Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng - Quận 1 Hồ Chí Minh

1.     Chăm sóc và hỗ trợ khách hàng:
Hỗ trợ khách hàng check-in, check-out theo quy định tòa nhà tại quầy lễ tân
Hỗ trợ, giải đáp các khó khăn, thắc mắc cho khách hàng về dịch vụ tòa nhà (email, trực tiếp …)
Là đầu mối liên hệ chính, nhận và phản hồi các thông tin về dịch vụ văn phòng, chất lượng dịch vụ văn phòng
2.     Kiểm soát chất lượng dich vụ tòa nhà:
Hướng dẫn khách hàng tuân thủ các quy định khi sử dụng dịch vu văn phòng
Kiểm tra chất lượng dịch vụ (kỹ thuật, bảo vệ, vệ sinh, cây xanh)
3.     Các công việc hành chính - văn phòng
Đặt hàng nhu yếu phẩm, kiểm kho, văn phòng phẩm
Lưu trữ hồ sơ, hợp đồng đúng nơi quy đinh
Kiểm soát phiếu xe định kỳ mỗi tháng
Các công việc định kỳ và phát sinh theo yêu cầu

- Tiếng anh giao tiếp tốt (nghe, nói)

- Kỹ năng văn phòng tốt

- Mind-set dịch vụ khách hàng

- Siêng năng, cẩn thận, chịu được áp lực công viêc

- Có khả năng sắp xếp công việc theo thứ tự ưu tiên.

- Tinh thần sẵn sàng đón nhận thử thách

- Ứng viên dưới 30 tuổi

- Công ty lấy nhân sự là cốt lõi để phát triển, ưu tiên phát triển nhân sự nội bộ

- Lương + thưởng hấp dẫn (thưởng nóng, thưởng KPI …..) chính sách rõ ràng

- Văn hoá DN trẻ, năng động, làm hết sức chơi hết mình, môi trường quốc tế phát triển kỹ năng tiếng Anh 

Làm việc tại:

- Sonatus Building - số 15 Lê Thánh Tôn, Phường Bến Nghé, Quận 1