt Nam – luôn cung cấp những dịch vụ uy tín nhất trên thị trường chứng khoán Việt Nam. Văn hóa công ty được xây dựng dựa trên những yếu tố cơ bản.

 Đến với VNDIRECT, bạn sẽ được trải nghiệm “Thế giới phẳng” – không có “cánh cửa” giữa bạn và sếp. Chúng tôi khuyến khích sự đối thoại đa chiều và bình đẳng trong công ty từ đó nhằm cải thiện hiệu quả công việc và khơi dậy tinh thần tích cực của mỗi nhân viên.

Với đội ngũ nhân viên trẻ, chuyên nghiệp và năng động, đây sẽ là môi trường làm việc vô cùng lý tưởng để bạn phát huy sự sáng tạo cá nhân cũng như thể hiện chính con người mình.

Ngoài ra, VNDIRECT luôn chào đón những bạn sinh viên mới ra trường, chưa có kinh nghiệm tạo cơ hội cọ xát và học hỏi từ các anh, chị dày dặn kinh nghiệm.

VNDIRECT duy trì chính sách lương, thưởng cạnh tranh, cùng các cơ hội thăng tiến trong nghề nghiệp luôn minh bạch và công bằng nhất.

Chính sách đãi ngộ tài chính dành cho CBCNV bao gồm:

Lương cứng + thưởng lương tháng thứ 13

Chế độ phúc lợi: VNDIRECT tặng quà hoặc tiền mặt hàng năm cho CBCNV vào các dịp lễ, Tết (Tết dương lịch, Tết Âm lịch, Ngày Giỗ tổ Hùng Vương, Tết Độc lập 2/9, …)

Thưởng kết quả hàng năm: VNDIRECT trả thưởng hàng năm cho CBCNV theo kết quả kinh doanh của công ty và đánh giá hiệu quả làm việc của CBCNV.

Được review tăng lương và thăng chức nếu CBCNV có khả năng và tố chất phù hợp.

       Chính sách đãi ngộ phi tài chính dành cho CBCNV bao gồm:

Chương trình chăm sóc sức khỏe định kỳ

Chế độ nghỉ phép: 12 ngày, 13 ngày, 15 ngày tùy từng cấp CBCNV

Tham gia các sự kiện nội bộ hàng năm (team building, year-end party,…)

Ẩn chi tiết
Bạn đang xem tin việc làm Chuyên Viên Dịch Vụ Khách Hàng trong ngành Dịch vụ khách hàng được tuyển dụng tại Hồ Chí Minh bởi Công ty Cp Chứng Khoán VNDirect-CNHCM. Công ty Cp Chứng Khoán VNDirect-CNHCM đang cần tuyển 10 người nhân sự với hình thức làm việc: Toàn thời gian cố định. Yêu cầu kinh nghiệm 1 năm. Website tìm việc làm timviec24h.vn cập nhật tin Chuyên Viên Dịch Vụ Khách Hàng cách đây lúc 29/05/2020 00:00:00. Người tìm việc lưu ý không nên đặt tiền cọc khi xin việc . Chúng tôi luôn cố gắng đưa tin tức tuyển dụng nhanh và chính xác nhất cho bạn.

Công ty Cp Chứng Khoán VNDirect-CNHCM

(0 đánh giá công ty) Viết đánh giá

Địa chỉ: 90 Pasteur, P. Bến Nghé, Q1, HCM

Quy mô: 100-499 nhân viên


Việc làm tương tự

Chuyên Viên Dịch Vụ Khách Hàng

Mức lương: Thỏa thuận | Hạn nộp hồ sơ: Đã hết hạn nộp hồ sơ