Chuyên viên CSKH xử lý thông tin
Mức lương: 10-12 triệu
Đã hết hạn nộp hồ sơ - 189 lượt xem
Ngày cập nhật: 11/08/2020
Thông Tin Tuyển Dụng
Kinh nghiệm: 1 năm
Hình thức làm việc: Toàn thời gian
Chức vụ: Nhân viên
Ngành nghề: Dịch vụ khách hàng, Điện/Điện tử/Điện lạnh
Mô tả công việc
Mô tả chi tiết công việc
- Hướng dẫn và điều phối hoạt động của bộ phận Chăm sóc khách hàng hoặc bảo hành bảo trì.
- Hỗ trợ nhân viên Chăm sóc khách hàng trong việc giải quyết những trường hợp phát sinh đặc biệt.
- Giải đáp thắc mắc và yêu cầu của khách hàng thật chuyên nghiệp và hiệu quả.
- Đánh giá hiệu quả hoạt động của nhân viên chăm sóc khách hàng, báo cáo trực tiếp với Trưởng phòng
- Cải tiến và áp dụng quy trình làm việc mới nhằm tăng hiệu quả và năng suất hoạt động của bộ phận Chăm sóc khách hàng.
- Cố vấn và đào tạo chuyên môn, nghiệp vụ cho nhân viên chăm sóc khách hàng.
Yêu cầu ứng viên
- Kỹ năng quản lý
- KN tư vấn, chăm sóc khách hàng, ưu tiên có KN mảng điện lạnh, điện máy,...
- Khả năng làm việc nhóm.
- Chịu được áp lực công việc
- Sử dụng thành thạo vi tính văn phòng
Quyền lợi được hưởng
- Thu nhập hấp dẫn
- Công việc ổn định, lâu dài, cơ hội thăng tiến, được đào tạo để nâng cao nghiệp vụ, chuyên môn.
- Trả lương đúng hạn, 2 lần/tháng (tạm ứng 30% vào cuối tháng ; ngày 10 DL: Thanh toán lương)
- Tham gia đầy đủ các chế độ: BHXH, BHYT, BHTN và BH Tai nạn 24/24
- Thưởng lương tháng 13, thưởng kết quả sản xuất kinh doanh (Tùy vào kết quả Sản xuất kinh doanh của Công ty)
- Thưởng đột xuất khi có sáng kiến, cải tiến công nghệ phục vụ công việc.
- Được xét nâng lương định kỳ hàng năm (Tùy vào kết quả SXKD của Công ty)
Cách thức ứng tuyển
Giới thiệu về công ty
Số 6 Trường Chinh, Phường 15, Quận Tân Bình, Tp.HCM
Công ty Cổ Phần Cơ Điện Lạnh Đại Việt là một trong những công ty hàng đầu trong lĩnh vực điều hoà không khí. Công ty chúng tôi là nhà thầu chuyên nghiệp về điều hoà không khí, chuyên cung cấp giải pháp kỹ thuật trọn gói cho cả công ...Chi tiết
Công ty Cổ Phần Cơ Điện Lạnh Đại Việt là một trong những công ty hàng đầu trong lĩnh vực điều hoà không khí. Công ty chúng tôi là nhà thầu chuyên nghiệp về điều hoà không khí, chuyên cung cấp giải pháp kỹ thuật trọn gói cho cả công trình (TƯ VẤN – THIẾT KẾ - THI CÔNG – CUNG CẤP – BẢO HÀNH – DỊCH VỤ). Được thành lập năm 2002 với tiêu chí trở thành nhà cung cấp giải pháp toàn diện về điều hoà không khí cho các công trình. Năm 2004 sau 02 năm thành lập Đại Việt đã xây dựng được 250 đại lý bán hàng & thi công hàng trăm công trình trên lãnh thổ Việt Nam. Có quan hệ mật thiết với 20 nhà sản suất điều hoà không khí tại Việt Nam và Thế giới.
Năm 2006 để huy động được tối đa các nguồn lực phục vụ cho công cuộc phát triển Đại Việt cổ phần hoá đổi tên thành Công ty Cổ Phần Cơ Điện Lạnh Đại Việt. Năm 2008 sản phẩm điều hoà thông minh với công nghệ Dc inverter (tiết kiệm điện) phát triển mạnh mẽ với nhiều tính năng nổi trội. muốn hiểu rõ và gắn bó lâu dài với sản phẩm này đòi hỏi phải đầu tư về công nghệ cũng như con ngừời từ đó Đại Việt thành lập ra phòng nghiên cứu và phát triển công nghệ mới để hỗ trợ chủ đầu tư lựa chọn giải pháp tiết kiệm tối đa chi phí đầu tư và chi phí vận hành. Cùng với đó Năm 2008 Đại Việt xây dựng nhà máy sản xuất phụ kiện vật tư máy điều hoà không khí trung tâm, ống gió, hệ thống thông gió, máng cáp điện, tủ điện… để đảm bảo tiêu chí “chủ động về tiến độ, kiểm soát được chất lượng đầu vào, giảm giá thành cho chủ đầu tư ".
Ẩn chi tiếtCÔNG TY CỔ PHẦN CƠ ĐIỆN LẠNH ĐẠI VIỆT
Địa chỉ: Số 6 Trường Chinh, Phường 15, Quận Tân Bình, Tp.HCM
Quy mô: 500-1000 nhân viên