Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng ( Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm/ Đi Làm Ngay)
Mức lương: Thỏa thuận
Đã hết hạn nộp hồ sơ - 125 lượt xem
Ngày cập nhật: 21/09/2020
Thông Tin Tuyển Dụng
Kinh nghiệm: Không yêu cầu
Hình thức làm việc: Toàn thời gian
Chức vụ: Nhân viên
Ngành nghề: Kinh doanh/Bán hàng, Hành chính/Văn phòng, Y tế/Dược
Mô tả công việc
- Gọi điện, tư vấn, tiếp nhận và giải đáp thắc mắc của khách hàng, chăm sóc và hỗ trợ khách hàng về sản phẩm, dịch vụ của Công ty
- Tham gia xây dựng và quản lý kênh thông tin nhằm giúp khách hàng có được nội dung cần thiết một cách nhanh chóng và chính xác nhất (hướng dẫn sử dụng, thông tin về giá cả...)
- Theo dõi và liên tục cập nhật các chính sách về sản phẩm/dịch vụ của Công ty
- Cập nhật, theo dõi và chăm sóc khách hàng trên data phần mềm Saletick
- Phối hợp quảng bá các chương trình khuyến mãi, các gói dịch vụ ưu đãi của Công ty tới khách hàng
- Lập báo cáo công việc theo tuần, tháng, báo cáo về khảo sát khách hàng, mức độ hài lòng với sản phẩm dịch vụ và đưa ra đề xuất cải thiện, nâng cao chất lượng công việc
- Tiếp nhận kế hoạch, thông tin và phối hợp thực hiện công việc với cá nhân, bộ phận có liên quan.
Yêu cầu ứng viên
- Ưu tiên (KHÔNG YÊU CẦU) kinh nghiệm tư vấn, chăm sóc sức khởe
- Kỹ năng giao tiếp khéo léo
- Kỹ năng xử lý tình huống tốt, khả năng truyền đạt và giao việc mạch lạc, dễ hiểu; không nói ngọng, nói lắp
- Kỹ năng đàm phán và thuyết phục
- Kỹ năng sử dụng tin học văn phòng cơ bản tốt
- Sắp xếp công việc, quản lý thời gian tốt
- Có khả năng chịu được áp lực cao trong công việc
- Trung thực, cẩn thận
- Có laptop cá nhân, phương tiện đi lại
Quyền lợi được hưởng
- Được hưởng các chế độ theo quy định của Luật lao động
- Thưởng các dịp lễ, tết, tổ chức sinh nhật
- Liên hoan Công ty 1 tháng 1 lần
- Chế độ hiếu, hỉ, ốm đau
- Từ thứ 2 - thứ 7, nghỉ chủ nhật
- Chuyên nghiệp, sáng tạo, năng động và có nhiều cơ hội thăng tiến
- Được cung cấp trang thiết bị theo yêu cầu công việc
Cách thức ứng tuyển
Giới thiệu về công ty
Biệt thự BT6.23, Khu biệt thự Ngoại Giao Đoàn, phường Xuân Tảo, quận Bắc Từ Liêm, Hà Nội
Công Ty Win Group
Địa chỉ: Biệt thự BT6.23, Khu biệt thự Ngoại Giao Đoàn, phường Xuân Tảo, quận Bắc Từ Liêm, Hà Nội
Quy mô: 25-99 nhân viên
Việc làm tương tự
Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng ( Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm/ Đi Làm Ngay)
Mức lương: Thỏa thuận | Hạn nộp hồ sơ: Đã hết hạn nộp hồ sơ